1、“..... 包括员工打卡,昨日盘点及库房 情况配送中心的商品补充情 况本日的工作计划等。 注意重要 促销活动 的提前安 排 晨检召开晨检例会，检查员工到岗情 况，精神面貌仪容仪表，传达 公司文件精神，总结昨日工作情 况，安排本日工作等。 检查到 位，做好 宣广工作 检查开业 情况 对门店开门营业的重点情况进行 检查监督，如门店退残业务商 品的调度重要促销活动的安排 监督员工卫生打扫展品的清 洁价签及的到位等 日常业务开展日常的门店管理业务，对业 务的管理协调对门店人员的管 理督促对财物的监督管理对 外的公关协调等办公性工作。 每小 时检查门 店 组人员仪容仪 表和到位情 况。 检查开业 情况 检查各组开门营业工作情况......”。

2、“..... 检查落实开门 营业准备情 况，保证营业 的正常进行。 日常营业 厅工作 营业厅的日常管理工作，员工工 作规范的执行，商品的物价管 理，各组的任务计划和推荐品牌 的管理工作，售后工作的解决， 组织人员装卸货，协调各组各 部门之间的关系。 监督营业厅的 运营情况，协 调各部关系， 做好与员工的 沟通。 进餐与半 日工作确 认 进餐员工进餐的管理和督促， 各组半日工作进展的确认，问题 及改进。 环境卫生的保 持，没有脱岗 现象 日常营业 厅工作 同上午的营业厅的日常管理。 时段程序名称程序标准注意要点 工作记录 及汇总 对天的营业厅工作进行总结， 做好相应的管理记录和汇总，如 售后工作的记录，晨检 订餐处理 文件 确认本店本日订餐人数，及 时传达给定餐公司。 处理相 应的门店文件分配和收集。 日常干事工 作 针对本门店的工作情况，完 成日常的工作安排......”。

3、“.....制作标准规范的价签， 接听门店日常的咨询电话， 协助解决售后等。 坚守岗位，规 范服务，严格 控制门店开支 进餐员工 餐饮管理 进餐确认每日本门店订餐 的情况数量质量等情 况 日常干事工 作 同上午日常干事工作 整理每日文 件档案 整理每日关于门店工作的各 项文件档案，业务文件的收 集公司文件的分档管理 报纸相关广告的收集员工 每日考勤的确认登记。 保持文件档案 的真实性完 整性系统 性。 分析门店 发展，员工积极性的 提高。 公平分 配，激励 员工士气 每日定 期 培训工作根据公司以及门店培训计划，以 提高门店管理工作，员工服务技 能为目的。 将培训工作具体化解 为细致的培训方案，并监督方案 的具体实施，定期汇报和检查培 训效果。 做好培训 计划，提 高培训效 果。 每周二下 午 公司会议按公司的要求参加每周的经理例 会，充分做好参会的准备，会上 及时汇报与交流，了解公司最新 方针，解决工作中的问题......”。

4、“.....规定责任管理人员，建立定 时检查制度进行管理，保证安全 使用，符合公司资产管理规定。 坚持日常 管理，减 少安全隐 患。 每日客户档案建立门店自己的客户档案管理制 度情况。 其他重要工作 时段程序名称程序标准注意要点 每日考勤 定期办公用品 每日物价管理 每日文件管理 国美电器 门店工作标准化手册 追求卓越......”。

5、“..... 日常业务同日常业务管理 店内检查对门店营业状况进行考察，包括 店面卫生销售情况促销效 果商品到货情况员工的精神 状态和仪容仪表，与员工之间进 行沟通激励 做好平时 检查督促 和沟通时段程序名称程序标准注意要点 店内管理 层会议 召开店内管理层会议，总结天 工作情况，包括销售业绩员工 管理财务状况售后问题促 销的效果，出现的问题，第二天 的工作计划和目标等。 沟通情 况，确认 计划完成 工作总结 及第二日 计划 将本日的工作进行总结，确认工 作计划的完成情况和程度，填写 经理日志，做本人的第二天工作 计划 做好计划 及急需解 决的问 题。 其他重要工作 每月定期优秀员工按公司要求对门店员工进行综合 性评比......”。

6、“.....长周期的长度平均为年左右，又称康德拉耶 夫周期中周期的长度平均为年，又称朱格拉周期短周期的长度平均为个月， 又称基钦周期。经济学家们提出了许多导致经济周期的原因乘数和加速数相互作用理 论。投资影响收入和消费乘数作用，反过来，收入和消费又影响投资加速数作用 两种作用相互影响，形成累积性的经济扩张或萎缩。创新理论。技术革新和发明有高 潮和低潮，导致经济的上升和下降。预期理论。公众对未来的预期看好或看坏导致经 济的波动。政治周期理论。政府的周期更替，经济政策相应变化，导致经济周期波动。 什么是国内生产总值 英文缩略为 国或地区所有常住单位在定时期内生产活动的最终成果。国内生产总值有三种表 现形态，即价值形态收入形态和产品形态。从价值形态看，它是所有常住单位在定时 期生产的全部货物和服务的价值，扣除同期投入的全部非固定资产货物和服务价值的差 额，也即所有常住单位的增加值之和。从收入形态看，它是所有常住单位在定时期内创 造并分配给常住单位和非常住单位的初次分配收入之和。从产品形态上看，它是最终使用 的货物和服务减去进口货物和服务......”。

7、“.....国内生产总值在核算上有三种不同的计 算方法，即生产法收入法和支出法。三种方法分别从不同的方面反映国内生产总值及其 构成。用公式表示，按生产法核算的国内生产总值为国内生产总值所有厂商的增加价 值之和按收入法核算的国内生产总值为国内生产总值工资利息支出税收利润按 支出法核算的国内生产总值为国内生产总值最终消费投资政府支出商品和劳务出 口通活动。 什么是贷款规模管理 对贷款总量实行限额控制的信贷资金管理体制。是中央银行控制货币信用的手段之。 什么是资产负债比例管理 资产和负债按定比率相互制约的资金管理方式。是我国现行银行信贷资金管理的基本原则 之。中央银行制定不同的数量指标以金融机构的资本及负债制约其资产总量和结构，促进 商业银行资产流动性安全性和盈利性的协调平衡。 头寸 亦称银根。天或时点银行可用于发放贷款的营运资金，即银行在当天实际可用的资 金。 委托业务运行制定的行为规范及其调控。包括管理目标管理工具和宏观经济政策 效应等有机组织成分。宏观经济管理目标主要是促进经济发展持续稳定健康发展，保 持物价的基本稳定，提高社会就业水平，维护国际收支平衡......”。

8、“.....财政政策重在调整经济结构，货币政策重在 保持币值稳定并以此促进经济增长，产业政策重在引导国民经济产业发展方向。宏观经济 政策效应是经济政策的实施效应。宏观经济管理是逆经济风向行事的管理。 什么是宏观经济分析 对宏观经济总量指标变化及其影响因素的考察。宏观经济分析要说明经济总量指标的运行 状态未来趋势以及引起这些变化的原因，提出促进增长减少波动的对策。宏观经济分 析既包括对各总量指标的综合分析，又包括对特定领域，如经济增长投册 门店司机送货工作分册 门店派车工作分册 门店保安验机出门工作分册 门店保安下班验包工作分册 门店经理管理分册 执行人门店经理监督人分部经理 时段程序名称程序标准注意要点 之前工作前的 准备检查 对门店营业前的情况做好检查, 包括员工打卡,昨日盘点及库房 情况配送中心的商品补充情 况本日的工作计划等。 注意重要 促销活动 的提前安 排 晨检召开晨检例会，检查员工到岗情 况，精神面貌仪容仪表，传达 公司文件精神，总结昨日工作情 况......”。

9、“..... 检查到 位，做好 宣广工作 检查开业 情况 对门店开门营业的重点情况进行 检查监督，如门店退残业务商 品的调度重要促销活动的安排 监督员工卫生打扫展品的清 洁价签及的到位等 日常业务开展日常的门店管理业务，对业 务的管理协调对门店人员的管 理督促对财物的监督管理对 外的公关协调等办公性工作。 每小 时检查门 店 组人员仪容仪 表和到位情 况。 检查开业 情况 检查各组开门营业工作情况，如 卫生清洁仪容仪表展台布 置的张贴人员的到位情 况各组及各品牌的库存和推广 情况。 检查落实开门 营业准备情 况，保证营业 的正常进行。 日常营业 厅工作 营业厅的日常管理工作，员工工 作规范的执行，商品的物价管 理，各组的任务计划和推荐品牌 的管理工作，售后工作的解决， 组织人员装卸货，协调各组各 部门之间的关系。 监督营业厅的 运营情况，协 调各部关系， 做好与员工的 沟通。 进餐与半 日工作确 认 进餐员工进餐的管理和督促......”。