1、“.....满足客户多样化的需求加大新兴中间业务产品推广应用，提高市场占有率通过市场细分，实行差异化营销加大宣传力度......”。

2、“.....中间业务和资产业务负债业务样，正在起着日益重要的作用。随着我国金融体制改革的不断深入和金融创新的不断加速，中间业务已经成为各家商业银行增加经营收入，提高市场竞争能力的关键所在。特别是年中国加入后，外资银行将在允诺的期限内，在国内设立分支机构。而中间业务具有成本低周转快风险小赢利高的优势，将成为外资银行争夺国内市场的切入点。外资银行也将会充分利用其信息技术产品服务等方面优势和超强的金融创新能力以及丰富的管理经验，在中间业务上与国内商业银行展开激烈的竞争。温州是民营经济的发源地，地区经济发达，居民生活水平较高。改革开放二十多年来，温州市城乡居民的收入水平有了大幅度的提高，个人拥有的金融资产也急剧增加。温州市年为亿元，人均为元年末全市银行业本外币各项存款余额为亿元......”。

3、“.....人均储蓄存款元温州统计年鉴。以下是至年温州市与存款增长趋势人均元亿元图温州市增长趋势数据来源温州统计年鉴浙江大学学位论文温州市商业银行中间业务的居民需求现状与农业银行策略研究存款余额亿元储蓄存款亿元人均储蓄余额也是元，为，其次为元，较小的是。般来说，个人收入越高，越需要银行提供更多的资金结算方式，也会有更多地来银行办理资金结算业务。而投资股票需要定的资金实力，月均收入在元的客户群，属于中高收入阶层，是当前国内股票投资的主力军......”。

4、“.....商业银行的竞争焦点逐渐集中到了中间业务上。中间业务因其成本低风险小收益高等特点，已经成为商业银行增加经营收入提高竞争能力的关键所在。特别是，我国加入后，外资银行将在中间业务上与国内商业银行展开激烈的竞争。本文主要是以商业银行中间业务相关理论为基础，通过对温州市商业银行中间业务的居民需求现状的调查分析，研究得出以下几点实证结果温州市居民对商业银行中间业务的认知还不够，主要是通过银行大厅报纸杂志银行员工介绍等途径了解中间业务产品。二现有的中间业务产品基本能满足温州市居民的需求，绝大部分居民是通过国有商业银行购买中间业务产品，并且，温州市居民购买和使用率最高的是银行卡产品，对银行卡的重要性和满意度评价也是最高的，银行卡已成为比较成熟的产品......”。

5、“.....四居民对中间业务品种盈利性风险性便利性功能性的满意度评价之间都是两两相关对中间业务知名度与商业银行知名度的满意度评价之间也是相关的。并基于上述实证结果，提出了温州市农业银行如何更好地满足居民中间业务需求的具体营销策略。该文的研究希望能为温州市农业银行拓展中间业务提供思路，也为其能提升服务质量，更好地参与商业银行竞争提供帮助。关键词商业银行中间业务居民需求营销策略温州市商业银行中间业务的居民需求现状与农业银行策略研究......”。

6、“.....析时，主要选取了年龄学历个人月均收入等基本信息对中间业务产品的是否购买影响重要性评价以及满意度评价作方差分析，以研究其有无显著性差异。通过对中间业务居民需求现状的方差分析，为下步温州市农行进行市场细分，实行差异化营销提供实证支持......”。

7、“.....无购买得分为通过单因素方差分析发现，在水平下，年龄对是否购买资金结算基金国债保管箱有显著性差异。选取样本数较大的至岁个年龄段，进步用均值分析发现，购买资金结算均值较大的是岁，为，其次依次为岁岁购买基金均值较大的也是岁，为，其次依次为岁岁购买国债均值较大的也是岁，为，其次依次为岁岁购买保管箱均值较大的还是岁，为，其次为岁岁。从上述分析发现，岁年龄段是主要消费群体，这部分客户群事业上进入快速成长期，经济上是生中最重要的膨胀阶段，个人资本的增长率最高，金融需求特点是安全高效，是最主要的优质客户群。他们经常要使用或购买银行的资金结算，如开立支票户，办理汇款等对投资产品的需求量较大，如基金国债投资等，这部分人是银行的黄金客户......”。

8、“.....在水平下，年龄对中间业务产品重要程度的评价没有显著性差异。年龄对中间业务产品满意度评价的单因素方差分析表年龄对中间业务产品满意度的单因素方差分析银行卡资金结算外汇产因素方差分析表学历对中间业务产品重要性评价的单因素方差分析银行卡资金结算外汇产品代理缴费保险基金国债银证转账保管箱个人理财委托贷款黄金以上带的有显著性差异表学历对委托贷款重要性评价的均值分析学历均值样本数标准差小学及以下初中高中或中专大专本科研究生及以上通过单因素方差分析发现，在水平下，学历对委托贷款重要性评价有显著性差异......”。

9、“.....进步用均值分析发现，对委托贷款重要程度评价较高是高中或中专，其次为大专，最后为本科。委托贷款是商业银行接受委托人的委托，在委托人存入的委托存款额度内，按其指定的对象数额用途期限和利率代为发放监督使用并协助收回委托贷款本息的种委托贷款。对委托贷款重要性评价较高的是高中或中专，这部分人有大量闲置资金，因投资水平所限，无合适的投资渠道，而银行委托贷款为其提供了较好的投资渠道，因此会认为委托贷款重要。学历对中间业务产品满意度评价的单因素方差分析浙江大学学位论文温州市商业银行中间业务的居民需求现状与农业银行策略研究表学历对中间业务产品满意度评价的单因素方差分析银行卡资金结算外汇产品代理缴费保险基金国债银证转账保管箱个人理财委托贷款黄金通过单因素方差分析发现，在水平下，学历对中间业务产品满意度的评价没有显著性差异......”。