中基层管理者职业化培训PPT模版培训PPT教材

上传时间：2022-06-24 20:18

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在样品如顾客提供的样品位置指示法如待加工区不合格品区待检区名称指示法标明物品或设备各部件之名称轮廓指示法如存放游标卡尺螺旋测微器之轮廓颜色代号法如宾馆水龙头，红色表示热水，蓝色表示冷水目视管理方法定置管理定义定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人物场所三者关系，科学地将物品放在场所空间的特定位置的门管理科学。类型全系统定置管理区域定置管理职能部门定置管理仓库定置管理特别...

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中坚干部如何提升管理能力PPT模版培训PPT教材

至于售后服务等每阶段均做好品质保证。实施原则•确实做好品质保证，使顾客获得安心感满足感。•贯彻后工程是顾客的想法，以打破本位主义•彻底转动的管理循环。•实施标准化，建立协力合作的管理体系制度•依据事实的管理，并活用统计方法。•尊重人性，建立全员参加经营的制度管道。•有系统的不断持续进行教育训练。•实施方针管理与机能别管理，建立具有综合性贯穿性的管理制度。•以上随时保持的想法...

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中国移动集团数据业务营销计划方案_年工作总结业务发展情况营销工作回顾PPT模版培训PPT教材

式展开主题营销活动。其中无线音乐全国下载总费用达到营销目标的手机报“缤纷好礼有福来报”用户互动有奖答题活动累计上行参与答题万人次，累计参与活动用户数万，活动全国用户参与率高达“帮你轻松快乐游”商旅业务营销活动通过整合价值链优势资源，为商旅客户提供专享服务，拉动客户凝聚力，提升客户价值感。全网累计完成机票业务量达到万张，超额完成全网营销指标累计完成酒店业务量万间夜，与全...

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中国移动车讯通业务营销推广方案PPT模版培训PPT教材

听说你也买车了乙是啊，这不买了车，烦恼也多了。甲买车才两个月，怎么就出烦恼了乙前次去窗口处理罚单，才发现我又多了好几次罚单，都不知道这罚单怎么来的。甲哈哈，这你就不懂了。欢快音乐声我订制了中国移动车讯通，违章信息及时提醒，车情路况每天播报。还可查询车检跟保险到期日。并且信息全部来源于省交警总队，绝对权威绝对准确。这不，现在的订制该业务还可免费体验到月日。乙这么好！怎么订制啊...

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【定稿】中国移动营业厅服务管理体系建设培训教程PPT模版培训PPT教材

宣传咨询营业厅的排队等候时长营业厅的内外环境对营业厅整体服务质量进行整体评价并与竞争对手进行比较。专项检查内容专项检查第页重点突进的服务提升思路投诉分析服务改进因子提升客户关怀或关系修复投诉用户信息分析满意度调查中不满意用户信息分析建立不满意度用户的行为分析模型服务改进因子分析服务改进因子提升方案系统不满意用户类型数据提取通过外呼或其他方式进行关系修补第页二营业厅服务提升的...

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【定稿】中国移动点对点短信业务行销传播策略建议PPT模版培训PPT教材

四类群体由于年代对他们的影响深重意识形态上截然不同所以我们要做的是抓住对我们有意义的人有意义的人就是类类短信使用最有潜力的类类短信使用率最高的群体类短信使用率最低，也最难改变的类群体年龄使用比例未使用比例岁岁岁岁以上行销策略的思考从高密度使用群体向低密度使用群体市场渗透生意增长机会点类类短信使用最有潜力的类类短信使用率最高的群体类短信使用最难改变类流行风的拉动者自然影响行销...

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中国移动新员工入职培训PPT模版培训PPT教材

中心线条月度绩效考核标准修订版绩效考核的目的范围和依据绩效考核的原则和方法绩效考核标准分类绩效考核的执行细则绩效考核的目的范围和依据绩效考核的目的范围和依据目的范围加强线条客服代表对自身工作职责和工作目标的理解，引导客服代表始终围绕客户满意开展工作，从而不断提高线条的运营水平和服务质量。公正地评价客服代表的工作表现和工作成绩，鞭策和激励他们，以充分利用和开发公司的人力资源。...

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【定稿】中国移动新业务体验营销分析培训PPT模版培训PPT教材

营销平台开展。成功对下面的业务进行营销即可获得相应数量竞赛积分可纳入积分的业务可能随整体政策发生调整，将另行通知。分分分分怎样才叫成功营销了业务怎样才能拿到积分单项积分飞信积分客户端新注册用户数手机客户端下载数分“单项积分”和“综合积分”单项积分是营销每个重点业务产生的积分综合积分是所有重点业务所产生积分的集合怎样才叫产生了个客户端的新注册用户点击“免费体验”，启动已...

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【定稿】中国移动客户服务职业道德PPT模版培训PPT教材

度对待自己的工作。提高职业技能强化职业责任树立职业理想职业道德的内容之三诚实守信忠诚于客户忠诚于企业诚实劳动关心企业发展遵守合同和契约保守企业秘密诚实守信是为人之本从业之要职业道德的内容之四办事公道办事公道的具体要求坚持真理公私分明公平公正光明磊落办事公道就是指我们在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理不偏不倚，不论谁都是按照个标准办事职业道德的内...

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中国移动2010年经营分析应用及推广计划PPT模版培训PPT教材

余额话贶波劢等维度得到具有流失倾向的“关键”的异劢客户名单，幵建立闭环的预警管理流程，实现对客户异劢的快速収现呾及时处理。年该应用在地市试点叏得良好效果，中高端用户流失率较下降了，收入流失率下降了，用户投诉率下降了。在管理者不线人员之间建立信息沟通的桥梁，为事前事中的指导呾监督，提升线团队效能。河北公司市场经营健庩度综合诊断体系江西公司客户异劢关怀平台省份案例开发内容应用成...

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