某物业管理有限公司行政部管理工作手册

上传时间：2022-06-24 19:38

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应商供货能力的评审。行政部岗位职责和入职要求版本状态第页共页对各物业项目所申请物品进行记录，并作好存档。作好公司采购归口管理工作，按月采购计划制定的批量采购订货单实施公司物品和劳务的采购管理工作。对物品进行质量验收，确保货真价时。负责对不合格物品清退，调换及处理。总经理司机岗位职责负责总经理的用车，保证做到随叫随到。负责维护车辆，确保车辆的正常运转。完成总经理室安排的其他临...

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某物业管理有限公司工程处管理工作手册

的检查工作。项目处经理负责依照本办法进行工程组主管及维修工的检查工作。工程处经理负责依照本办法进行工程处工程师项目处工程组主管和维修工的检查工作。运作部经理依照本办法进行工程处经理含以下员工的检查工作。程序要点工程处组员工工作标准。工程处组员工应符合检查和测量装置控制规定客户家庭设施维修管理规定房屋维修管理办法消防系统管放办法给水系统管理办法强电系统管理办法中央空调操作保养...

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某物业管理有限公司电梯维修质量保证手册

他术语和定义如下公司武汉美好物业管理有限公司最高管理者指公司最高管理层全体，包括总经理质量保证工程师技术负责人等责任人总经理任命的负责各控制系统的责任人员采购公司为实现服务并向供方寻求提供的物资。缩略语体系电梯安装维修保养质量保证体系手册电梯安装维修保养质量保证手册系统质量控制系统。质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责第版第次修订实施日期年月日管理职责质量方针和目标质量...

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某物业管理有限公司处物业事务组管理工作手册

便民文体活动管理规定应急情况的处理规程客户投诉处理规定报修工作规程空置房管理规程拜访业主工作操作规程住户意见征集评价标准物业事务日常管理规定管理公约中的各项工作要求。物业事务组员工当值的仪容仪表言行举止应符合员工服务作业规程的各项工作要求。物业事务组员工必须参加本岗位培训和达到培训要求。培训合格后上岗。物业事务组员工必须按上述标准作业规程进行工作，履行自己的职责，符合标准作...

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某物业管理有限公司处客户服务组管理工作手册

等。负责办理客户的入住以及客户的退户手续装修审查。负责编制文化活动计划，经项目管理处经理批准后负责组织实施。负责物业项目的水电管理工作及客户报修工作。负责组织实施物业项目的宣传工作。负责定期对服务质量进行统计分析，并提出整改方案。完成项目管理处经理交给的其它工作。客户接待员岗位职责负责各客户的来访来信，正确对待客户投诉，耐心地做好解释，及时做好回访及答复等工作。负责各类证件...

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某物业管理有限公司处管理工作手册

工作，符合相关标准作业规程的工作需要。绩效考核评分结构。绩效考核中的周检月检抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见工作服务绩效综合考评办法。项目处经理助理的绩效考评分值构成如下岗位工作标准作业规程的执行质量满分分培训质量满分分自身工作技能满分分服务质量满分分狮城怡安工作效果满分分项目处检查与考评办法版本状态第页共页工作责任心质量满分分处理公正性质量满分分遵守相关作业规程...

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某物业管理有限公司程序文件汇编

受控副本，受控副本仅限在公司内部使用，非受控副本般是为种需要提供副本给客户或公司以外的人员使用。质量管理部经理负责根据公司的具体情况制定文件发放登记表报管理者代表批准。公司确保在使用处能获得适用文件的有效版本。质量管理部文件管理员负责，将文件复印后，盖红色受控，并给出分发号，按文件发放登记表上规定发放，由领用人签字。非受控文件不盖印章，但领用时仍需领用人登记签名。文件的保管...

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某物业管理有限公司财务管理制度汇编

用股票按溢价发行，发行费先从本次股票发行的溢价中扣除，其余溢价部分计入资本公积，发行费用大于本次股票溢价而未能抵扣的部分，列入财务费用。第七条公司发行债券和增发新股由董事会制定相关方案，经股东大会审议通过后才能实施。第四章流动资产管理第条流动资产主要包括现金应收帐款和存货等。流动资产管理的目标是以最低的成本满足经营周转的需要。第二条流动资金是指投放在流动资产上的资金，流动资...

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某物业管理有限公司财务部管理工作手册

作，确保公平公开公正考评员工德绩能勤。适用范围适用公司财务部各项目处出纳的绩效考评工作。职责财务部经理负责依照本办法进行公司财务部出纳各项目出纳的检查工作。分管副总经理负责依照本规定进行公司财务部经理会计出纳各项目处出纳检查工作。程序要点财务部各项目处会计员的工作标准财务部各项目处会计员工作应符合物业维修基金管理规定服务收费标准作业规程中的工作要求会计员必须参加本岗位的培训...

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某物业管理有限公司保洁现场管理手册

道畅通，避免作业时撞伤行人，损伤设施物品等情况的发生。在给水桶加水时，因注意不要将水加的过满般水桶内水位达到桶内高度的或左右。防止水溢出导致作业不变或滑伤路人等的情况发生。尊重客户。客人提出的疑问与要求，如能处理马上处理，确实不属清洁范围或无力出力时要即时请示主管，有主管处理。室内作业时，进入室内主动与客人打招呼，说话和气有礼遇见客人倾谈电话或会见访客时，要尽量避免打扰，待...

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