（终稿）物业管理公司综合服务部手册.docx（最终版）

上传时间：2022-06-25 08:34

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净。三餐前服务边柜检查边柜内备齐开餐所用的餐具边柜内餐具分类摆放整齐边柜里侧抽屉内应放点菜单，酒水单。四检查餐厅内的灯光照明情况空调及背景音乐开餐前小时打开所有照明设备，如发现故障，立即通知工程部维修更换电话通知后补请修单保证开餐时所有照明设备工作正常开餐前小时，检查空调情况，保证餐厅温度在度间午餐前半小时开背景音乐开关。五开餐准备开餐前分钟做好开餐前准备，在边柜上面放好个...

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（终稿）物业管理公司工程管理部工作手册.doc（最终版）

记录记录检修时间零件更换情况准确描述设备技术状态检修记录整理归档。设备故障事故事故处理程序工作程序工作步骤统筹协调工程总监经理与使用部门领导共同协商采取应急措施，控制影响范围如发生人员伤亡，积极组织救助分析故障事故原因，找出预防措施重大事故，及时呈报总经理。组织抢修工程总监经理根据故障事故情况，安排相应专业技术人员进行抢修合理分布资源，尽快完成修复任务，恢复正常营业并采取预...

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（终稿）物业公司新增项目物业服务方案.doc（最终版）

况登记表。设计办理入住手续流程图入住时的环境布臵入口处挂欢迎您乔迁横幅和插彩旗，营造热烈的气氛树立指路牌，由入口处到办理入住的现场。入口处标明物业管理处的办公地址和办公时间。物业公司对入住办公环境的布臵挂灯笼，飘小彩带，摆放花蓝盆景，给人以隆重喜庆的气氛张贴醒目的办理入住手续流程图，办理手续窗口设臵要求做到条龙服务，各窗口标识清楚，目了然管理人员着装整洁，精神饱满客户服务部...

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（终稿）物业公司绩效考核方案.doc（最终版）

抽查及记录，扣分项。每月未按时对小区各项收费进行核对，或发现问题未及时给予纠正处理，扣分次。未按规定对管辖区域进行巡查及记录，扣分。未经公司领导同意，擅作主张，给业主或公司造成定损失，扣分次，情节严重者，另行处理。违反公司人事管理或财务管理制度，扣分次。因管理不善，小区内发生重大责任事故，给公司造成重大损失或影响，扣分次。发现重大问题未及时解决未及时上报造成重大损失或影响，...

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（终稿）物业公司保安部工作手册.doc（最终版）

阻，耐心解释，按管理规定劝其离开。如有可疑人员或访客携带违禁物品出入，工进行阻拦检查，并立即上报当值领班或其他领导。保持良好的岗位形象，不得做与工作无关的事。严禁抽烟吃零食看书看报。忠于职守，严于律己，不得擅离岗位。熟练掌握各类交通指挥手势，维护交通秩序，正确指引车辆行人安全通行，严禁闲杂人员小商贩推销人员进入管理区域，保持岗亭卫生整洁，无乱停乱放的车辆物品，确保门前畅通无...

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（终稿）物业二期物业细检方案.docx（最终版）

行观感，实测和使用功能检查，为检查提供必要的条件待定组员负责按照分户验收方案确定的检查项目内容工具和方法进行观感，实测和使用功能检查，实测和使用功能检查。待定组员负责按照分户验收方案确定的检查项目内容工具和方法进行观感，实测和使用功能检查，实测和使用功能检查。上海南京物业服务有限公司成都凾公司丐茂物业二期物业细检方案安装检查组项目分户验收工作任务分工表序号姓名职务验收任务分...

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（终稿）物流中心工程施工设计.doc（最终版）

业，做到施工生产的持续连贯，以确保工期。施工部署总体施工安排本工程施工中对各个工种工作面的展开和保持工作的连续性很重要，合理安排各工种的作业时间和工作顺序，确保各类资源能得到最充分的利用。对于工程总体来讲，以最小的投入达到最快的进度，保证工程项目能良好的运作和和实施，满足业主和各方面的要求。土方及桩基施工阶段本工程基础以预应力管桩钻孔灌注桩加承台基础形式，桩基完成后基础施工...

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（终稿）物流基地工程监理规划方案.doc（最终版）

，本项目拟实行总监负责制，监理组织机构框图如下。监理组织机构框图项目总监兼安全主任黄昌恒注册监理工程师总监代表刘颖注册监理工程师电气设备安装监理陈仕彪谢岳东给排水消防监理王荣琴合约造价监理许义信息资料李正东土建工程监理刘颖郑环奋公司级管理二监理人员的经历和经验我司将为该工程项目派出土建强电弱电给排水消防造价等专业共人组成的监理班子。全部人员为工程师以上职称，并全部持有深圳市...

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（终稿）物流公司危化品事故应急预案(专项预案).doc（最终版）

否请求领导小组，启动上级预案开展事故调查，总结救援与处臵工作经验，形成书面报告报办公室组织开展事故现场恢复，伤员救治等善后工作落实领导小组或办公室交办的其它任务。第页共页应急救援工作组职责应急救援工作组以下简称工作组是具体实施现场应急处臵的执行机构。事故单位部门经理任组长，党支部书记任副组长，组员由安全员作业长班组长及应急队员组成。其主要职责是结合本部门危化品储存品种有害特...

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（终稿）五星酒店物业管理方案.doc（最终版）

素质高效精干的人员外，还必须定期组织学习培训，采取集中与分工种培训，本单位内部与派出去培训相结合，造就房屋管理电脑与档案管理治安管理消防管理水电管理财务管理与经营活动等专业的人才，建立高素质的管理服务队伍，有人才便出好成果。培训主要内容本岗位规章制度及岗位责任制物业管理应知应会文明礼貌用语及行为道德规范④土建水电消防市政等设备设施检查的基本要求物业管理应知的法律法规物业管理...

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