1、“.....知识经济已经成为我国经济发展的方向。知识经济的主要特征是经济增长取决于知识的创造分享与应用。在社会以这种新的方式创造财富时，因此企业之间的竞争主要依靠知识的载体知识型员工来实现。知识经济的发展使得作为知识载体的知识型员工在企业中的作用越来越大，成为企业价值创造的最重要驱动力量。然而，知识型员工是个不同于普通员工的特殊群体，他们以脑力劳动为主，工作结果难于量化，过程难于监督，工作效果往往取决于他们的工作动机，并具有较强的流动意愿......”。

2、“.....很多企业发现企业内存在知识型员工满意度较低流失率较高创造性没有很好地发挥等问题。因此，了解知识型员工的特点和需求，并在此基础上针对性地实施激励，从而发挥知识型员工的最大潜能，创造出最大价值，成为新经济时代的管理者们所要关注的重要问题，也成为广大学者研究的个重要课题，企业人力资源管理的个核心命题。从知识型员工的角度来说，科学技术迅猛发展，各行各业竞争日益激烈，不同程度的工作倦怠感也随之产生。年月，中国人力资源开发网联合国内众多媒体进行的中国职场人士工作倦怠现状调查，数据显示的被调查者表现为不同程度的工作倦怠有近的被调查者出现中度的工作倦怠有的被调查者出现严重的工作倦怠......”。

3、“.....而且会给企业带来诸如缺勤高员工流动率低工率高离职意向和员工消极怠工等不良现象。本文就是基于知识型员工的角度研究其激励因素与工作倦怠之间的相关关系。从企业的角度来说，在对知识型员工实现有效激励的同时，尽量减少他们的工作倦怠。年中国工作倦怠指数调查报告中国人力资源开发网，第章中，从选题搜集资料写作到定稿的时间里，孙老师直给了我很多建设性的意见和指导。同时孙老师严谨治学的精神和清正为人的风范是我学习的榜样，是我终生的学习榜样。在此以此论文给导师以最大的回报，但由于个人水平所限，仍存在许多遗憾和不满意之处。感谢苏州大学企管的所有同学给我的帮助,感谢我的父母，父母对我的严格要求和关怀支持我完成学业,同时感谢所有关心帮助和支持过我的人......”。

4、“.....知识经济已经成为世界经济的主要形态。换言之，经济增长的决定因素就是知识。而知识型员工作为知识经济的载体，在知识的创造利用与增值，资源的合理配置以及企业的竞争方面起着关键作用。知识型员工的重要性使如何激励知识型员工直是人力资源管理的重点和学者研究的热点问题。同时，工作倦怠自从世纪年代提出以来，国内外的理论成果日趋丰富。知识型员工这特殊群体的工作倦怠对员工企业甚至社会都有很大的影响，这问题也引起了众多学者的注意。本研究随机调查知识型员工，通过问卷的方式对其感受到的激励因素和工作倦怠现状进行调查......”。

5、“.....重点研究两者之间的相关关系，以期得到影响知识型员工工作倦怠的关键激励因素。这样就可以在对知识型员工进行有效激励的同时，尽量减少其工作倦怠程度。本文的结论如下知识型员工感受到的激励因素和工作倦怠现状在人口统计学变量上存在显著差异薪酬和福利待遇个人发展和工作内容与知识型员工的工作热情减退显著负相关个人发展公司前景和人际关系与知识型员工的工作怠慢显著负相关工作内容个人发展和参与决策及自我管理与知识型员工的成就感降低显著负相关薪酬和福利待遇个人发展和工作内容与知识型员工的工作倦怠显著负相关。本文在实证中验证了以上假设，提出了定的策略，不仅在定程度上丰富了策略，也有定的实际意义......”。

6、“.....卞冉，龙立荣工作倦怠的理论研究及进展中国临床心理学杂志王国香，刘长江，伍新春教师职业倦怠量表的编修心理发展与育知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究参考文献王芳，许燕中小学教师职业枯竭状况及其与社会支持的关系心理学报李超平，时勘，罗正学......”。

7、“.....杨悦医护人员工作倦怠的调查中国临床心理学杂志赵玉芳，毕重增中学教师职业倦怠状况及影响因素的研究心理发展与教育赵玉芳，张庆林医生职业倦怠研究心理科学王成义，刘琪，赵海警察职业倦怠调查研究中国人民公安大学学报自然科学版闫晓静，杨继平酒店服务人员角色压力与职业倦怠相关研究山西科技，秦明，蒋奖，于迎军导游工作倦怠及其影响因素的调查旅游学刊，冯耕耘导游员职业倦怠及其应对策略研究桂林旅游高等专科学校学报陈乾康导游人员生存状态研究桂林旅游高等专科学校学报周丽玉，王坚导游人员的职业倦怠及其影响因素分析浙江旅游职业学院学报陆官虎导游人员职业倦怠现状调查与对策研究重庆西南大学......”。

8、“.....张昊民对知识型企业员工激励的探讨企业经济参考文献知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究赵曙明人力资源管理研究北京中国人民大学出版社杨春华中外知识型员工激励因素比较分析科技进步与对策史永进知识员工职业生涯初期阶段的激励问题研究河南大学曹慧企业知识型员工非货币薪酬激励实证研究兰州大学郭凯怠的关系研究尊敬的各位员工您好,感谢您在百忙之中参与并协助我们完成这次调查研究。本调查问卷旨在调查知识型员工激励因素与工作倦怠的关系，不涉及任何有关公司和个人的敏感信息，我们对您所提供的切资料仅作学术研究之用，答案没有对错之分......”。

9、“.....请您根据工作中的实际情况，如实填写每个问题。如果您对本项研究结果感兴趣，请留下您的电子邮箱，我们会把最后的分析结果发给您，您的邮箱苏州大学商学院企业管理系第部分您的基本信息您是先生女士您的年龄岁以下岁岁岁岁以上您的婚姻状况未婚己婚离异您的最高学历大专以下大专本科硕士及硕士以上您在本企业的工作时间为不到年年年年年以上您在目前公司的工作岗位管理工作技术工作其他平均年收入万以下万万万万万万万知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究附录第二部分激励因素量表第三部分工作倦怠量表工作热情减退评价下面句子与您实际情况的符合程度完全不符合不大符合有点符合基本符合完全符合，工作让我感觉身心俱惫。，下班的时候我从不感觉精疲力竭。，早晨起床不得不去面对天的工作时，我感觉非常累。......”。