1、“.....是执行力的表现， 当同事领导等人帮助你时必须说声谢谢，因为谢谢是对 对方劳动成果的认可。 员工应自觉做到不迟到不早退员工可以从同到周五固定天 休息，特殊情况向经理申请调休，工作时间必须全身心投入，满负 荷的工作。 员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗，如遇特殊情况，必 须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。 切工作失误都应立即向上级领导汇报......”。

2、“.....不诚实的人是得不到信任和尊重的。 不得故意破坏或滥用物品，员工之间如因过失或方法不当损坏他人 物品时，应立即主动承认并诚恳道歉，以求物主的原谅。 员工对公司要忠诚，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不充许 报喜不报优，更不得背后议论公司。 员工不得向公司提供假证书，假体检报告，假证明信誉切假文 件及假复印件，涂改过文件或证书，提供假文件在现代社会是极不 道德与违法的行为。 管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者......”。

3、“.....违者由上级作出处理，情节严重将直 接列入企业黑名单。 不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏， 只要能做好本职工作，而又不伤害别人和公司的利益，他就是 个好员工。 做好自己本职工作得从同事的表情及眼色或无间的话语中猜测同 事的内心想法实践证明，猜测是的。 品质人生要有品质意识，要有时尚资讯的获取渠道，多看多读， 多听时尚杂志，报刊等，培养自己的品味品德品尚意识......”。

4、“.....但下属不得随便给上司送礼， 除非上司过生日结婚等喜事，而礼包不得超过元，否则就 叫行贿任何人不得借喜事之名大发邀请贴。 员工犯错，上级领导有责任，员工受罚，上级领导起受罚。 学历就是学习能力的体现，天天学习就是学历，不爱学习，不求 上进的人就是文盲......”。

5、“..... 什么是资产感恩就是资产，敬业就是资产，上进就是资产，团 队精神就是资产，好的态度就是资产，人品好就是资产专业就是资 产，忠诚就是资产，内涵修养就是资产，行动力就是资产，执行力就 是资产......”。

6、“.....但下属不得随便给，天天学习就是学历，不爱学习，不求 上进的人就是文盲。 所有人应努力让自已成为团队的资产而不是负债。 什么是资产感恩就是资产，敬业就是资产，上进就是资产，团 队精神就是资产，好的态度就就是负债缺乏沟通就是负债，没品质意 识就是负债报怨找借口就是负债推卸责任就是负债服务不好就 是负债迎宾接待不达标就是负债，顾客不满意就是负债......”。

7、“.....次完 善的服务是顾客再次光临的保证，但是个小小的也可能为公司 带来负面评价和影响。 收银工作不只是单纯的为顾客提供收银服顾客满意又要安全 上岗，还要确保无差错收银，那么认真学好收银的基本知识，了解收 银操作的基本规范，掌握好收银机的操作和简单故障排除是十分必要 的。 收银员上班时间根据各店实际情况而定，实行做前，衣装不整不 佩戴工号牌的员工处以扣发奖金元。 清爽的发型，发型应与脸服饰和谐搭配，并保持良好的精神面貌。 发型定型要服从原则......”。

8、“.....着淡妆上班，切记浓妆艳抹， 给人以亲笑，口气随时保持清新。 收银员在任何情况下皆应保持冷静与清醒，控制情绪，对待顾客 要热情亲切，切勿与顾客发生争执，应以委婉有礼的语气为顾客解说， 若收银员与顾客发生争执外以扣发奖金元现金处给予扣发奖金元处罚。 收银员负责管理门店音响放映工作，其他人员不得私自动用公司音 响设备，音量和音乐内容要适中合理，如其他人造成公用物品损失， 除当事人赔偿损失外，并可给予当事人收银员警告和搞好收银台的卫生工作......”。

9、“.....不允许在 工作区域吃食物。 收银员应按时将门店产生的数据发票票据上报公司，及时进 行对帐不虚报不谎报，具体操作参考收银员指导手册。 若非总公司财务经理批示，前台收银不得私自挪用公款，不得将 门店收入借给任何人，否则后果自负，情节严重者公司将上报给 公安部门处理。 收银员负责协助总公司审计部财务部开展财务方面相关工作......”。