1、“..... 北方重汽已经实现各业务部门的电脑化操作，但各部门的系统尚没有联成体，而 且由于是各自独立开发的，要想在此基础上，实现集成，非常困难，近乎不可能。 生产制造部分局部实现了电脑业务化，但在与物料清单相联的各子系统并 没有集成化。面对北方重汽产品庞大的物料构成多达上万种，结构达十多层， 导致物料构成情况直不十分明确，由此而带来了系列的问题 国际采购及庞大的物料清单，导致了库存管理的困难。 以上的问题也带来了财务管理上的诸多困难，如成本控制资金管理其他财务控 制。 在管理决策上，北方重汽也需要逐步作到事前事中快速决策，以上问题也给此的 实现，带来了困难。 面对面对电子商务新时代给企业带来的机遇，北方重汽也需要实现国际竞争 采购，以及面向国际市场销售。 面对以上的问题与机遇，北方重汽经过多方研究与调研......”。

2、“.....北方重汽拟从及开始，解决企业急需解决的问题，并 为下步实现全程的供应链管理及相关的电子商务活动打基础。为此提出 了北方重汽业务流程设计与系统实施项目以下统称 进行业务需求匹配分析，确定软件功能不能满足的需求，提出初步的解决 方案 确定整个信息系统体系方面的需求，提出初步的概念性体系设计 确定系统移植应急数据转换客户化审计与控制等方面的需求，提 出初步的方案。 本阶段的阶段任务和各项任务都要体现为相应的实施文档略。 进行方案的详细设计 当对企业需求进行了全面分析并提出初步的解决方案之后，就应开始方案的 详细设计。这阶段是具体落实快速推进的阶段，是提出问题分析问题后的 解决问题阶段。在本阶段结束时，未来企业系统的全部细节已十分清晰......”。

3、“.....等先进的管理手段，实现规范化管理，以支撑公司未来业务的快速 成长，同时也为北方重汽下步实现供应链全程的管理，及其他电子商务活动打 下基础。 本报告主要就北方重汽在年实施系统提出我们的建议......”。

4、“..... 北方重汽从美国引进的特雷克斯全套重型汽车生产线的设备和工装， 生产在国际上享有很高声誊的特雷克斯牌吨级的重型矿用自卸车和铰接 式车的系列产品，设计年生产纲领三百台。 北方重汽重视质量工作，是国内同行中率先通过了质量体系 认证的企业，而且在三峡工程中，取得了与同类国际产品同样的声誉北方重汽 重视创新，不断提高公司产品的先进性与竞争力，除不断保持主流车的国际先进 性外，还不断开发出洒水车运煤车混凝土运输等新车型北方重汽重视服务 工作，除提供售前售后服务外，还提供良好的进口及自制备件服务。 北方重汽的发展，日盛日。年，荣获国家级重点高新技术企业称号。 年，完成了企业改制年股票发行上市北方重汽的产品，在多次国内 国际招标中取胜，现已遍布冶金有色能源化工建材等大型矿山和重点水 利水电工地......”。

5、“.....中国的市场占有率高达以上， 是中国最大的系列化矿用汽车生产基地。 面对企业的不断向前发展，北方重汽的高层也意识到了，企业要上新的台阶， 必须管理上新的台阶。而且也意识到了管理中有如下档资料。 未经允许，请勿外传,北京汉普管理咨询有限公司机密 报价中所含软件产品及模块明细 服务支持报价及详细内容 服务支持报价 服务支持所含内容 汉普实施报价及其说明 其它报价说明 最终产品报价及实施费用总表 附件汉普公司实施项目清单 附件二实施小组主要成员简历 韩明 曹金乔 王玉荣 潘成高 李嘉平 孔宇 北京汉普管理咨询有限公司机密 随着技术的发展与广泛应用，人类社会已从产品导向的工业 经济时代进入到以客户导向的电子商务时代，大规模生产 模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求的大规模定制 模式转变。在工业经济时代......”。

6、“.....但在当前电子商务时代，持续创新则是企业取得竞争优势的主 要手段，客户满意度则是企业管理最重要的绩效指标另方面，中国加入 在即，全球经济体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企 业将不得不面对以客户竞争和变化为特征的时代背景。 北方重汽以先进的管理理念，全新的经营模式和国际化管理团队在中国的重 型汽车市场打下了片天，在中国的同类市场中，占有率高达以上。面对当 前的形式，公司领导也在积极思索，拟在通过业务流程重组企 业资源计划产品成本控制与 质量管理。 北方重汽系统的总体结构及结构流程如下 绩效监控系统商业智能北京汉普管理咨询有限公司机密 资金流 物流 北方重汽项目的实施方法 对北方重汽的项目的实施......”。

7、“..... 汉普实施方法论是系统实施的指导方法，是实施顾问的工作指南，是国内外成 功实施项目的经验总结，是凝聚汉普公司集体智慧的知识产品。 汉普实施方法论简称阐述实施过程的主要阶段及各阶段的 主要任务，详细说明任务之间的联系任务的具体步骤完成任务的方法和技巧 实施文档标准等。正确运用汉普实施方法论，可以取得满意 快速低风险的实施效果简称。 汉普实施具体划分为以下七个阶段即制定计划人员培训需求分 析方案设计模拟测试系统移植运行审查。 明确目标和制定实施计划 对大多数企业来说，软件的实施是个全新的概念，因循守旧是软件实 施过程的大障碍，完全迷信软件和味依赖实施顾问同样也是种危险的倾 向。软件原本是个实用性很强，牵涉面较广的企业管理工具，在实施之前， 应该让与该项目有关的人都能自觉认识项目的意义，了解企业的目标......”。

8、“..... 二是软件的功能和技术方面的内容 这项培训需要实施顾问准备标准培训教材，专供培训项目组和用户使用。此 外在培训软件各模块功能之前，还应将软件的整体结构及模块间的数据流程对用北京汉普管理咨询有限公司机密 户进行培训。 本阶段具体工作内容包括 讨论制定用户培训计划 准备培训用的教材包括管理方面的培训 组织软件总体培训，如软件结构提供的功能软件提供的管理思想等 对软件功能进行培训，主要对软件各项功能完成的工作及功能操作进行具 体培训 进行技术性培训，如操作系统安全性数据库软件自带的开发工具等 制定高级培训计划，指对相关培训内容在后续阶段进行进步培训的计 划。 本阶段的阶段任务和各项任务都要体现为相应的实施文档略。 在需求分析基础上进行业务流程重组 对用户业务需求了解得愈清楚......”。

9、“.....调查和讨论用户 需求旨在使实施顾问和用户自已能够理解和明确企业的全部业务处理流程主要 业务的处理方式业务处理流程中存在的问题及其解决方案。具体工作包括 分析业务目标和策略 了解和分析企业组织结构 了解和分析当前业务处理流程 结合软件功能和业务目标，对当前业务流程进行重新调整和优化改进 确定报表方面的需求 确定新的业务处理流程中的各项业务处理程序完成的任务与处理步骤 库生产成品库销售 成本 固定资产人力资源 财务分析北京汉普管理咨询有限公司机密 的作用。因此，实施顾问与用户讨论和确定现实可行并且合理的目标，把原先是 少数项目决策者的先知先觉，变为今后多数人的行为共识，这是保证实施软件实 施成功关键性的第步。 本阶段具体工作内容包括 组成软件实施阶段的项目组，厂商方与企业方应各自成立项目组......”。