1、“..... 第二，对旅游企业而言，智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产 品的平台，并将节约企业的运营成本。 第三，对旅游管理部门而言，通过目标定位数据统计安全和反馈等 系统，全面了解游客需求旅游目的地动态投诉建议等内容，帮助实现 科学决策和管理。总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式 企业的经营模式和行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模 式，是旅游业强化现代服务业特征，提高现代服务业水平的重要途径，将 引领旅游进入智慧时代。 第章国内国外项目的建设及应用情况分析 国内项目的建设及应用情况分析 国内建设情况分析 近几年，国内些大型景区都配有电脑和上网设备，建立了自己的局 域网或，用于内部管理统计工作。有的还在旅游电子商务领域进行 探索尝试......”。

2、“.....有的景点还个自助导游员，有比导游员更多的信息来源，如文字图片视频和 虚拟现实，带上耳机就能让手机平板电脑替代数字导览设备，无须再租用 这类设备了。 导览功能还将建设个虚拟旅行模块，只要提交起点和终点的位置， 即可获得最佳路线建议也可以自己选择路线，推荐景点和酒店，提供沿 途主要的景点酒店餐馆娱乐车站活动等等资料。如果认可条 线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统里随时调用。 章节目录 第章项目建设的必要性分析 第章国内国外项目的建设及应用情况分析 国内项目的建设及应用情况分析 第章技术分析 此云非浮云 四代更比三代强 万事万物皆相连 切尽在掌握 法眼在你手中 权威向导 第章业务需求分析 第章系统实现方案 第章总体预算分析 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传......”。

3、“.....个阶 段性任务就是要争取用年左右的时间显著提高信息技术在旅游业应用的 广度和深度，使旅游企业的经营活动全面信息化，使在线旅游业务在旅游 产业为旅游管理部门提供高效便捷的服务，为旅游企业创造更大的价值。 智慧旅游的核心是游客为本网络支撑感知互动和高效智慧旅游服务。 国务院关于加快发展旅游业的意见提出到年，旅游业总收 入年均增长以上，旅游业增加值占全国的比重提高到，力 争到年我国旅游产业规模质量效益基本达到世界旅游强国水平。 从旅游业的目的地品牌效应旅游资源整合能力旅游行业管理水平旅 游相关产业发展的目前水平来看，还有较大的提升空间，智慧旅游的建 设将是完成这些提升的关键手段之。 年全国旅游工作会议明确要抓住三网融合快速推进移动互联网 快速发展等机遇，推动旅游业广泛运用现代信息技术......”。

4、“.....要大力发展旅游电子商务，鼓励和支持旅游部门和 旅游企业开展网络营销网上预订网上支付，发展在线旅游业务，鼓励 各类旅游信息化发展模式创新。选择批有条件的旅游城市，开展智慧 旅游城市试点，大力推进宾馆饭店景区景点和各类旅游接待单位信息 化建设。年月，国家旅游局正式函复江苏省人民政府，同意江苏在 镇江建设国家智慧旅游服务中心。推进中国智慧旅游发展整体战略 迎来了重要机遇期和关键期。 的比重明显提升，使旅游行业管理和旅游公共服务信息化水平明显 提高，基本建成覆盖全国的旅游基础信息数据库和旅游基础信息资源交换 和共享平台，形成大批引领作用强示范意义突出的智慧旅游城市智 慧旅游企业。 目前，许多城市都在开展智慧城市建设。国家旅游局对智慧旅游城 市试点工作进行了部署......”。

5、“..... 智慧旅游发展的基本点是对旅游业发展形势的清醒认识，着眼点是形成 可持续发展和更加依靠旅游信息资源发展的坚实基础内生动力和新机制， 着力点是加快基础建设，推动旅游信息服务体系协调发展，建立旅游信息 应用服务标准规范。作为旅游信息化的延伸与发展，智慧旅游是以提升旅 游服务水平为中心，以物联网云计算下代通信网络高性能信息处 理智能数据挖掘等技术为支撑的智能旅游信息化。 智慧旅游将新技术应用于旅游体验产业发展行政管理等诸多方面， 使游客企业机构与自然社会相互感知，在感知中产生智慧的服务， 提升游客在旅游活动中的主动性互动性，为游客带来超出预期的旅游体 验,不能即问即答或迅速回复,无法及时为游客解决问题,这已经成为制约景 区网站与游客互动的瓶颈。 在线网络缺乏电子商务功能 随着旅游大众化，出行散客化的趋势......”。

6、“.....景区企业强化电子商务，加强 网络营销能够有效的推动景区的销售。但是，目前国内绝大部分景区都尚 未建立起电子商务功能。例如，山东省多家级以上景区，已建立网 站的有余家，但没有家提供网上预订服务的。 管理者认识不足，认为景区越古越好 些景区的管理者在景区工作时间少则十年，多则几十年，对原有景 区的样貌有着十分难舍的感情，不希望它改变样子。还有的管理者认为景 区直就是这样的，科技设备的使用会使得其改变本色。殊不知，时代的 更新和信息的发达已经在潜移默化地改变着游客的行为方式，游客的想法 对于景区来讲是直观重要的。况且，智慧景区的概念不能简单地理解为硬 件设备的使用，还包括软件系统的智慧管理统计的智慧营销维护的智 慧 国内应用情况分析 开始位置服务导航 将位置服务加入旅游信息中......”。

7、“..... 确定位置有许多种方法，如导航基站定位定位地图信息 和网络信息都很好地显示在个界面上。随着位置的变化，各种信息也及 时更新，并主动显示在网页上和地图上。体现了直接主动及时和方便 的特征。 初步了解周边信息导游 在确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息， 包括景点酒店餐馆娱乐车站活动地点朋友旅游团友等等的 位置和大概信息，如景点的级别主要描述等等，酒店的星级价格范围 剩余房间数等等，活动演唱会体育运动电影的地点时间价格 范围等等，餐馆的口味人均消费水平优惠折扣等信息。 智慧旅游还支持在非导航状态下查找任意位置的周边信息，拖动地图 即可在地图上看到这些信息。周边的范围大小可以随地图窗口的大小自动 调节，也可以根据自己的兴趣点如景点个朋友的位置规划行走路 线......”。

8、“.....可以获得关于兴趣点的位置文字图片视频使用者的评价等 等信息，深入了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。 导览相当于个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解， 而采用数字导览设备，如故宫，需要游客租用这种设备。智慧旅游则像是 定位 地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，导航和定位能获 得精确的位置。但定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上如 手机安装芯片，离实际应用还有很大的距离。导航应用则要简 单得多。般智能手机上都有导航模块，如果用外接的蓝牙接 口的导航模块，就可以让笔记本电脑上网本和平板电脑具备导航功 能，个别电脑甚至内置有导航模块。导航模块接入电脑，可以将 互联网和导航完美地结合起来，进行移动互联网导航。 传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查找大量的最新信息而互 联网则信息量大，但无法导航。高端的智能手机有导航......”。

9、“..... 但二者没有结合起来，需要在导航和互联网之间不断地切换，不甚方便。 智慧旅游将导航和互联网整合在个界面上，地图来源于互联网，而 不是存储在终端上，无须经常对地图进行更新。当确定位置后，最新 信息将通过互联网主动地弹出，如交通拥堵状况交通管制交通事故 限行停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。与互联网相结合 是导航产业未来的发展趋势。通过内置或外接的设备模块，用已经连 上互联网的平板电脑，在运动中的汽车上进行导航，位置信息系统等。对于近年来中国智慧景区的建设情况，记者采访了 北京巅峰美景科技有限公司行业咨询师郑海兵先生，他说从总体上看， 我国景区行业信息化建设仍处于初步开发阶段，智慧景区的建设已然迫在 眉睫，需要慎重把控分析，并就国内智慧景区的建设情况做了简要概括。 国内景区的智慧化现状 国家级风景名胜区行政监管体系初步建成 年......”。