1、“.....宣传 质量月活动的开展 质量月活动的时间安排 第十七节竣工保修制度 保修范围 保修期限 工程竣工保修 保修注意事项 工程回访 顾客投诉处理 保修费用 第十八节质量问责制度 公司总经理 公司质量主管领导 公司质量保证部 分公司经理及分公司质量主管领导 项目经理 第十九节迎检制度 公司迎检工作 分公司迎检工作 项目迎检工作 第六章质量管理内业资料 第节工程质量管理资料 工程质量管理记录 工程材料质量记录 施工过程质量记录资料 第二节工程质量保证资料 工程竣工备案资料 质量保证资料要有追溯性 质量保证资料要真实准确 质量保证资料的签认和审批 设备安装质量记录资料 第三节项目质量工程师检查资料 质量检查记录 收发文记录 检验批验收记录 项目质量管理资料的内容 第四节工程质量保证资料的核查 对现场原材料半成品成品资料......”。

2、“..... 确保质量保证体系有效运转的另个重要方面是在项目质量管理中，应 制定具有针对性和可操作性的质量保证措施，严格工序管理。工序管理是质量 管理工作的基础，也是各级管理人员最重要的管理职能之。对工序质量的控 制是项目管理最基础的控制工作。要坚持上道工序为下道工序创造条件......”。

3、“.....年度质量目标 第四节项目经理部质量目标 项目经理部质量目标 项目经理部阶段质量目标 第二章质量管理组织机构 第节公司质量管理组织机构 第二节公司质量管理体系 第三节分公司质量管理体系 第四节项目经理部质量管理体系 第三章质量管理职责 第节公司质量管理职责 总经理质量职责及权限 总工程师质量职责及权限 副总经理质量管理职责及权限 副总工程师质量管理职责及权限 质量保证部质量管理职责及权限 质量保证部岗位职责及权限 项目工程部质量职责及权限 科技部质量管理职责及权限 物资中心质量管理职责及权限 机电管理部质量管理职责及权限 第 施工组织设计交底 施工方案交底 分项技术交底 第二节测量放线复核制度 工程定位测量复核 基槽测量复核 楼层测量复核 装修测量复核 室外道路管线测量复核 第三节基础验槽制度 基槽验收内容 基槽验收程序......”。

4、“..... 第四节材料构配件设备检验制度 在供应商处材料构配件设备检验 材料构配件设备进场检验 进场材料构配件设备复试 办理验收手续 材质证明合格证等资料的收集 第五节样板施工挂牌制度 半成品成品样板挂牌 施工过程样板挂牌 工序样板 第六节质量工程师培训上岗制度 质量工程师应该具备的素质 质量工程师配置与招聘 第七节过程三检制度 三检制检查内容 三检制具体要求 实行双重考核评价 第八节关键特殊工序质量控制制度 第九节质量检验制度 质量检验依据 质量检验层次的划分 质量检验程序及组织 质量检验方法 质量检验要点 第十节成品保护制度 成品保护的要求 成品保护的般措施 成品保护的管理 第十节技术资料管理制度 技术信息资料管理 施工技术资料的管理 第十二节质量例会制度 公司质量例会 分公司质量例会 项目每周质量例会 第十三节质量......”。

5、“.....事故调查报告制度 质量事故 严重质量事故 重大质量事故 质量事故的调查报告 严重质量事故的调查报告 重大质量事故的调查报告 第十四节质量考二节分公司质量管理职责 分公司经理质量管理职责及权限 分公司副经理质量管理职责及权限 分公司总工程师质量管理职责及权限 分公司质量部门质量管理职责及权限 分公司工程主管部门质量管理职责及权限 分公司技术部门质量管理职责及权限 分公司物资部门质量管理职责及权限 第三节项目经理部质量管理职责 项目经理质量管理职责及权限 机电经理质量管理职责及权限 生产经理质量管理职责及权限 项目总工程师土建机电质量管理职责及权限 质量部门质量管理职责及权限 技术部质量管理职责及权限 工程部质量管理职责及权限 物资部门质量管理职责及权限 综合办公室质量管理职责及权限 质量工程师质量管理职责及权限 工长土建机电质量管理......”。

6、“.....经理名副经理名各专业质量 工程师名内业资料人员名。 分公司机关主管质量人员不应少于名，经理或主管名各专业质 量工程师至少名。 项目经理部专职质检人员配备万平方米以下工程各专业质量工程师 各名万平方米,链接无效。土建质量工程师至名......”。

7、“.....其它专业质量工程师 各名万平方米以上大型工程设土建质量工程师到名，其它专业质量工 程师各到名。 第二节公司质量管理体系 质量管理体系是综合管理体系的个重要组成部分，致力于确保公司质量 目标的实现，满足顾客及其他相关方对产品的需求期望和要求。 公司根据顾客要求，识别管理体系所需的过程，确定过程的顺序和相互关 系，并使其处于受控状态，以实现顾客满意。并通过质量管理体系的持续改 进，以增强顾客和相关方的满意度。以公司能够持续提供满足要求的工程产 品，赢得顾客和相关方的满意和信任。 公司质量管理体系的最终目的是不断提高工程质量及质量管理水平......”。

8、“.....包括分包过程 直落实到项目 基层管理人员。 公司质量管理体系框架图 第三节分公司质量管理体系 为保证各层次各阶段质量目标的实现，在分公司首先要建立健全质量管 理体系，落实公司各项质量管理制度。强化施工质量控制，提高工程质量管理 水平，坚持质量第预防为主的方针。质量管理实施质量策划执行质 量预控跟踪质量问题检查施工过程制止纠正违反操作消除质量隐患 验证结果。提出纠正预防措施的管理方法，并充分运用工程质量控制的统计 公司总经理 总工程师生产副经理 物资中心质量保证部 部 机电管理部科技部 分公司直管项目经理部 项目工程部 副总工程师 分析方法，对工程的人机料法环等因素进行全面的质量控制......”。

9、“.....是项目工程质量的第责任人， 对工程质量终身负责。 项目各级管理人员，必须建立起明确严格的质量责任制，做到人人有责 任人人负责任。质量责任制要落实，对负有责任的人员要奖惩分明，建立健 全项目的质量保证体系，落实各项质量管理制度。 项目经理部应对全部建设工程质量负责，认真执行公司的各项质量管理制 度，进行有效的质量控制设计和过程控制，使工程的整个施工过程始终处于受 控状态，保证工程质量持续改进，以实现项目的最终质量 规定测量和评价过程及过程结果有效性和符合性的方法 确定不合格的处置办法 建立和应用持续改进过程的方法。 建立方针为公司提供关注的焦点 公司应用质量管理原则，通过采用各种措施创造员工充分参与的环境 将质量管理体系形成文件，达到沟通意图，统行动 通过定期开展质量管理体系审核评审等活动评价体系的有效性 注重持续改进......”。