二手房门店经理店长培训手册

上传时间：2022-06-26 16:06

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房屋产权及相关情况查验产权人身份证明及产权证明实地看房不能当即看房的,约定看房日期,带相关资料前往介绍买卖行情,中介服务及收费标准如实记录房屋重点情况,记到自己的房源本上电话号码产权证号房型图区位图非产权人的询问签合同时产权人能否到场求购客户判断客户真实程度及委托可能性详细了解客户求购意图立即将客户的需求记录到自己的客源本上介绍买卖行情服务内容中介费用小时内找出多套适合客户的房...

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对标管理培训手册

报收集环节,不利于形成组织学习知识共享的企业文化,不利于提高员工在竞争环境中进行情报收集和分析的能力,不利于建立企业对竞争环境应有的敏感度,也不利于建立正确决策赖以生存的情报工作平台。与实际脱节部分企业的对标工作与日常管理结合不紧,仅停留在单纯的指标数据统计报送上,忽略了对各类业务流程的梳理对比和优化分析,不注重典型经验的积累学习及各项业务工作的整改实践完善和提高。对标管理不仅仅是...

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度假酒店前台部培训手册

除入住凭单持有者免收预付的预订者均需在上房间前办妥预付房租的手续信用卡或现金对于免预付者,应收取其有白纸黑字的有关证明,如入住凭证按金收据公司信函等,并作认真的检查。假如有任何疑问或不清楚,应立即通知当班主管,并记录在接待处的备忘录上,以至其他和下班的同事方便作跟催。假如客人要求续住时,应先弄清付款情况是否符合酒店的要求,以及酒店的房间情况是否可以接受,然后才能对所要求续住加以确认,...

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东怡大酒店客房部培训手册

作时间睡觉。严禁使用客梯。提前请示假期,得到批准后方可执行。严禁无故旷工。严禁议论客人和同事。完成领导交办的其他事宜岗位说明书洗衣房主管有计划的对员工组织培训,监督和检查,指导员工的工作控制成本,杜绝浪费与部门各岗位进行沟通,与其他部门沟通协调严格管理各项布草制服物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗编排员工工作时间鼓励创新和主人翁精神尊重当地文化人性化管理客房部组织架构各区域的...

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东胜海天酒店员工培训手册

,而应牢牢树立起职业意识。餐饮部员工应感到自己是部门的主人,要用热情礼貌耐心周到的服务态度接待客人,给每位客人提供所需要的服务。餐饮部员工应快速准确地为赶时间的客人提供服务。当客人感到寂寞孤独时,餐饮部员工应作些亲切的交谈或提供报纸杂志等,这样可调节客人情绪,从而使他们觉得就餐惬意。当客人不明白菜单的些内容时,餐饮部员工应向他们作适当介绍,并乐于回答顾客提出的问题。在客人举行庆祝会...

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东航运有限公司机务文员SMS岗位培训手册

容做好记录。船舶值班驾驶员和轮机员按航海日志轮机日志等的规定要求做好记录并妥善加以保存。公司与船舶应保存好与船岸及有关方面联系的往来电传传真和电话记录等,并保存好海事声明海事报告等有关材料。不符合规定情况的报告调查分析纠正程序不符合规定情况的报告船岸在下列情况下发现不符合规定的情况,责任部门船舶应填写不符合规定的情况报告及处理表并向相关部门人员报告。公司岸基部门在日常工作中或...

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电子有限公司制造部培训手册

﹒讲解的破坏性﹒讲解消除静电的方法建议授课时间﹔防静电知识何谓静电放电即静电放电或静电释放的产生不同的材料有不同的静电电位,当两个静电电位不同的导电体之间发生互相摩擦,发生直接接触的动作时,或因静电场的感应,使电子从个原子转移到另个原子,累积的静电电荷从个高静电荷集中区流向另个相反向电荷集中区或低电荷集中区,因而破坏了原有平衡状态,导致物体间电荷的移动,产生电流称为静电放电静电放电...

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地产营销培训手册

以能进入房地产销售这个行业是幸运的,让我们为进入这个行业而鼓掌,房地产销售人员应具备的基本素质合理的知识架构。良好的心理素质。较强的公关能力。必要的创新能力。做好房地产销售应具备的几个观念要热爱房地产销售这个行业,把它当作项事业来经营而不仅仅是个工作。只有热爱这个行业,你才会天天都有工作动力,有激情,出业绩。只有热爱这个行业,你才会如饥似渴的学习房地产营销知识和技能,成为优秀的房地...

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地产投资顾问公司销售员工培训手册

那种户型你要求多大的面积备注切忌以貌取人不要只顾介绍,而不认真倾听顾客谈话不要打断顾客的谈话不要给顾客有强迫感而对方知道你的想法引导顾客成交成交时机顾客不再提问,进行思考时当顾客靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明直犹豫不决的人下定决心位专心聆听,寡言少问的客户,询问有关的付款及细节问题,那表明该客户有购买意向话题集中在单位时顾客不断的点头对销售员的话表示同意顾客开始关心售后...

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德品强化木地板终端培训手册

省钱省时。许多著名工程木地板都是由我们供应,信誉你是不用担心的,我们所承诺的事项肯定是能兑现的。这款木地板的设计是当今的国际时尚,能代表你独特的品位和个性。将特性转换成利益的技巧如何将特性转换成利益的步骤步骤从事实调查中发掘顾客的特殊需求步骤从询问技巧中发掘顾客的特殊需求步骤介绍产品的特性步骤介绍产品的优点步骤介绍产品的特殊利益能满足顾客的特殊需求下面是产品特性转换成特殊利益的...

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