某物业管理有限公司质量手册

上传时间：2022-06-24 19:38

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体系的符合质量体系要求的内容员工先培训后上岗。合理的收费。符合政府法律法规要求。符合社会对环境保护的要求。逐步改善企业员工的工作条件，提高员工的福利待遇。质量目标本公司的质量目标是公司现在所管的物业两年内要达到市级城市物业管理优秀小区标准或市级安全文明小区标准。辖区内不发生重大安全责任事故。管理处入职年以上的物业管理人员持证上岗率达。业主投诉处理及时率达。业主对服务的满意率...

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某物业管理有限公司质管部管理工作手册

电脑技能，有较强的文字处理能力。质管部检查与考评办法狮城怡安版本状态第页共页目的规范质量管理部员工第绩效考评工作，确保公平，公正，公开考评员工的德绩能勤。适用范围适用于公司质管部员工的绩效考评工作。职责质管部经理负责质管部员工的检查与考评工作。公司分管副总经理负责质管部经理的检查与考评工作。质管部员工的工作标准质管部内审员在进行公司内部审核时，应当遵循内部审核程序的要求。质...

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某物业管理有限公司运作部管理工作手册

上房地产物业管理相关职位经验。狮城怡安运作部检查与考评办法版本状态第页共页目的规范员工绩效考评工作，确保公平公开公正考评员工的德绩能勤。适用范围适用与公司运作部经理的绩效考评工作。职责公司分管副总经理负责依照本规程进行运作部经理的检查与考评工作。程序要点运作部的工作标准项目处经理助理每日工作应严格依照顾客财产控制规定楼宇入伙和装修规定社区便民文体活动管理规定应急情况的处理规...

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某物业管理有限公司运营管理手册

理。保洁人员工作期间制服必须统并保持干净整齐，个人卫生符合工作需要。个人领取工服时要填写工服登记表。在工作中如因个人原因影响正常的工作安排而导致工作时间的延长，延长的工作时间不计入加班时间之列，同时不能影响当日工作的完成。上下班时员工有义务接受管理人员及保安员的检查，如需员工打开随身物品时，应配合管理人员及保安人员的工作。在工作时间内如果拣拾到物品，及时向领导汇报并如数上交...

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某物业管理有限公司信息科技部管理工作手册

站的建立维护安全。公司各种应用软件的决策参考维护。开发通过互联网智能化及其他渠道创收。系统管理员岗位职责公司公司电脑软硬件管理维护任务的处理决定。公司互联网的建立维护安全。公司各种应用软件的编制维护。智能化小区的操作运行。二入职要求信息部主管大专以上学历，岁，三年以上电脑科技工作经历，熟悉楼宇智能狮城怡安化网络系统计算机通信技术及应用。信息部岗位职责和入职要求版本状态第页共...

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某物业管理有限公司市场部管理工作手册

议准备等事宜。业务助理大专学历及两年以上在物业公司担任市场营销工作，基本熟悉上海地区的物业市场情况，了解物业管理运作模式，基本了解物业行业有关法律法规，能够协助业务经理进行业务谈判和会议草拟等工作。狮城怡安市场部检查与考评办法版本状态第页共页目的规范市场部员工的绩效考评工作，确保公平公正，公开考评员工的德绩能勤。适用范围适用于公司市场部员工的绩效考评工作。职责市场部经理负责...

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某物业管理有限公司人力资源部管理工作手册

训要求，培训合格后，上岗。人力资源部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。绩效考核评分结构绩效考核中的周检月检抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见工作服务绩效综合考评办法。人力资源部员工绩效考评的周检月检抽检评出均按百分制进行。具体构成为工作效果满分分执行规程质量满分分工作效率满分分培训质量满分分狮城怡安人力资...

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某物业管理有限公司企业发展部管理工作手册

质量满分分狮城怡安企发部检查与考评办法版本状态第页共页执行其他相关组规程质量满分分其他质量满分分企发部经理绩效考评的周检月检抽检评出均按百分制进行。具体构成为岗位工作标准作业程序的执行质量满分分自身工作技能。满分分工作责任心质量。满分分处理公正性质量。满分分团结配合质量。满分分道德水准满分分服务质量满分分培训质量满分分工作质量满分分遵守相关作业规程质量满分分绩效考评扣分细则...

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某物业管理有限公司行政人事制度

实公司的规章制度保证公司服务产品的实现和能让客户达到相当的满意率。四负责测量分析公司内部服务质量，以及工作改进的计划。五负责公司质量体系的构建，以及解决运行过程中出现的问题，就公司质量监控的运行对外界进行必要的联系和交流。六负责公司在引进认证工作时的具体事务和公司内部质量体系的审核，与外部质量认证体系的接轨。七就公司的培训计划具体组织相关的业务培训，保证培训的效果，提高服务...

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某物业管理有限公司行政部管理工作手册

应商供货能力的评审。行政部岗位职责和入职要求版本状态第页共页对各物业项目所申请物品进行记录，并作好存档。作好公司采购归口管理工作，按月采购计划制定的批量采购订货单实施公司物品和劳务的采购管理工作。对物品进行质量验收，确保货真价时。负责对不合格物品清退，调换及处理。总经理司机岗位职责负责总经理的用车，保证做到随叫随到。负责维护车辆，确保车辆的正常运转。完成总经理室安排的其他临...

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