1、“..... 质量手册 质量手册的内容包括质量方针和质量目标公司组织结构和部门人员职责描述的范围 程序文件过程之间的相互作用的表述有关质量手册的评审修订和控制要求的规定。 文件控制 公司文件的管理由品质部按文件控制程序实施。 记录控制 公司建立和保持的所需记录的管理，由品质部组织按记录控制程序实施，以提供产品符合 要求的证据和符合要求的证据。 相关文件 文件控制程序质量手册第章 记录控制程序质量手册第章 采购控制程序质量手册第章 文件控制程序 目的 对于公司有关文件进行控制，确保各相关场所使用文件均为有效版本并得到控制。 范围 适用于与有关的文件的控制。 职责 总经理负责质量手册的批准。 管理者代表负责文件的组织编制和审核，负责除质量手册外的其它文件的批准。 品质部负责各类文件的组织编制和管理......”。

2、“..... 技术性文件包括工艺检验和设备规定或规程等。 外来文件相关法律法规国家标准行业标准顾客或供方提供的文件等。 质量记录。 文件的编号 代表文件发布年代号 为文件顺序编号，如， 代表文件类别号，如， 代表本公司 文件类别号质量手册 况质量目标完成情况出现的质量问题顾客意见等。 管理者代表保存内部沟通的有关记录，如会议记录等。 管理评审按管理评审程序进行......”。

3、“..... 本手册中质量管理体系，采用英文缩写代替。 本手册中瓦楞纸箱，简称纸箱。 质量手册使用指南 本质量手册内部使用时，作为实施质量管理和进行内部审核的依据对外使用时，作为 外部包括顾客和认证机构对本公司评价认证的依据......”。

4、“.....由品质部按文件控制程序进行。 章质量方针和质量目标 质量方针 包装品质优异服务周到， 客户的希望是的追求。 质量目标 纸箱检验合格率达。 顾客满意率大于，每年递增。 章质量管理体系目的 明确本公司建立实施和保持的总体性要求及文件编制的总要求。 范围 适用于对公司及体系文件的控制。 职责 总经理领导公司建立实施和保持并持续改进。 管理者代表负责组织建立文件化，实施保持并持续改进。 品质部负责在管理者代表领导下，组织编制文件，并确保体系正常运行。 程序 总要求 公司按照标准要求建立，形成了本质量手册以及其它相关体系文 件，组织实施保持，并不断改进完善，以达到 确定体系覆盖产品所需要的主要直接过程如下图......”。

5、“..... 为使过程有效运行并得到控制，确定对过程进行监视测量和分析的方法和准则。 为确保所识别过程的运行和监视，提供所需的资源和信息。 通过对过程的监视测量和分析，并采内部审核程序 产品监视和测量控制程序 不合格品控制程序 改进控制程序 章质量手册修订记录 序 号 章节号 修订 条款 修订 次数 修订 单号 修订生 效时间 记录人 及时间 章颁布令和任命书本手册依据质量管理体系要求标准并在 公司运行三年的基础上进行了换版修改，是公司的法规性文件和行动 准则，现予以重新颁布实施，公司全体员工必须遵照执行......”。

6、“..... 为加强运作的领导，特任命副总经理为本公司的管理者代表，履行 管理者代表的职责。 总经理 日期年月日 章公司概况 章质量手册说明 范围 本手册依据标准，在原手册的基础上，进行了部分完善修 订换版，规定了公司要求，用于证实公司有能力稳定地满足顾客和适用的法律法规要求 通过体系持续有效的运行，而增强顾客满意。 本手册适用于瓦楞纸箱的生产和服务。 标准中条条本公司作删减处理，原因瓦楞纸箱依 据顾客提供的样品组织生产，本公司不实施设计和开发瓦楞纸箱产品生产过程没有特殊过 程。 引用标准 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 术语和定义 记录的使用要求 记录使用中填写内容应完整准确清晰，不得涂改，因笔误等原因造成的，可采用划杠或划 圈的方式进行修正......”。

7、“.....各部门经理负责每天收集每月整理汇总装订，并对装订后的记 录用标签或加封面的方式标明记录名称收集的期限，以便于检索。 各部门负责保存本部门产生的记录，记录的保存期限按记录清单确定的保存时间进行。 记录应保存在干燥的橱或柜中。 在规定的保存期限内，质量记录应妥善保护，通过内部审核对各部门记录保管情况进行抽查。 记录的处理 记录已超过规定保存期限，又无继续保存价值需销毁时，各部门统在文件销毁单中登记，报 管理者代表批准后，派员实施销毁。 相关文件 文件控制程序质量手册第章 相关记录 记录清单表号 文件销毁单表号章管理职责 目的 明确总经理应承诺和实施的活动。 范围 适用于总经理为建立和改进的承诺提供证据。 职责 本章所有要求由总经理负责。 管理者代表协助总经理开展本章各项活动。 各部门按程序实施各项相关活动......”。

8、“.....使全体员工明白 树立正确的质量意识，认识到本公司产品满足法律法规要求的重要性，并意识到要不断努力让顾 客满意。 清楚了解产品质量与每个成员对质量的认识紧密相关。 组织制定并批准本公司质量方针和质量目标见第章。 按计划的时间间隔，主持管理评审见第章。 确保本公司运作能获得构发生较大变化时 本公司资源配置市场情况发生重大变化时 现有文件未能覆盖特殊事项时。 策划的内容 需达到的质量目标包括体系变更时及相应的过程，确定过程的输入输出及活动，并作出规 定。 识别为实现质量目标所必需的资源配置或与体系变更有关的资源。 对实现质量目标进行定期评审的规定......”。

9、“.....确保体系的完整性。 根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高的有效和效率 策划的结果包括变更应形成文件，如工作计划方案等。 策划输出的制定与实施 体系策划输出由总经理批准后实施。 相关部门严格按策划输出要求执行，并将执行情况问题等及时通报管理者代表。 品质部对执行情况进行抽查和验证，对策划输出文件执行中存在的问题，特别是体系变更实施时 发现出现的问题，及时报告管理者代表确定解决措施并实施。 职责权限与沟通 职责与权限 总经理在本质量手册中明确各部门和岗位人员的职责和权限，当部门或岗位人员职责需调整时， 经总经理批准可采取更改质量手册中相应条款使各有关人员明确职责。 现行组织机构见图组织机构图，对照标准要求职能划分见表 过程职能分配表......”。