1、“.....分 存档，分提供给发展商 物业管理相关资料业主公约业主守则员工守则和入伙装修注意 事项等 销售流程和销售业务人员收入 由项目经理项目策划人员和公司财务与发展商确定后......”。

2、“.....成立项目小组。 包括公司高层销售管理人员项目经理或项目负责人名， 销售人员若干......”。

3、“..... 项目小组工作内容建立项目档案 制定销售策划方案 销售策划方案的具体实施与监控 销售工作的组织和安排 对销售效果进行分析，调整相应的销售策略 对所调整的策略进行重新讲解和培训 与发展商的接洽 与外协公司的接洽 在今后项目操作中......”。

4、“..... 培训前踩盘详见附件踩盘指引和踩盘总结 项目培训及考核筹备 制定详细的培训计划考核除文字考核外，还要加入实战情景考核方式......”。

5、“.....追踪客户 以利益加强客户追踪客户 持续跟踪客户补足和签约 研讨未售出户数之原因......”。

6、“.....如楼书户型图价格表利率水准购 房相关收费标准办理手续流程及时间五证营业执照等 文具计算器纸笔客户登记本胶水钉书器直尺和距离测 定仪点钞验钞机，现场名片工卡等的制作和领取 销售人员简历包括公司高层销售管理人员公司名策划人员和 参与销售的项目销售人员及主要人员和外协人员的联系电话，分 存档......”。

7、“..... 物业管理相关资料业主公约业主守则员工守则和入伙装修注意 客户心理层面的分析和接待用语 销售人员间配合和现场销控准备 销售渠道的拓展 客户可能提出的问题 销售计划的制定 销售时间控制与安排 销售人员分工具体工作内容和具体工作负责人 销售进度和销售目标 项目前销售培训 销售培训参与人员包括策划部销......”。

8、“..... 培训材料准备 培训内容 环境分析包括区域环境人文环境人口数量职业与收入 家庭结构租金状况等区域发展规划交通状况各个交通 道路现状和发展潜力公共设施配臵学校幼儿园医院 采市场售前和售后服务 部门的协调与沟通 三合理的设定销售目标利益分配计划 市场占有率目标 基本销......”。

9、“.....目标 销售价格策略 销售组合 季节气候变动对策 循环变动对策 阶段销售目标的设定 销售比例 四建立销售计划 部门的销售方针 部门的销售指标 部门的销售比例 销售人员的配臵 销售人员工作日安排 销售通路的组织 销售网络的执行 工地现场包装的效用 销售工具的准备 五具体实施工作与安排 ......”。