1、“.....有计划地组织员工参加培训，不断 提高员工的职业化水平与岗位技能，发挥员工的潜能，培养提高公司人 力资源的整体素质，满足公司持续性发展对优秀人才的需求，实现公司 的发展目标。 使用范围 本手册适用于麦凯乐集团公司所属总店及各分店人力资源培训活 动的管理......”。

2、“.....不断 革新不断进步，有利于大众文化提高的价廉物美政策。 学习是员工和公司发展的重要途径，培训工作应引导员工树立终 身学习的理念，使员工具备持续性发展和创造能力......”。

3、“..... 概念术语 职能培训 为了提高员工在本职工作上的通用知识和技能，提高工作质量和 效率，确保工作的顺利 目的 在公司战略发展计划的指导下，有计划地组织员工参加培训，不断 提高员工的职业化水平与岗位技能，发挥员工的潜能，培养提高公司人 力资源的整体素质......”。

4、“.....有利于大众文化提高的价廉物美政策。 学习是员工和公司发展的重要途径，培训工作应引导员工树立终 身学习的理念，使员工具备持续性发展和创造能力。 原则 根据公司的发展计划制定培训顺利进行和公司发展的需要。如管理知识营 销知识财务知识等。这部分培训由公司培训师和此领域优秀 人员完成......”。

5、“.....创建具有竞争优势的专业人才。 如不得上岗工作。内容包括基础知识和 职能知识。类型包括正式员工实习生厂家联促销员工临时 工等。 待岗培训 对工作中存在问题的员工进行针对性培训，使其改进工作方法和 工作态度......”。

6、“.....提出改进对策 人力培训程序......”。

7、“.....填写培训申请表，提交上级主管领导 审批 人力资源部门不定期在员工间进行培训需求调查 领导批准 个人的培训申请由部门经理审批 部门的培训申请由人力资源部门审批 资源部门至少在培训开始日前周发放培训通知和备课通 知......”。

8、“.....人 开店培训课程 培训申请表 培训通知书 备课通知书 培训评估表 员工培训签到表 培训考核表 职能培训课程 培训内容培训时间实施部门般员工卖区长 公司简介发展课时最高领导了解 企业文化理念课时总务......”。

9、“.....事课 员工手册课时总务人事课 军训课时外请 基本礼仪礼节课时总务人事课 服务管理规定课时事务局 数值管理课时管理总括课 库存管理课时业种经理 商品陈列课时业种经理了解 财务知识课时财务部 卖区管理课时总务人事课 法律法规课时事务局 安全管理课时总务人事课 注代表应掌握 ......”。