1、“.....拆除简易棚个，遮阳雨棚处，送达限期整改违法行为通知书起。 四积极探索市场化运作模式，年以来，建设局以市场化为导向，加快了公 共事业管理体制改革，全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作，实行三 包化责任制，实现了建管分离管养分离，降低了城市管理成本，提高了城市管理 质量。 环卫工作强化路段考核，通过随机抽查和例会交流讲评等形式，提高保洁水平市 政工作坚持公园绿地养护管理保洁保安月度监督考核。 对城区排水排污情况进行 地毯式的排查摸底，分轻重缓急，突击施工确保城区排水排污安全畅通。 五成立了建设热线服务中心，开通了服务热线，配备专职人员和 服务专车，小时值班，对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题，做 到第时间解决，提高了群众的满意率。 至年月底接线量为件，其中 件为问询类电话当即作答，其余件分类转往个相关单位办理其中求助类件......”。

2、“.....咨询类件，建议类件已结案件，办结率为其中两件 求助无法处理，满意率。 构筑热线特色宣传平台，全系统干部职工统使用以服务内容为主 的手机个性彩铃，真正让进入千家万户。 六重视信息化工作，年月，建设局门户网站对外正式发布并已接入县 电子政务网，下属各单位虽未接入电子政务网，但通过全县统公文交换系统基于 ，实现了公文的传阅。 县城市管理存在的难题 随着十五期间县经济社会的持续健康发展，按照县政府提出的五年工作目 标的要求，城市长效管理高效管理的机制尚需进步完善，管理理念管理体制管 理方式还需进步创新。 问题发现及处理不够及时 目前县有部分单位有自己的巡查队伍，例如市政园林环卫城建监察大队等， 还有部分专业部门没有专业的巡查队。 在巡查管理过程中，这些管理部门不仅受人员 管理时间等方面的限制，而且由于缺乏信息系统的有效支持......”。

3、“.....延误了处理解决问题的时机。 特别争，由单纯的行政行 为转变为定的经营行为，是当前深化城市管理改革的必然趋势和要求。 事实证明，通 过企业的参与，可以使城市管理在效率成本服务数量和质量等方面，实现很大的改 进和提高。 三建立群众参与和社会监督的机制。 政府职能部门通过定的途径和相应的措施，将城市管理的知情权参与权管理 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传, 总论 项目概况 项目名称 项目名称县数字化城市管理系统，简称数字城管......”。

4、“..... 城市市政综合监管信息系统建设规范 现代设计工程集成技术的软件接口规范 计算机软件产品开发文件编制指南 计算机软件需求说明编制指南 现代设计工程集成技术的软件接口规范 国家发改委建设部关于建设项目经济评价工作的若干规定建设项目 经济评价方法和建设项目经济评价参数，年月印发......”。

5、“..... 城市管理现状及建设背景 县概况 县地处浙江省西部金衢盆地，属县，北靠杭州，东临金华，确定不同的管理 标准，并按不同标准采取不同的方式，运用不同的力量进行管理，提高了管理效率，推 进了管理的规范化。 建立考评机制。 坚持在主干道和窗口地段实行定点定人定时定责为内容 的四定管理，在次支道路上实行轮流巡查的路段管理责任制，明确了各中队和队员的 在责任区范围内的职责和考核标准，使定点划段责任到人区块管理的机制得到了落 实。 二实行了三三法管理，在管理状态上实行三抓，即抓早抓小抓实在管 理区位上实行三延伸，即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸。 三在管理性质上实行三转变，即临时突击向长效管理转变般管理向从严管 理转变单项管理向综合管理转变。 在具体实施中......”。

6、“..... 所谓查漏，就是查找思想观念和工作落实中存在的种种问题所 谓补缺，就是根据查出来的情况，按照法律法规和职能的要求，对管理制度管理方法 现行分工进行改进和填补所谓整合定位，就是在查漏补缺的基础上，对群众反映强烈 而又反复出现的问题，制定出明确的防范目标，形成协调发展的良性机制所谓建构总 体工作流程就是在完成以上三步的基础上，根据客观实际重新建构工作流程，使管理网 络和职能达到明显的优化 年以来，县城建监察大队克服种种困难，针对城区流动摊贩多难管理，以 及小摊小贩经常跟大队队员打游击战等情况，采取疏堵结合的方法，按照不同管理层 面分类解决 合理规划选点安置，强化摊位管理。 年春节期间，针对北门菜市及平政路批发市场的摊位多乱杂的实际情况， 对各摊位进行分类安排......”。

7、“..... 通过分类管理规划选点，既规范了市容，又满足了农民经营的需要。 对城区 个年画摊位个冷饮烤烧摊位个擦皮鞋摊位进行分块划分，并进行公开招 投标，加快市场化管理步伐。 集中力量整治清理牛皮癣。 年以来查处张贴小广告的违法行为起，清洗印章牛皮癣万千多个，为 城区创造良好市容环境。 加强日常巡查监督，减少市政道路设施破损。 年以来共查处损坏市政设施案件起，办理审批起。 严格行政执法程序。 有效地遏制了违，南接遂昌，西 连衢江区，总面积平方公里，人口万。 县城地理位置得天独厚，拥 有二山二江二滩，鸡鸣山凤凰山盘踞县城南北，衢江灵山江穿城而过，衢江船厂 沙洲石窟沙洲静卧县城东西，优越的自然条件为创建生态型文化旅游城市和建设没 有围墙的景区提供了良好的基础。 年以来，县经济发展步伐加快，基础设施投入加大......”。

8、“.....人口达到万，设东华龙洲个街道办事处，城市化水 平提高到了，成功创建省级卫生城市和省级文明城市。 县直高度重视并积极推进信息化建设，电子政务建设全面推进，政务内外网 建设已初具规模，县城及乡镇各部门已接入政务外网，二级单位街道都未接入，建立 完成全县数据机房。 年，县政府信息网获得了全国优秀政府门户网站称号 政府系统县公文交换阅办系统视频会议系统已投入使用非涉密文件均实现了 无纸化网上传输，提高了行政效率。 随着县城市化进程的逐步加快，城市规模的不断扩大，城市功能的不断强化， 县城市管理面临的新课题越来越多，其作用越来越重要。 如何顺应城市发展的需要， 加强城市的科学化管理，成为县城市管理亟待解决的项首要问题。 县城市管理取得的成绩 图县建设局机构配置图 县建设局作为县城市建设城市管理的综合性职能部门......”。

9、“.....力求城市环境最优化和管理效率最大化。 创新城市综合管理理念，建立了科学精细依法的管理理念，深化城市长效 管理办法，完善城市综合管理机制，探索联合执法体制改革，建立了支高素质的城管 执法队伍。 具体措施如下 实施区块管理。 按照统领导分级负责条块结合，以块为主，齐抓共管的 原则，将大队内部设置由原来的八个中队调整为户外广告中队综合执法中队市容 中队市容二中队市容三中队市容四中队个中队，通过调整大队内部机构设置和 岗位职责，进步规范了内部管理，明确了队员的工作职责，提高了办事效率，增强了 服务意识，促进了依法行政从严治队文明执法的良好形象确保政令畅通和各项规 章制度的落实，提高了快速处置突发事件的能力，以适应城市经济社会发展需要。 实施分类管理。 对城区的条主次街道划分为二三类部件数据库是个逐步建立的过程......”。