1、“.....以及整形锁边等些特殊服务项目。另外，还接收部 分外洗业务，为社会提供洗涤服务。 企业文化 满怀激情，追求卓越 团结的队伍 如的激情 共同的目标 热情 关注 专业 我们的远景目标 用我们的勇气智慧理智和奉献，打造国贸品牌......”。

2、“..... 我们的使命 关爱客户，成就员工，回报业主，造福社会。 我们的服务理念 关爱来自国贸人。 我们的指导原则 诚信关爱和 各位同事 首先，我代表国贸洗衣房对您的加入表示最热烈的欢迎, 国贸洗衣房全部使用欧美进口机器设备及先进的洗涤原料，严格按洗涤的有 关程序与标准操作，确保为客人提供优质的洗衣服务......”。

3、“.....而且对方便住店客人，提高服务 档次，保持员工良好的仪容仪表等方面，起着十分重要的作用。 作为洗衣房中的员，无论您在什么岗位，都应具有良好的团队精神和敬业 精神，遵守饭店的各项规章制度，与大家起共同维护洗衣房的声誉，齐心协力， 创造辉煌。 我们非常高兴能与各位同仁起同心同德努力工作，与洗衣房共同进步......”。

4、“..... 愿您在洗衣房工作顺利生活愉快, 部和尊重是我们始终遵循的原则。 对客服务我们要做得次比次好。 为客人提供终如的优质服务。 保证我们的程序及规定容易被客人接受，而且便于员工执行。 我们所有的管理人员都要与客人建立良好的关系......”。

5、“.....以便于他们能更好地满足客人的 需求。 为员工实现自身价值和事业目标创造个和谐的环境。 让客人完全满意是我们工作的推动力......”。

6、“..... 部门洗衣房岗位洗衣房主管 直接上级客房山西国贸大饭店 岗位组织架构 洗衣房 编制人 洗衣房主管名 水洗领班名干洗领班名熨烫领班名制服间领班名 水 洗 工 名 压 平 工 名 干 洗 工 名 ......”。

7、“.....主要为住店客人提供全天侯小时的洗衣服务......”。

8、“.....以及整形锁边等些特殊们要做得次比次好。 为客人提供终如的优质服务。 保证我们的程序及规定容易被客人接受，而且便于员工执行。 我们所有的管理人员都要与客人建立良好的关系。 要给予直接对客服务的员工定的自主权，以便于他们能更好地满足客人的 需求。 为员工实现自身价值和事业目标创造个和谐的环境......”。

9、“..... 部门人员主要管理人员 名单及照片 郭子仪 吴建林张存祥国美琴王秀媛 部门岗位职责及工作流程 山西国贸大饭店 岗位职责 部门洗衣房岗位洗衣房主管 直接上级客房部经理 直接下级洗衣房领班 横向关系前厅部计财部餐饮部向关系部门内其他员工 ......”。