1、“.....邮政速递业务范围通达全球多个国家地区和国内近个城市，省内游多个电子化邮政营业网点。 运输网络资源丰富，拥有辆汽车，节火车厢，架自有的邮航货运飞机，配送服务深入千家万户，其拥有的个配送中心，个配送部，多个配送段及多名经验丰富的投递人员，使其具有其他物流速递企业无法比拟的优势。 邮政绿卡网已实现个省个县个网点的异地存取，机台，绿卡网已成为全国最大的金融信息网之。 年月日开通的电子汇兑业务，已覆盖个省中心城市，电子汇兑联网网点达个以上。 邮政绿卡网可以为电子商务提供可靠的资金安全认证和方便的支付手段。 广东邮政速递公司应用物流管理与动态调配系统实现了物流各个环节的实时跟踪有效控制和全程管理。 中国邮政速递业务综合信息处理平台能够实现全国联网，信息互通，全程信息跟踪。 邮政的三流和电子商务三流的有机结合，可以开拓邮政电子商务美好的未来。 良好稳定的客户群广东邮政速递公司作为家国有公司，其优势是明显的。 首先，政府各个部门是最稳定的客户群体。 其次，随着自身的不断改革与进步，许多大型企业与之签订合同。 最后......”。

2、“..... 采用先进的邮区中心局体制邮区中心局体制全局以时限为中心组织运递，可以确定运输方式和运输工具，安排内部各作业环节全网封发局集中在中心局，数量少，分布集中，处理量大，便于自动化机械化及设备的管理。 广东邮政物流在物流企业中独具竞争优势同城配送同城配送是发展电子商务与第三方物流的瓶颈，目前社会上不缺乏发展现代物流的大通道，但缺乏同城配送，而这正是广东邮政的优势。 广东邮政的末端广东邮政速递公司竞争战略分析投递,遍布城乡，实现了完全的门到门的服务。 特别是在小县城及广大的农村，可以说完全被邮政所垄断。 广东邮政速递公司的劣势速递服务成本高速递服务的作业流程与网络协作关系较为复杂，加上在速递过程中各环节的衔接欠佳，物流各环节的系统性差，使得运输成本偏高。 同时，在国际业务方面依赖外在的资源也是成本高居不下的原因之。 另外，组织结构不合理，机构重叠严重，广东邮政速递的管理人员比例明显偏高对成本也有很大影响。 服务水平和质量有待提高在实现企业化运作之后，广东邮政速递的服务质量已有很大改善......”。

3、“.....路线为第辆第二辆第三辆图运行图广东邮政速递公司竞争战略分析广东邮政速递公司战略分析广东邮政速递公司竞争战略分析年月日摘要文章首先对广东邮政速递公司背景进行了介绍，对公司现在的物流状况做了分析。 然后根据分析，整合公司的优势劣势机会与威胁，我们做了战略分析，以重点区域重点客户和重点业务三个重点为主线，展开战略规划。 我们做了如下个规划。 第，明确重点发展的区域以及存在的机会。 第二，明确需要重点发展的客户群体，为其提供个性化的服务。 第三，分析速递业务收入及市场份额比例，根据波士顿原理，总结出各项业务的未来发展规划。 第四，开展电子商务，以市场需求为导向，突出仓储配送的全新服务理念，并提供企业所需求的条龙服务。 第五，建立基于电子商务的客户关系管理系统，提高客户服务质量，培养客户忠诚度。 第六，优化广东邮政支线运输路径，并运用软件得出较佳的方案。 第七，提供个性化服务，突出亮点。 第八，提升邮政品牌与企业形象，利用副品牌战略和品牌赞助策略达到对广东邮政品牌的大力宣传改善服务质量......”。

4、“..... 第九，结合广东邮政的优缺点，强强联合，与航空铁路全球物流业巨头等合作，达到双赢。 最后，制定绩效评价，以考核战略实施是否达到了预期的效果。 关键词重点区域，速递业务，电子商务，路径优化，品牌提升广东邮政速递公司竞争战略分析目录公司简介公司性质广东邮政速递公司业务构成企业资源服务基本特点广东邮政速递公司的分析广东邮政速递公司的优势广东邮政速递公司的劣势广东邮政速递公司的机会广东邮政公司的威胁物流竞争战略选择战略实施发展重点区域泛珠三角地区泛珠三角区域简介区域合作的意义及对广东的作用发展重点客户知名网络品牌贴近政府，贴近市场珠三角地区进出口商紧抓速递业务波士顿矩阵介绍用波士顿矩阵对广东邮政速递业务分析速递业务战略电子商务广东邮政速递公司发展电子商务的条件及优势电子商务的实施基于电子商务的客户关系管理策略简介电子商务环境下千楼百店，遍及城市乡村，实现门到门桌到桌的配送服务。 广东邮政速递公司竞争战略分析信息网络资源广东邮政速递业务以中国邮政速递业务综合信息处理平台为信息网络支撑。 另外......”。

5、“.....包括揽收管理车辆调度管理仓储管理配送管理投递管理商品信息管理业务查询管理撮合后台管理认证支付帐务清算客户关系管理退货管理等子系统，实现了物流各环节的实时跟踪有效控制和全程管理。 电话客服中心资源全省地市局都设立了客户服务中心，其中广州的客户服务中心拥有个坐席，小时不间断地为客户提供包括邮政速递信息在内的各项客户服务。 网上支付能力广东邮政公司拥有自己的银行广东邮政储蓄银行，依托邮政绿卡网与广东银联通网络，建立物流支付网关及全省个帐务中心，构建了物流支付清分结算平台，提供快捷准确多方式的支付清分结算。 此外，还可通过邮政汇款上门收款等方式为客户提供代收货款服务。 广东邮政金融网的电子邮件功能采用中国邮政的认证系统，给客户发放安全证书，通过安全认证体系，各商家可以在邮政物流平台上安全交易。 服务基本特点广东邮政速递公司主要从事实物快递为主的服务，其工作内容是应发件人或收件人的要求，把实物从发件方传递到收件方，因其传递速度快于般的运输方式而被称为速递或快件服务......”。

6、“.....文件是指以纸张为载体的各种文件单证印刷品等商务信函包裹涵盖了除文件以外的其他小件物品，重量般在公斤以下。 由于速递服务的作业流程与网络协作关系较为复杂，运输成本比较高，价格也相对昂贵，主要适合对时间性要求高或生命周期较短的物品。 目前服务特点门到门服务通达范围广递送时间短安全可靠全程信息跟踪。 广东邮政速递公司竞争战略分析广东邮政速递公司的分析广东邮政速递公司的优势品牌效应强，影响力大中国邮政起步早，发展历史长，在人们心中拥有较高的信誉，其品牌认知度高。 广东邮政速递公司继续使用中国邮政名称和标志，实现了其无形资产的保值和增值，对市场的开拓起着重要作用。 广东邮政具有资金流物资流信息流三流合的优势。 中国邮政的实物运输网和投递客户关系管理的新特点电子商务发展中的客户关系管理实施个性化服务提升邮政品牌与企业形象品牌提升品牌方案改变形象......”。

7、“..... 邮政领域内实现政企分开后，广东邮政速递公司被改组为中国邮政速递服务有限公司广东分公司。 广东邮政速递公司业务构成广东邮政速递公司主要管理速递业务经营，速递业务分为国内异地国内同城国际港澳台及其他等四大类国内同城特快专递业务是指同个城市区域内互寄的特快专递邮件业务国内异地特快专递业务是指国内不同城市间互寄的特快专递邮件业务国际港澳台业务是指国内城市与国际港澳台区域间互寄的特快专递邮件业务其他包括邮政礼仪专递等其他业务。 广东邮政速递业务目前具有以下经营特点国内异地速递业务占速递总收入的，是收入的最主要部分而国内异地速递业务收入的增长率最低，只有。 国内同城速递业务收入占总收入的，所占比例最低，但该业务的增长率却高达，呈快速增长的势头。 国际港澳台速递业务占速递总收入的，但业务量占比仅为，可见该类速递业务含金量最高，效益贡献率最大。 目前，广东邮政速递业务发展势头较好，各项业务均衡快速增长......”。

8、“..... 企业资源运输网络资源包括辆汽车节火车车厢架自有的邮航货运飞机其中架是机型，拥有直达大阪首尔的条国际航线。 处理平台包括亚洲最先进的江高邮政处理中心，广州深圳个全流程自动化的航空邮件处理中心，省内个二三级邮件处理中心，广州深圳珠海邮政快件监管中心，广州搓头流花芳村黄村白云和深圳车公庙龙岗梅林仓储物流中心等，整合有偿使用的社会场地资源，该公司可利用的仓储面积达到万多平方米。 揽收投递资源包括多个电子化邮政营业网点，个配送中心，个配送部，多个配送段以及多名经验丰富的投递员工。 广东邮政最后公里物流配送服务深入千家万户准，切奖惩依据统的制度，公平公正地对待员工，既激发了员工的积极性，也使员工的注意力集中在主导性指标的完成上。 管理理论和成功企业的实践已经印证了绩效管理的巨大作用。 邮政企业要建立合理的绩效管理系统，领导重视非常重要。 领导者必须了解和掌握工作绩效评估的工具，了解各种工作绩效评估工具的优缺点和综合运用的方法，同时还必须了解工作绩效评估过程中容易出现的问题及相应的解决措施。 因此......”。

9、“.....更要借助各种管理工具，成为企业战略有效执行的推动者。 在科学绩效管理的引导下，各邮政企业及广大干部职工必将形成发展的合力，促进广东邮政战略目标的实现。 广东邮政速递公司竞争战略分析结论本方案通过对广东邮政速递公司情况进行分析，从重点区域重点业务重点客户三个方面进行竞争战略分析，在此基础上，从发展客户关系路径优化电子商务个性服务品牌提升等方面进行竞争战略规划，得出个合理可行的方案。 方案中，我们分别节解决了这些问题明确了重点发展的区域以及存在的机会需要重点发展的客户群体，为其提供个性化的服务分析速递业务，根据波士顿原理，总结出了各项业务的未来发展规划开展电子商务，以市场需求为导向，突出仓储配送的全新服务理念，并提供企业所需求的条龙服务建立基于电子商务的客户关系管理系统，提高客户服务质量，培养客户忠诚度优化广东邮政支线运输路径，并运用软件得出较佳的方案供个性化服务，突出亮点提升邮政品牌与企业形象，利用副品牌战略和品牌赞助策略达到对广东邮政品牌的大力宣传改善服务质量......”。