1、“.....按照程序处理 及时对部门或员工工作中的争议做出裁决 根据工作需要申请招聘调配各部门人员 本部门文件等资料的保管和定期归档工作 办公用品领用登记台帐并定期盘点报损报失 定期向总经理述职。 下辖 行政部 汇报 总经理 天眼卡通产品公司人事制度 招聘程序 通过媒体向社会公开发布招聘信息，提出招聘条件岗位 应聘者带个人履历学历证和身份证至公司面试。 面试前先填写员工招聘登记表， 面试由招聘部门的经理与行政部主管构成。 初试者经审核通过后，参加复试。 复试由总经理与招聘部门主管共同进行。 复试者经公司再度审核通过后，并就薪资 岗位等问题与应聘者达成致意见，被公司录用......”。

2、“.....填写员工登记表。 并提交学历证明身份证 复印件近期寸免冠照片张。 特殊岗位的人员需提供上岗证职称证明复印件， 人事部在收到档案材料后，应认真核查，确认无误后方可归档。 录用人员与公司签订用工合同，确定试用期，试用期间领取试用工资。 试用期间成绩不佳者，公司可以不予录用，按规定解除用工合同。 三转正程序 员工试用期满后，可申请转正成绩突出对公司有特殊贡献者可以提前转正。 员工转正应填转正申请表，由部门经理签署意见，经总监确认，报总经理批准。 员工转正后，享受正式员工的福利待遇及奖金分配权利。 四岗位调动 公司根据员工工作情况及公司整体需要，有权对员工进行岗位调动。 调动后按新的 岗位管理要求及新的岗位薪资标准各项行政管理制度员工考勤记录员工考评记录会议记录通知 公告备忘录等。 行政档案由行政部负责整理归档保管......”。

3、“..... 人事档案由行政部负责整理归档保管。 业务档案材料包括项目计划书客户资料合同复印件往来传真件相关资料 专项会议纪要调查报告项目执行流程表项目提案表等相关材料及设计拷贝光 盘等。 业务档案由各各部内勤专人负责整理，每项目完成后，均须归档。 重大项 目档案由总经理助理统管理。 浙江中南天眼卡通产品发展有限公司 员工工作手册 欢迎各位加入天眼团队，成为中南卡通产业旗 下的员。 不管您担当任何职务，您对公司的重 要性都是毋庸置疑的。 公司将由您超凡卓越的工 作表现敬业乐群的服务精神诚挚务实的工作 态度而更上层楼，而您......”。

4、“.....希望您细心阅读，遵循规定，并由此成为 名出色的中南卡通企业员工。 浙江中南天眼卡通产品发展有限公司企业概况 公司简介 浙江中南天眼卡通产品发展有限公司成立于年，公司注册资本为 万元。 是国内最具发展潜力的卡通产品发展公司之。 主要承担中南卡通产业所 有卡通牌的产品衍生开发电子商务中国社区儿童俱乐部加盟连锁发展等业务， 公司总部位于杭州滨江区国家动漫基地内，在全国城市有多家连锁门店。 二公司定位 家具有现代管理制度与现代商业模式的新型商业贸易公司。 三公司理念 经营理念走对路，做对事，用对人 价值理念企业无绩效犯罪，员工无业绩淘汰 团队理念人人有事做，事事有人做 效率理念今日事，今日毕 发展理念 制定部门管理制度......”。

5、“.....进行有效培训 协调员工客户部门之间的各种关系。 下辖 电子商务部 网络技术部 汇报 总经理 产 品 采 购 总 监 主持产品采购中心经营管理工作，组织实施年度经营计划 指导并督促下属各部完成阶段性采购任务 配合客服中心进行产品的进库出库销售管理工作。 根据市场调查结果，及时提供产品采购或开发报告。 组织工作团队，进行有效培训 协调员工客户部门之间的各种关系。 下辖 采购部 市调部 汇报 总经理 客 服 总 监 主持客服中心管理工作，落实日常客服工作的具体实施 管理产品的进库出库销售工作，负责客户档案管理。 负责管理呼叫中心，配合传统商务及电子商部门营运 组织工作团队......”。

6、“..... 下辖 客服部 呼叫中心 汇报 总经理 岗 位 职责管理范围 财 务 总 监 主持财务部管理工作，制订公司财务制度 制订公司年度预算及试算平衡，季度调整月度调整 每月初对公司的财务数据分析整理财务预算成本核算，提 交公司总经理 监督执行财务预算计划，审核各部门成本费用的开支 及时向总经理反馈各种财务资金信息 对公司经济合同及文件进行财务审核 对公司投资决策，经营活动等提供财务预测分析报告 应收应付款的管理 审核日常报销事务。 下辖 财务中心 汇报 总经理 行 政 总 监 拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施 制订人力资源部年度工作目标和工作计划......”。

7、“.....力求成为家创业概念型上市公司 五业务构架 天眼连锁社区儿童派对俱乐部连锁及加盟发展 中南卡通品牌产品开发与销售 天眼家庭站式购物平台电子商务系统建设 浙江中南天眼卡通产品发展公司组织机构设置 董事会 财务总监总经理行政总监 电子商务总监产品总监营销总监品牌总监客户服务总监 采购部研发部活动部俱乐部营销部物流部呼叫中心 电子商务部网络技术部目录部企划部设计部媒介部 天眼卡通产品公司核心管理岗位职责描述 岗 位 职责管理范围 总 经 理 主持公司的经营管理工作 ......”。

8、“.....财务负责人 聘任或解聘除应由董事长聘任或解聘的其他管理人员。 下辖 整个公司 汇报 董事长 总 助 协助总经理工作 完成总经理交办的所有事项 在总经理不在岗位时，由总经理授权代理处置相关事宜 下辖无 汇报 总经理 营 销 总 监 主持营销中心经营管理工作，组织实施年度经营计划 制定营销管理制度及各项奖励制度 督促并指导下属各部完成阶段性任务，保证业务款项回收 及时出台阶段性促销计划，并付诸实施。 对各部业绩进行月度考评 组织工作团队，进行有效培训 协调员工客户部门之间的各种关系......”。

9、“.....组织实施年度经营计划工回 来时及时告知。 禁止在电话中聊天。 二客户接待规范 前台接待在客人进门时要有迎候语，问明联系人，带客人到联系人处，并为客人倒 水。 如果联系人不在，要给客人让坐倒水并与联系人通话，然后给客人个交待。 客人走时要有欢送语。 要求前台接待保持良好的仪态和精神面貌，并可适当化淡妆。 要求公司任员工均能做到首问负责制。 三上班规范 员工上班必须仪容整洁，公司内禁止大声喧哗。 未经允许不得占坐他人的办公室或工作岗位，翻动他人私人用品。 财务重地除报销外，员工不得频繁出入或长时间逗留财务室。 进入领导办公室须先敲门，经允许方可进入。 上班时对领导不得直呼其名，须以职 务相称。 签字须送达负责人办公室，不得叫领导到下属办公室签字。 严禁私自外出。 如因公暂时外出......”。