1、“.....部品质部办公室 总经理 生产部 生产车间 工程部 成品仓库材料仓库 管理者代表 财务部金杨新型质量手册编号版本 修改第次 金杨新型质量手册编号版本 修改第次 质量管理体系职责分配表 过程管理层业务部生产部工程部品质部采购部办公室 合同订单评审 产品实现的策划 生产件批准 生产过程 产品交付 顾客服务和反馈 文件管理 记录管理 人力资源 采购管理 标识和可追溯性 不合格品控制 顾客财产的管理 设施设备和工装管理 产品防护 监视和测量设备管理 产品检验和试验 应急计划 统计技术应用 经营计划 管理评审 顾客满意度 内部审核 数据分析 持续改进 纠正和预防措施 质量成本管理 表示主导部门表示相关部门 金杨新型质量手册编号版本 修改第次 范围 总则 ......”。

2、“.....用于证实 公司具有稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力，通过认证以及体系 的有效运行和持续改进，增强顾客满意。 适用于公司内部质量管理，向外部组织提供信任，并用于对公司质量管理体系进 行审核的依据。 应用 公司质量管理体系覆盖的电池铝壳产品是顾客所要求的产品，公司按顾客要求符合要求的外包过程时，应确保对其进行控制策划和实 施并将控制措施在质量管理体系中加以识别。 在确保控制所有外包过程的同时本企业仍须承担符合所有顾客要求的职责。 注上述过程应当包括与管理活动资源提供产品实现和测量有关的过程......”。

3、“..... 结合公司的实际运营情况的基础上编制的。它是公司纲领性法规性文件，阐明了公 司质量方针质量目标，描述了公司动力电池用壳体产品质量管理体系，用以统和 协调公司的质量管理活动，是公司动力电池用壳体产品质量管理体系运行和对外稳定 提供满足顾客及符合法律法规要求的产品的能力的依据，是全体员工的质量行为准则。 本手册可作为对外提供质量保证和第二方第三方审核的依据。 从年月日起实施，要求公司全体员工认真学习并贯彻执行......”。

4、“.....并持续改进质量管理体系。 现批准发布。 总经理 年月日 金杨新型质量手册编号版本 修改第次 公司简介 无锡市金杨新型电源有限公司筹建于年底，占地面积平方米，是无锡 市技术先进企业。现拥有员工多人，其中管理人员多人，工程技术人员多人， 主要生产镍氢镍镉碱锰锂电等二次电池动力电池用钢壳方型铝壳盖帽产品， 属国家支持鼓励类项目。 公司产品定位于电动能力电池等高端技术领域，有着广阔的市场前景。其以体 积小壁壳薄容量大的特性，进高满足顾客要求的意识 确保在公司质量管理体系中建立内外部顾客满意度调查评价以及改善体系 有计划的展开各种宣传交流以及研讨活动，促使全体员工提升顾客满意的意识......”。

5、“..... 负责与认证机构和咨询机构的定期联络，及时了解外部环境的变化及影响。 总经理 年月日 金杨新型质量手册编号版本 修改第次 顾客代表任命书 遵照规定，根据本公司组织机构与职责情况，总经理特任命 高匀为公司顾客代表，行使如下权限以确保满足顾客的要求 按照顾客要求选择并确定相关产品的特殊特性，包括产品安全法规适用功能以及 装配要求 按照顾客要求建立各项产品的质量目标，包括不良报废返工等 确保满足顾客要求的人力资源包括资格以及相关的培训目标，如人均年受训时 间 及时处理顾客的各项抱怨或意见，并采取必要的纠正和预防措施，防止再发生 确保足够的过程开发所必须的资源，如设备以及有资格的人员......”。

6、“.....以确保质量管理体系的有效性，适宜性和充分性，本公司运用过 程对质量管理体系进行管理。 我们把过程分为三种类型 顾客导向过程直接与顾客接触和体现增值活动的过程 管理过程实现公司业务目标过程指标有效性符合性的过程 支持过程为产品实现提供资源和支持活动过程。 见下图 对于每个过程的管理，都遵循过程方法，见下图 顾 客 需 求 顾 客 满 意 支持过程 顾客导向过程 管理过程 过程 什么方式 步拓展了二次电池的能量极限，更卓越地体现了 动力电池的储能特性，产品远销东南亚美国及欧洲。本公司技术力量雄厚......”。

7、“.....选材严谨，工艺精湛，具有较强的研究开发能力。年产各种型号钢壳约亿只， 盖帽亿套，并建立了自己的产品质量测试中心和模具制作中心，形成了条从原料 进口产品开发模具设计到产品生产全过程监控等较完善的电池钢铝壳生产链，确 保了公司业界声誉。 地址江苏省无锡市锡山区鹅湖镇甘露邮编 电话传真 网址 金杨新型质量手册编号版本 修改第次 质量方针和质量目标发布令 质量方针 树立全员质量意识，强化过程控制力度，以满足顾客要求及顾客满意为宗旨，用精 良品质和完善服务塑造金杨信誉，全员努力，持续改进。 质量是企业的生命 质量取决于员工的工作质量 质量是设计进去的，生产出来的，而不是检验出来的 为追求最佳的技术最佳的质量最佳的服务而不断持续改进 零缺陷是我们始终不渝追求的目标......”。

8、“.....根据本公司组织机构与职责的具体情况，总经 理特任命潘惠荣为公司管理者代表，行使如下权限 确保按照质量管理体系要求建立实施和保持质量管理体系 协调质量手册程序文件的编写及修订工作 推进协调及监督质量管理体系在各相关部门的有效实施，督促各部门在执行 中偏离要求的纠正措施的落实 确保质量管理体系实施的必要资源及运行正常有效。 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求 定期监控质量管理体系运行情况，及时评审其有效性适宜性并提出改进措施或 方案 有计划的推进质量管理体系的改进工作，确保其运行更简洁更有效适宜......”。

9、“.....可对公司的个以上的职能或部门起作用 过程审核 现场验证活动，用以 验证符合规定的要求，如控制计划作业指导书 确保质量目标被满足 验证过程能力性能的规定要求被满足 评定活动和相关结果的有效性 过程流程图 材料通过过程包括任何的返工或返修作业流动的描述 产品 活动或过程的结果 注产品可包括服务硬件流程性材料软件或它们的组合。 注产品可以是有形的如组件或流程性材料，也可以是无形的如知识或概念 或是它们的组合。 注从本手册的目的而言，产品词仅适用于预期的产品提供，而不适用于 非预期的由于产品影响环境。这与中给出的定义不同......”。