某物业管理有限公司信息科技部管理工作手册

上传时间：2022-06-24 19:38

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站的建立维护安全。公司各种应用软件的决策参考维护。开发通过互联网智能化及其他渠道创收。系统管理员岗位职责公司公司电脑软硬件管理维护任务的处理决定。公司互联网的建立维护安全。公司各种应用软件的编制维护。智能化小区的操作运行。二入职要求信息部主管大专以上学历，岁，三年以上电脑科技工作经历，熟悉楼宇智能狮城怡安化网络系统计算机通信技术及应用。信息部岗位职责和入职要求版本状态第页共...

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某物业管理有限公司市场部管理工作手册

议准备等事宜。业务助理大专学历及两年以上在物业公司担任市场营销工作，基本熟悉上海地区的物业市场情况，了解物业管理运作模式，基本了解物业行业有关法律法规，能够协助业务经理进行业务谈判和会议草拟等工作。狮城怡安市场部检查与考评办法版本状态第页共页目的规范市场部员工的绩效考评工作，确保公平公正，公开考评员工的德绩能勤。适用范围适用于公司市场部员工的绩效考评工作。职责市场部经理负责...

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某物业管理有限公司人力资源部管理工作手册

训要求，培训合格后，上岗。人力资源部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。绩效考核评分结构绩效考核中的周检月检抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见工作服务绩效综合考评办法。人力资源部员工绩效考评的周检月检抽检评出均按百分制进行。具体构成为工作效果满分分执行规程质量满分分工作效率满分分培训质量满分分狮城怡安人力资...

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某物业管理有限公司企业发展部管理工作手册

质量满分分狮城怡安企发部检查与考评办法版本状态第页共页执行其他相关组规程质量满分分其他质量满分分企发部经理绩效考评的周检月检抽检评出均按百分制进行。具体构成为岗位工作标准作业程序的执行质量满分分自身工作技能。满分分工作责任心质量。满分分处理公正性质量。满分分团结配合质量。满分分道德水准满分分服务质量满分分培训质量满分分工作质量满分分遵守相关作业规程质量满分分绩效考评扣分细则...

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某物业管理有限公司行政人事制度

实公司的规章制度保证公司服务产品的实现和能让客户达到相当的满意率。四负责测量分析公司内部服务质量，以及工作改进的计划。五负责公司质量体系的构建，以及解决运行过程中出现的问题，就公司质量监控的运行对外界进行必要的联系和交流。六负责公司在引进认证工作时的具体事务和公司内部质量体系的审核，与外部质量认证体系的接轨。七就公司的培训计划具体组织相关的业务培训，保证培训的效果，提高服务...

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某物业管理有限公司行政部管理工作手册

应商供货能力的评审。行政部岗位职责和入职要求版本状态第页共页对各物业项目所申请物品进行记录，并作好存档。作好公司采购归口管理工作，按月采购计划制定的批量采购订货单实施公司物品和劳务的采购管理工作。对物品进行质量验收，确保货真价时。负责对不合格物品清退，调换及处理。总经理司机岗位职责负责总经理的用车，保证做到随叫随到。负责维护车辆，确保车辆的正常运转。完成总经理室安排的其他临...

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某物业管理有限公司工程处管理工作手册

的检查工作。项目处经理负责依照本办法进行工程组主管及维修工的检查工作。工程处经理负责依照本办法进行工程处工程师项目处工程组主管和维修工的检查工作。运作部经理依照本办法进行工程处经理含以下员工的检查工作。程序要点工程处组员工工作标准。工程处组员工应符合检查和测量装置控制规定客户家庭设施维修管理规定房屋维修管理办法消防系统管放办法给水系统管理办法强电系统管理办法中央空调操作保养...

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某物业管理有限公司电梯维修质量保证手册

他术语和定义如下公司武汉美好物业管理有限公司最高管理者指公司最高管理层全体，包括总经理质量保证工程师技术负责人等责任人总经理任命的负责各控制系统的责任人员采购公司为实现服务并向供方寻求提供的物资。缩略语体系电梯安装维修保养质量保证体系手册电梯安装维修保养质量保证手册系统质量控制系统。质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责第版第次修订实施日期年月日管理职责质量方针和目标质量...

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某物业管理有限公司处物业事务组管理工作手册

便民文体活动管理规定应急情况的处理规程客户投诉处理规定报修工作规程空置房管理规程拜访业主工作操作规程住户意见征集评价标准物业事务日常管理规定管理公约中的各项工作要求。物业事务组员工当值的仪容仪表言行举止应符合员工服务作业规程的各项工作要求。物业事务组员工必须参加本岗位培训和达到培训要求。培训合格后上岗。物业事务组员工必须按上述标准作业规程进行工作，履行自己的职责，符合标准作...

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某物业管理有限公司处客户服务组管理工作手册

等。负责办理客户的入住以及客户的退户手续装修审查。负责编制文化活动计划，经项目管理处经理批准后负责组织实施。负责物业项目的水电管理工作及客户报修工作。负责组织实施物业项目的宣传工作。负责定期对服务质量进行统计分析，并提出整改方案。完成项目管理处经理交给的其它工作。客户接待员岗位职责负责各客户的来访来信，正确对待客户投诉，耐心地做好解释，及时做好回访及答复等工作。负责各类证件...

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