【定稿】中阶主管人际面领导力培训教程PPT模版培训PPT教材

上传时间:2022-06-24 20:18
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  • 工作没有效率。辅佐是与上司建立相互依存关系视图上司部属的不同体验上司和部属的不同•所思所想不同•所做决定不同•时间观念不同•工作速度不同•情绪处理方式不同•压力应付能力不同•异议因应方式不同如何成为最佳搭档根据上司获取信息的偏好如何有效辅佐上司根据上司的决策风格经过沟通形成共同的期待根据上司获取信息的偏好对作为“倾听者”的上司,要善于提供信息。对作为“阅读者”的上司...
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  • 经理人的项修炼项技能沟通表达增加认同感的技巧项修炼中层职业经理人同步原理礼尚往来权威法则媒体上投稿递增承诺腊肠切片法感官特性视听触正反特性主动消极同时职业经理人的项修炼项技能沟通表达沟通过程描述项修炼中层职业经理人想法目标发送接收确认肢体眼神动作语言职业经理人的项修炼项技能个人管理项修炼中层职业经理人个人管理的挑战时间管理建立自信的秘诀个人品牌建立终身学习的要点职业经理人的...
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  • 的管理技能培训不善于建立有效的工作网络工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作作为同事的经理人,应当扮演什么角色对部门价值的认知作为同事的经理人角色定位内部客户你是我的内部客户为什么不能把对方做为内部客户从上司那里领报酬对“管”和“被管”的角色较为认同对职责理解的偏差同级之间如果公司里的全体经理,都能够以对方为客户,都将对方的满...
    共56页 PPT 文档 在线阅读
  • 的回应强有力的提问•需要思考的问题•支持个团队共同思考共同视觉化•贡献描述建议分享信息•支持性的语调•不要用“为什么”•引发发现洞察承诺行动•驱动团队向理想的方向前进,不是自我证明或者向后看•遵循成果导向赞美的要点•具体而特定的称赞•附加理由之称赞•对事而不对人的称赞•针对杰出的工作表现施以特别的称赞•不夹杂批评•纯粹因为值得称赞而称赞•不处心积虑地选择场合•趁热打铁•称赞...
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  • 下降启示三将有限的时间用在最大收益的活动上案例分析我如何安排这天邀请总经理共进午餐小时处理积压过多的公文小时与业务经理讨论上个月的业绩情况小时处理急待回复的若干信件小时浏览相关的行业杂志小时为下个月的业务会议准备口头汇报小时为客户撰写项目建议书天回复总经理分派的工作小时辞退小李,与其谈话分钟参加公司下午两点召开的主管会议,但议题不明小时聆听下属关于项目进展情况的报告小时小...
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  • 型之间,选择种既符合你的性格,又适合你所处的工作环境的领导风格是非常重要的。这两种领导风格各有长处,在特定的环境中,个好的领导者需要灵活运用这两种领导方式,做个弹性的领导者。第单元扩大领导者的影响力第二课领导风格参见多媒体课程案例中层经理人的角色认知第单元扩大领导者的影响力第三课领导者的权力和权术学习目标了解权力的基础认识如何恰当地运用领导者的权力如何恰当地运用领导者...
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  • 人•沟通过程中表达者的影响•沟通过程中接收者的影响•沟通过程中环境与设备的影响职业经理人的项修炼项技能沟通表达有效沟通的要决项修炼中层职业经理人发送清晰度接收者能力环境因素角色因素设备工具职业经理人的项修炼项技能沟通表达沟通的基本方式项修炼中层职业经理人单向沟通双向沟通多向沟通职业经理人的项修炼项技能沟通表达单双向沟通体验项修炼中层职业经理人•体验活动分为两阶段•请仔细体会...
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  • 觉产生•被感觉阶段情绪产生•处理阶段发生并处理•结局阶段产生结果良性冲突•暴露问题,增强活力•增强凝聚力,提高竞争力•激发创新恶性冲突•影响身心健康•影响企业生产经营效果•缺乏创新,个人思想受禁锢•损害形象,降低竞争力•强化利己目标,决策步入陷阱冲突管理的般策略•合作•克制•强制•回避•妥协员工辅导培育的概念就是将现状提升至目标水准。现状对目前所负责业务的处理能力对以前工作...
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  • 的六原则老板绝对不会错如果发现老板有错,定是我看错如果我没看错,定是因为我的错,才会使老板犯错如果是他自己的错,只要不认错,那就是我的错如果老板不认错,我还坚持他有错,那我是错上加错总之,老板绝不会错,这句话没错能获得上司信任的下属经常向他知会部门的事情,不可有任何隐瞒的下属。不断改善工作方法的下属。信守承诺的下属。给意见的同时给建议的下属。支持上司的下属。让上...
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  • 开车洗手间饭桌上的汤和酒礼貌行为鞠躬敬酒上车电话自称名片上下楼梯握手其他行为叩桌抖腿摸扶手摸鼻子双背交叉手插裤袋沟通中的润滑剂赞赏幽默委婉寒暄结果定义对责任检查跟踪即时奖惩制度管控系统问题为什么员工总是有很多理由让你觉得他做错了还很有道理结果导向,没有借口结果提前,自我退后结果第,理由第二做事结果企业不仅需要做事,企业更需要结果。把“按时完成上级交待的事情”,改...
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