1、“.....认证机构需要与有关部门合作努力，通过完善法制，加强监管，市场抽样，经济处罚等多方面渠道，促使企业加强诚信。硕士学位论文论文题目中国质量认证中心知识管理战略研究中国质量认证中心知识管理战略研究摘要认证是国际上通行的，以特定要求性能安全环保质量管理人身安全环境管理标准为认证依据，用于产品或体系质量评价监督和管理的有效手段。认证机构就是从事认证活动的第三方机构，是个特殊的行业，其出具的认证结果需要具有公正性有效性权威性，并得到各方面的认可。从事认证的人员需要对客户企业的产品或服务生产流程检测设施各项法规和标准管理程序和制度等有充分的了解......”。

2、“.....认证结果才有公正性，认证机构的结论才能得到广泛的认可。知识作为企业间竞争的核心地位正日益得到人们的认识，知识管理正是顺应了这种认识和知识经济发展需求的种全新管理理念。认证机构引入知识管理战略，对解决其面临的诸多问题巩固并提升机构的综合实力具有十分重要的意义。在认证机构，如何有效实施知识管理战略，已成为认证机构当前需要解决的个重要问题。本文在文献研究和实地调研基础上，从企业组织战略层面试图对这问题进行研究分析......”。

3、“.....归纳起来，本文主要有以下几个创新之处是以中国质量认证中心为蓝本，结合我国质量认证机构实际及目前知识管理现状，就认证中心的知识管理战略必要性可行性及其理论基础进行了分析，为质量认证中心实施知识管理战略提供了理论支持二是综合运用知识管理战略管理等相关理论，给出了中国质量认证中心知识管理战略的系统框架，并就中国质量，认证中心的知识管理战略实施策略途径进行了探讨......”。

4、“.....关键词知识管理，战略，质量认证中心中国质量认证中心知识管理战略研究中国质量认证中心知识管理战略研究，张通行证。认证的益处包括提高食品的安全性增强组织的食品风险意识强化食品及原料的可追溯性增强顾客信心食品符合检验标准符合法律法规要求降低成本对于出口外向型企业，拥有第三方的认证证书可满足美国食品与药物管理局进口商验证程序产品的安全卫生指标确诊步骤中的确认步骤要求，避免繁琐的进口商验证。标准共分两大部分质量体系要求和质量体系指标。质量体系要求为电讯产品硬件软件和服务的供方建立了套通用的质量体系要求......”。

5、“.....以衡量和评价质量体系运行的结果。推行的好处主要有提高通讯电子产品的质量和客户的满意度加强客户和供应商的沟通统全球电讯业的质量体系标准全面降低成本，增加中国质量认证中心知识管理战略研究利润使符合标准的供应商处于有利的竞争地位对外部审核的有效管理。培训业务由于认证是项知识经验密集型产业，其实施者主要是有经验和知识的人，因此，每个认证机构都把培训作为项重要业务来开展。接受培训的人员本身应具有专业背景和定的实践经验。认证培训所涉及的范围包括国家和国际标准的理解，认证和检查技巧，认证结果评价和决定技术，不同行业和专业的企业内部过程研究，管理知识培训，统计技术......”。

6、“.....技术交流等。培训可以对外部进行如对企业的高级主管，内部审核员，检验员，也可以对从事认证工作的人员进行，如认证注册培训，新标准培训，认证技术持续培训等，使认证人员掌握各项知识技能。还有就是通过实践和传帮带等形式，使初级认证审核人员经过几次的审核，掌握实际工作经验。培训是掌握知识的重要手段，通过正规课程讲授，交流研讨，网络论坛，课堂练习，光盘学习，审核实践，相互见证，可以使认证工程师迅速获得大量知识。中国质量认证中心杭州分中心知识管理现状中国质量认证中心杭州分中心是在杭州的分支机构，主要从事认证企业的工厂检查包括初始工厂检查和年度监督检查......”。

7、“.....作者根据对杭州分中心的实地研究了解到其目前的知识管理主要体现在档案管理和人员管理两块。工厂检查的管理心心档案管理心任务分配档案管理人员管理心人员档案人员培训中国质量认证中心知识管理战略研究认证标志比较知名，也有助于提高产品售价或增加产品销路。而所有这切的多赢和良性循环，都与认证机构的知识管理密切相关。实施知识管理的必要性，还在于认证机构的发展，需要掌握大量的知识和信息的人才。认证机构的市场竞争越来越激烈。实施知识管理，可以更好的为客户提供增值服务，作为保持客户，提高客户满意度，增强竞争能力的重要手段。开展知识管理的必然结果是知识富集和知识创新......”。

8、“.....知识创新可以开辟新的认证领域。根据波斯顿矩阵的划分，企业的客户或市场可以划分为金牛紫星问题小孩和瘦狗。个机构只有不断地控制好并扩大金牛业务，发掘紫星业务新的有市场成长前景的业务，才能长期立于不败之地。知识管理战略是认证机构规避风险的重要措施通过产品认证，可以使生产者向顾客证明自己的产品持续符合特定的要求，以开拓市场，争取更大的市场份额而顾客，也可以通过识别产品上的认证标志，充分证实其购买的产品的可靠性和有效性。产品认证犹如质量保险，并且还给予明示，因此，旦通过认证的厂家出现质量事故如电器产品出现火灾触电死亡事故等，或者人身伤害如果企业通过了......”。

9、“.....认证机构将承担定的经济赔偿责任，事故对认证机构的负面影响也是很大的。因此认证机构如何规避认证风险，是摆在认证机构高层管理人员面前的项重要课题。而知识管理，是将认证风险降到最低程度的有效方法。认证风险的产生有各种因素，总体有两大类，是系统因素，包括行业本身的风险，如食品药品由于直接入口，旦产生事故往往影响重大涉及面广后果严重诚信体系缺乏造成的风险，如企业为追逐利润偷工减料，认证人员在现场时用好的零部件，不在场则用差的二是人为因素，包括认证人员责任心不强，应该发现的问题没有发现认证人员专业技术能力不够，发现不了问题对认证机构而言，通过加强制度管理和知识管理......”。