1、“.....尽可能降低项目的人防建设成本。 项目应结合具体情况，认真核算缴纳异地建设费或自建人防须考虑平战结合 时的使用收益的成本比较分析，原则上应尽量不建缴纳异地建设费。如选择缴纳 异地建设费，应尽可能利用相关优惠政策如旧城改造拆迁等降低缴纳的费用， 如选择自建人防，应尽可能降低人防等级及建造面积以降低成本。 自建人防的项目，人防车位尽可能实现销售使用权或长期租赁次性收取租 金，同时，应尽可能将为战时预留的各种设备用房加以利用如战时发电机房配电 室等考虑平时用做员工餐厅非机动车库等，以提高利用率。 如自建人防，尽量协调建设过程中的各管理部门，能缓建的尽量缓建，能暂不 上设备的，先不上设备。战时的设施设备尽可能不施工。 五与政府签订的其它相关补充协议 项目土地出让合同签订后......”。

2、“.....需报项目管理中心计划部， 并由计划部牵头根据业务类型组织发展部财务部投资部法律事务部等部门审核 并经相关分管副总裁总裁批准后签订，如突破了原土地合同的补充协议，需报董事商业 公司的权利，即三方委托维修协议中需明确在维修事务提出验收标准和维修款支付 方面应由商管公司加批意见须经当地商管公司总经理签字生效，同时，如在维保期 内原业主公司撤销时，维修管理业务由商管公司负责，业主划拨质保金到商管公司， 质保达不到要求的商管公司有权扣款并组织自行维修。 二十项目开发建设档案管理 项目管理中心和项目公司必须高度重视项目开发建设的档案管理，采取切实可行 的有效措施，切实加强项目的档案管理工作。详见项目开发建设档案管理工作指引......”。

3、“.....在不突破管理制度的原则下，持 编制此手册。本手册制定的主要目的是 增加些制度正本中未包括的业务规定 提供相关业务表单或案例模板 明确各项模糊事项的业务审批流程，以适应快速发展的城市综合体项目的管理 特点 为制度中暂未明确约定的错综复杂的相关业务处理，指出业务的解决方法和指 引，即项目公司必须在定时间内获得有效指令，以提高工作效率实现股份公司的 经营目标。 二易于理解将模糊事项进行规范和指引增加可操作性是本操作手册文件的 基本要求，明确清晰的作业流程有助于业务管理制度的理解和执行。 三本手册为项目操作的行为规范，为项目管理制度的细化和延续。管副总裁总裁或实行抄报。 如联络对象是股份公司其它业务部门，抄送项目管理中心，抄送对象也请遵循 第条规定，同时，需在联络单内说明抄送目的是告知备案或需协助督办或需组织协 调会......”。

4、“.....也有利于及时处理，提高工作效率。 项目公司拟发股份公司各部门的联络单，必须经项目公司总经理签署意见才能 生效同时，股份公司各部门或公司相互间的联络单，必须有部门总经理签字和项目 公司总经理签字才为有效指令。 项目公司对外发任何正式文件，必须经总经理审查后才可发出牵涉到成本和 经营较大影响的文件如对政府和合作单位承诺文件会带来经济争议和公司事项有 影响的公函等须由财务负责人和总经理审核后，报项目管理中心总经理，主管项目副总裁，视情况报总裁批准。 二关于新项目命名的管理规定 绿地集团新项目命名，须经股份公司各相关部门商议会签，股份公司领导批示后， 报董事长审图会审阅会审通过，获得股份公司审批通过的新项目命名由项目公司报项 目所在地的地名办批准后，方可实施。 三项目报批报建流程 项目报批报建流程主要为项目公司前期报批报建提供参考依据，为项目开发服务......”。

5、“.....以及人防工程是投资大无产权的 低效资产，后期需要增加日常管理及维护投入，对项目的建造成本影响巨大的现实， 现要求 四本手册如与绿地集团管理制度有不符之处，以绿地集团制度为准。 第二章 项目管理细化规定 第章项目管理细化规定 文件上报规定 联络单的发起联络公司栏，需注明经办人，便于股份公司处理文件如需沟通能 及时找到相关责任人联络单和报告性文件必须注明需要由相关部门进行回复或批示。 亦或仅作为知会等意图，必须明确标注，以明确文件和事物的处理责任建议项目公 司些业务上报的联络单上增加领导批示意见栏......”。

6、“..... 关于联络项目管理中心的联络单，其联络对象栏必须具体至项目管理中心相关 部门，即经营计划类管理类工程质量安全类销售物业设计类需分别明确联络计 划部营销部质量监管部和设计部，如与这几类业务不单相关的具体业务，联络 对象可为项目管理中心。联络单内，不需抄送分管副总裁项目管理中心总经理或 各部门总经理等，各部门负责人将根据部门职责制度规定权限并结合具体业务，直 接处理下发执行或请示项目管理中心总经理分管副总裁审批后反馈至项目公司执行。 如项目公司与股份公司各部门沟通有争议时，上报的联络单则可写抄报相关分管副总 裁总裁。如按权限规定有特殊业务需要直接向分管副总裁总裁汇报或请示的， 联络对象可直接为分规定 执行，由股份公司归口业务部门牵头处理，如执行过程中发生争议影响项目正常推进 时，则项目公司必须及时将相关事项及目前处理中的问题上报项目管理中心......”。

7、“.....报相关副总裁和总裁 审批后执行，如突破目标成本，则需上报董事长批准后执行。 十四工程款提前支付或工程款超付申请 关于工程款提前支付或工程款超付的申请不允许累计申请支付额超过实际已完 工程量，按财务审批制度规定执行。 说明 工程款支付控制原则 项目竣验以后原则上按合同付款不得超付，特殊项目超付需报股份公司批准。 在施工承包合同中须注明，民工劳资纠纷必须由施工单位负责，并执行股份公 司拟定的奖罚条款， 项目公司须体现对施工单位有管控能力，在宽至如上第条的付款条件下。 要求项目公司必须做到不得再发生劳资纠纷事件。 如有因项目公司原因而影响工程支付进度，则可以同意提前支付部分工程款前 提是支付该笔工程款后，不会出现实际超付工程款的情况否则，如施工单位不严 格遵循合同约定付款条件而提出提前支付工程款的申请......”。

8、“.....则在今后其他工程项目招投标时，评标将加大对该施工单位资金实力的扣分 权重。 项目公司将施工单位在各节日前尤其是春节前需结清民工工资作为申请提 高付款比例的理由不成立，因签署合同时已明确项目开发进度，即本阶段施工单位应 预留制度相关规定权 限执行。 十七住宅项目会所幼儿园等经营性物业招商 住宅项目会所幼儿园等经营性物业招商由项目公司负责，合同签订前需将租赁 合同报计划部，会同股份公司法律事务部营销部商管总部住宅物业部进行会审后 由项目管理中心总经理分管副总裁批准签署，视情况报总裁批准。 十八项目开业或入伙前与商管公司协调及落实事宜 项目公司负责商业广场开业前的空调系统水处理工作。 项目公司应统筹配合完成步行街商户自装应符合消防规范的消防报建及 报验工作。 商业广场开业前......”。

9、“..... 项目入伙工作由项目公司牵头，物业公司商管公司全力配合，项目公司负 责承担入伙过程产生的费用已含在物业启动费的列支项目除外。 十九商场开业运行后的维修管理 目前商业项目的包总基本上是外地施工单位，分包单位也比较多，商场开业后发 生的工程质量问题难以得到及时的维修。鉴于此，在项目竣工验收后，项目公司可和 承包商总包或分包协商与家本地施工单位签订三方承包商业主第三方 委托维修协议，即承包商委托第三方代为完成其承包工程的维修工作，但第三方的代 为维修并不因此免除承包商的连带责任。该维修工程所发生的切费用均由承包商承 担，业主将在承包商的质保金中扣除该费用，支付给第三方。维修管理中应突出足够的流动资金来结清民工工资。即要求项目公司与施工单位签订合同时必须强 调其资金的合理安排。 关于项目公司上报的付款审批单......”。