培训课件:标准商务礼仪规范

上传时间:2022-06-24 10:44
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  • , 它通过你的外表举止微笑展示。 •美国形象设计师鲍尔穿超前十年的服饰 穿超前五年的服饰 穿超前年的服饰 穿目前流行的服饰 穿过时年的服饰 穿过时十年的服饰 猥亵 无耻 大胆 漂亮 邋遢 丑陋时间 性 地点 性 场合性男士职场着装 女性员工使用香水, 以淡香型微香型 的香水为宜,如植 物型香水男性员 工使用不宜用香味 浓烈的香水。 “三色原则”全套装束颜色来自 ...
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  • 险计划 陈先生 没有。 业务员 那么,您介不介意告诉我什么原因令您到现在 还没有人寿保险计划呢 陈先生 我觉得没有必要。 讲稿欲达成效果 ♥了解客户现有 保障是否充分 ♥没有参加寿险 的原因 资料 步骤六资料收集 业务员 那也是,其实不是每个人都认为自己有保险的需 要。考虑人寿保险的人不外乎几个原因 第是怕自己万有什么事发生,老人的赡养 家里人的生活和子女的教育费出现问题 ...
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  • 阶式主排程计划基本格式 生产批号品号生产批量 应完工日期 大制程制令 品号周周周周周 主装配 分装配 零件产 制 四运用粗略产能规则 复查 计量化确定订单生产批之交期可能性 尤其是订单生产型能 确定生产批主排程的可行性 找出比较有问题的生产批大制程时段排程量 及早调整排程 事先筹划对策措施 提示营业部门有关生产线负荷状况,作营业人 员接单与营销活动参考粗略产能负荷...
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  • 营状况的研究, 发展营业面积与单位面积销售业绩有很大 的关系。 面积 平方米 单位面积效 率 通常,便利店的营业面积控制在 平方米为最佳。门店的高效化刻不容缓。 利用系统,会给便利店经 营带来极大的好处。 省去了标价纸的费用 数字化经营给便利店经营 管理带来质的飞跃。策略联盟方兴未艾。 与其他行业的合作是发展便利店 经营的重要途径,特别是提供各种服 务性商品。 复合店...
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  • 机器对不对,对客服要多 些礼貌,给客服个良好的装机感受,冽如,您好,先坐下,我现在开始 帮你装机,如果是等了很长时间的客服,要说,您好,耽误你的时间了,我 现在就跟您开始装机,久等了,不好意思个良好的开始句尊重的话 语都能让客户对你更多的信任更好的印象,服务的态度在细节上更为重要。 假设你开始的影响就在客户心理非常的不好,那么你推销配件的时候也非 常让容易让客户反感。所以服...
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  • 冲破限制 功能 产品和服务营销 销售达成第二节保险营销理念 广告和促销 客户和业务跟进 客户服务与支持 公司宣传 客户沟通第二节保险营销理念 形式 按有无站点划分 按有无站点划分,可以分为无站点网络 营销与基于保险公司站点的网络营销 网站营销与网上营销 从营销主体和对象上划分 从营销主体和对象上区分,保险网络营 销可分为商业对商业商业对消费者商 业对政府消费者对消费者等多种...
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  • ,自行抉择的能力习惯二以终为始培养个人领导的习惯 主动积极以终为始 要事第 依赖 互赖 个人成功 公众成功习惯二以终为始培养个人领导的习惯 基本原则观念和流程 基本原则 心智创造先于体力创造 关键理念 “我能选择自己的未来和愿景。” “在进行任何行动之前,先进行心智创造” 重要流程 创造并施行个人及组织的使命宣言,并使之成为日 常生活的宪章 规划预期结果与个人价值观以...
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  • 那些不投诉悄悄走的人对公司伤害最大 客户投诉首先传递了对公司的信任 当客户投诉前权衡利弊得失时,最基本的心态是不信任,当其在琳琅满目的商品中依然选择 不辞辛劳地投诉时,反应了客户对公司的信任和厚爱。 处理客户投诉是争取回头客的契机 投诉蕴藏着无限的商机 客户投诉和处理情况客户资源二次 开发的概率 客户选择离开 的概率 不满意,但没有投诉 提出投诉,但没有得到处理 提出投诉...
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  • 管理人员每位 员工其实都暴露在客人的面前。因此,作为 名督导者,不论你身处什么行业什么部 门,你都要对你的员工为消费者提供的产品 和服务负责。 对员工的义务 作为名督导,你也要履行对所管理的员工义务。 你要负责为员工提供个能有效提高他们的生产力 的工作环境。这也是出于你的需要,因为你的成败 直接取决于他们。你是不可能自己承担所有工作的。 员工最看重的是老板对待他们的方式...
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  • 能。过程介绍准备续 •为什么要为过程作准备 的过程是很精深的。可能涉及大量的时间人员 和资源。当然也会浪费大量的时间人员和资源,如 果使用过程是不合适的。 的使用标准帮助判别使用过程是合适的。如果 不使用的标准来判定是否使用,那么,您可能 用精深的过程来解决每个单的问题。 福特公司的最终目标是在卓越的产品和顾客满意度方 面居于行业领先。允许执行紧急反应行动 来保护顾客...
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