1、“.....工作愉快，在如家而自豪使得 我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报 由此创造我们的如家品牌。 指导思想 个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的，良好 的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供 快捷简便标准化致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致 性......”。

2、“.....指导和规范 如家快捷酒店直营店和特许经营店的管理和服务。 特别提醒, 本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料， 任何人未经许可不得翻印和外传。 分配 给每个员工,分配区域时必须绝对清楚地划分界限,不能留下无人负 责的区域,即死角。制订清洁的标准和检查表。 清扫那些较少注意到的隐蔽地方,杜绝污染源......”。

3、“.....予以杜绝。 酒店餐厅现场管理部分 如家酒店连锁公司 酒店运营手册 第三节什么是天天清扫 天天清扫的涵义整个组织所有成员起来完成每个人都有自 已应该清洁的地方和范围其格言要从我会马上清理东西......”。

4、“.....干净整洁, 地面和整体环境保持光洁明亮照人。 天天清扫的要领 以身作则。 部门主管要有个人清洁的责任区。而不是只靠行政命令要下属员 工去执行。 制订清洁责任区划分总表。 将餐厅整体现场划分责任区到各个组别,各组别再将责任区 求来科学地确定物品的场所和位置,实现人与物的最佳结合的管理方 法......”。

5、“.....把物品放在该放的地方,始终坚持有名有 家 实施天天整合的注意事项 在天天处理基础上按不同情况实施有名和家。 确定各种物品的合适的贮存方法和容器。 如家餐厅现场管理手册 如家餐厅现场管理手册是适合于餐厅现场长效管理的最佳系统 管理指引......”。

6、“.....简称，代表 天字拼音的第个字母。 第节什么是天天处理 天天处理的涵义判断出完成工作必需的物品并把它与非必需物 品分开将必需品的数量降低到最低程度并把它放在个方便的地方, 进行分层管理 天天处理的要点是天天都要将工作现场的必需品与非必需品区分 开,在岗位上只放必需物品，决不是劳永逸，因为物品是会不断补 充流入工作现场......”。

7、“..... 天天处理的要领 马上要用的，暂时不用的，先把它区别开。时用不着的。甚 至长期不用的要区分对待。 存放地点太远。 存放的地点太分散,物品太多,难以找到。 不知是否已用完,或者别人正在使用,他找不着。 因此要对必需物品的名称分类放置等情况进行规范化的调查分析。 物品分类 按物品各自的特征进行分类......”。

8、“.....并制订标准和规范,确定物品的名称,标识物 品的名称。 决定贮存方法 根据物流运动的规律性,按照人的生理心理效率及安全的需最著名的住宿业品牌, 如家使命 用我们的专业知识和精心规划，使我们服务和产品的效益 最高，从而为我们的客户提供干净温馨经济型酒店产品 让我们的员工得到尊重，工作愉快......”。

9、“..... 指导思想 个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的，良好 的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供 快捷简便标准化致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致 性，如家酒店连锁公司制定了套符合实际操作的标准的服务手册......”。