1、“.....所有数据采用纯文本保存，便于在出 现意外时恢复。另外，系统采用较多小文件而不是采用少量 大文件，这样在出现以外时的系统是在总 结市场上现有系统的基础上开发的套目前功能较完善的用户 程控交换机管理服务系统......”。

2、“.....系统安全可靠结构严谨可 扩充能力强。与已有系统相比，本系统具有以下特点 本系统全部采用中文弹出式菜单操作，界面友好，简便易学。 而原有系统不是采用菜单操作。 本系统在台计算机上实现全部功能，硬件要求较低， 上即可良好运行。 系统直接从程控交换机中获得数据并进行计费和处理其他事 务......”。

3、“.....从而提高了系统效率和可靠性。 本系统采用事件驱动的思想设计，对于用户键盘输入程控 机串行通讯数据用户电话查询以系统中些定时事件如自 动检查欠费等，均作为事件处理。系统有个事件管理模块， 当系统空闲时，事件管理模块便依次查询有无事件发生，采 用先来先处理的方法进行处理......”。

4、“..... 系统在后台实现了用户电话查询，不影响操作员前台命令。 用户电话查询有密码设置，避免无关人员随便查询用户数据， 用户查询时系统可以用语音报出该用户上月的总话费本月 的总话费为单位。 手动增加的话单将同自动增加的话单样进行计费。如果话单不 应计费，系统将不记录该话单......”。

5、“..... 增加话单的流程为 输入话单 话单是否有效 有效无效 向文件中添加话单显示无效 向文件中添加话单的流程为 计算话费 向日累计文件中增加话单 向月累计文件中增加话单 扣除该话单的话费 摘要 随着通信事业的发展......”。

6、“.....随之也带来了计费查询及欠费的问题。人工催缴和 人工降低服务等级又带来人情上的问题和管理上的不便。 本文论述了用户交换机计费查询及催缴系统的 设计和实现，提出了种在单用户操作系统下实现多 任务管理和事件驱动的机制......”。

7、“.....实现了对用户程控交换机发来的话单计 费接受操作员键盘命令对欠费用户实行自动催费和自 动降低服务等级接收用户电话查询。系统安全可靠结 构严谨可扩充能力强。系统在陕西韩城矿务局下峪口矿 通讯站现场调试通过。证明见附件。 长途话费市话费和该用户目前的话费余额。 系统实现了自动检查欠费和自动催费......”。

8、“.....往往 管理人员同用户都认识，催费往往是管理人员的件麻烦事， 本系统不需管理人员干预即可实现自动检查欠费和自动催 费，并自动降低欠费用户的服务等级，目前是不允许播打外 线。 系统采用两级密码制度，拥有低级密码的人就可以进行管理 性的操作，但只有拥有高级密码的人才可以修改低级和高级 密码......”。

9、“..... 对于电话管理系统而言，计费方法是非常重要的事情，因为 不同的部门计费方式往往都不样。本系统在计费管理方面 给予用户的自由度较大。在费率方面，任何起始号码都可以 单独设置话费和受话地区在计费类型方面，有四种计费类 型可以设置......”。