1、“.....虽然名字变了，牌子挂了，但观念上变化不大，机制上转换不到位，仍沿用 计划经济体制下行政型管理模式，摆不正自已与产权人使用业主委员会与物业管理公司的矛盾纠纷，都或多或少地将物 业管理公司牵扯进来。 作为物业管理企业如何正确运用法律法规，维护业主权益，规 避企业风险，化解物业管理纠纷和矛盾，推动行业健康发展，创建和谐社会......”。

2、“..... 天津理工大学毕业论文 物业管理纠纷的主要特点 物业管理是近几年来我国大力培育发展房地产市场过程中，住宅与非住宅房产 商品化服务化而出现的对居住使用住宅小区商厦的单位居民提供公共性服 务和特约服务的新行业。 我国的物业管理行业是随着改革开放的深入......”。

3、“.....目前处于幼稚 期。 物业词是从英语词汇及翻译而来，在世纪 年代末中国大陆实行改革开放政策后由香港传入内地。 目前，我国房地产法学界和 物业管理规范性文件中，对物业概念内涵和外延的见解是基本致的，是指定 建设用地范围内有特定界限的各类建筑物及相配套的固定附属设备公用设施公共 场地和其它定着物，以及用地和房屋包容的空间环境......”。

4、“.....且多是新类型的案件 物业管理纠纷案件的发展趋势 年以来，全国各地的房地产业异军突效力应以建设部的办法 施行之日起划分，在此之前即年月日前所签订的物业管理服务合同不 宜以房地产开发商无物业管理经营权来认定无效，房地产开发商在业主选聘物业管 理公司之前，可继续实施物业管理，但不得以继续履行合同为由......”。

5、“..... 年月日后所签订的物业管理服务 合同，因办法已规定住宅小区应由物业管理公司统实施专业化管理......”。

6、“.....物业管理成为人们生活中至关 重要的元素，各种物业纠纷也不可避免地产生着，并且随着各种法律法规的日益完善 和人们维权意识的不断提高，这类纠纷呈上升趋势。 更好的解决房地产公司物业公 司业主之间接连不断出现的矛盾和纠纷......”。

7、“.....更好地服务于地产商和业主，已成为亟待解决的事情。 突起，形成了不同档次不同类型的新 建住宅小区和作为商用写字楼的商厦，各类住宅小区商厦在收取物业管理费用提 供管理服务方面的做法不尽致，业主与物业管理者之间缺乏约束各方的合同和法 律规范，使业主与物业管理者行政主管部门之间的矛盾渐生......”。

8、“..... 向房产物价等管理部门的投诉大量增加，在有关部门的协调处理不完全能解决纠纷 后，当事人转而向法院起诉。 就我国各地各级法院受理的物业纠纷案件而言，呈现案 件数量逐年上升，在民事案件中所占比例逐渐加大案件类型多样化，新类型案件不 断出现，业主多为案件的被告，双方当事人矛盾较大，物业管理纠纷诉讼主体复杂， 法律关系复杂......”。

9、“.....具有群体性纠纷的潜在因素等特点，且 发展到了涉及民事诉讼行政诉讼的各类型纠纷。 物业管理纠纷案件的类型 主要有物业管理者包括房地产开发商和物业管理公司向业主或使用人 追索物业管理费水电费的纠纷......”。