《连锁企业经营与加盟管理手册》修改意见稿
1、“.....承担着维持企业命脉和扩张发展的双重任务。
门店模型的决定因素
门店的模型因所在的行业经营的具体产品总店的特色企业的发展方向之不同而有
所区别。
按行业特点药店饭店商店ⅩⅩ店汽车服务店健身馆等等,从外观
设施流程营业人员的精神风貌和行为习惯各方面都要体现行业特点。
按经营的具体产品经营产品的不同决定了不同的店面,不同的设施,不同的
操作流程。如经营服装的门店与经营手机的门店区别就非常大。
按总店的特色每个连锁总店对公众对消费者对潜在加盟者都展示了不
同的特色,这是企业文化所决定的,因此,即使是经营相同产品的同类连锁店,其门店模型
也必然有明显的区别,否则就没有差异化市场的存在。
按企业的发展方向连锁企业在不同的发展阶段上的经营方向是有差异的,尽
管这种差异有时很小,但也决定着门店模型的特征......”。
2、“.....可以划分为直营连锁特许加盟连锁自愿加盟
连锁。
直营连锁店由连锁总部直接投资直接经营管理的连锁门店。
特许加盟连锁店由连锁总部赋予特许经营权由另外的投资者加盟服从于总部经营
管理的连锁门店。
自愿加盟连锁店由另外的投资者自愿加盟采取合作方式获取连锁总部部分服务支持
的连锁门店。
依据在区域商圈内的作用不同,可以划分为中心店旗舰店终端店。术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价......”。
3、“.....但偶尔也会由特许总部的总裁副总裁特许主任销售经理地区或区域督导进
行拜访。亲自拜访是特许总部用来激发增进被特许人及其员工士气的有效公关工具,也是处
理被特许人或特许公司所提问题的有效工具它表明了公司真正致力于解决此类问题的
负责行为。
术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价......”。
4、“.....经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大
连锁企业经营与加盟管理手册
第章连锁管理机构的设置
第二章门店模型的建立
第三章特许经营加盟指南手册
第节特许经营概述
第二节特许人介绍
第三节特许经营模式
第四节加盟方式选择
第五节特许经营体系结构图
第六节加盟店投资回报分析
第七节加盟流程
第四章特许经营招募手册
第节招募加盟工作简介或执行工作时传达命令的路径,因此在设计组织时,对
于路径和顺序均应加以研究。
确定责任范围
由于职务的委派,对于各职位所授与的责任和权限,必须明确规定其权责范围......”。
5、“.....所以有关人的经验与能力,对于组织的能否有效
运用,关系十分重大,因此设计组织时,必须考虑人力的配置,惟再配置人力时定要因人
设事,应配合组织的需要去选择与训练人员。
组织设计架构
组织架构的方式可以有多种不同的选择,以下则是几种最普遍的方式
依机能别区分
这是最普遍的结构方式,尤其在大型组织内。方法是将性质与目的类似的事务集中起来,
交由专门的人负责处理。例如般常见到的业务部财务部会计部生产部门等。其优点
在于
高度分工专业
就各组织机能来说,成立部门时更容易有清楚明确的目标。
组织资源的分配因各机能成立的部门而得以平均分配,不致于因种极端的策略而受
到影响。术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心......”。
6、“.....运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大
其缺点是
造成各机能部门之间的本位主义。
需投入更多时间在部门间的协调上。
决策速度受制于部门间的签呈上。此外,由于较少有各机能间的次集,创新的想法也
很难出现......”。
7、“.....组织势必得依地理位置之别分割成
数个部
第二节招募机构及人员岗位职责
第三节招募工作流程和方法
第四节招募工作相关文件和表格
第五章特许经营督导手册
第节督导的作用
第二节督导活动的组织实施
第三节督导工作的相关表格
术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价......”。
8、“.....经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大
连锁管理机构的设置
连锁经营业态的管理机构与其他经营业态管理机构的最大不同点就是管理的扁平化,将
管理机构的设置和管理职能的实现建立在现代理念和计算机网络技术基础上,以适宜的尽可
能少的层次实现尽可能大的幅度的管理,以提高管理的效率。
组织设计原则
必须符合经营的目的及性质
切经营上的政策计划管理及组织形式,均应随着经营的目的而转移,因此形成
个组织体时,必须考虑到组织的目的,亦即必须确定事业的性质及基本的政策。
应该考虑到经营的规模
由于规模的大小,在工作的种类数量上以及员工的人数均会有所不同......”。
9、“.....
应研究设定完善的监督体系
监督体系乃是职务委派的系统,务上的优势奠定和保持了品牌的竞争力。
三特许人对加盟店的支持
特许人支持组织或支持部门的主要职责是发展并促进被特许人之间充分准确的交流。
潜在的特许人应意识到人们寻求特许机会的主要动机般是赢利,自我经营的机会,能够
成功运作自己的企业以及通过特许安排获得企业成长的机会。特许人支持结构的设计能帮助
被特许人实现上述目标。
例如,公司总部如同对待自己的直营店样,将把特许经营系统纳入加盟店的
整个体系当中,并使之成为其重要的组成部分。总部为加盟商提供强有力的经营保障,不仅
能使从商经验有限的潜在加盟者向个能独立经营特许经营业务的商人成功转变,更能使加
盟商从总部不断地吸取知识信息等有益于自身长远发展的养料,获得持续成长。
下面详细列出特许人支持服务的各项内容......”。
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