1、“..... 航班保障手册 供应品飞行中在航空器上使用或出售的包括食品在内的易于消费的物品。 装载将货物邮件行李或供应品装上航空器，由个航班载运，但在同 直达航班前段上已经装上航空器的货物邮件行李或供应品除外。 卸载着陆后，将货物邮件行李或供应品从航空器卸下，但该航空器同直 达航班下段上继续运送的货物邮件行李或供应品不包括在内......”。

2、“..... 不被准许入境者已经或将要被国当局拒绝批准进入该国的人。 应答信息是指发布信息的部门或个人将信息在航班运行信息管理系统中发布 后，有责任监督接收信息的部门或个人是否接收到，而接收信息的部门或个人在接 收信息后应及时应答......”。

3、“.....应使用电话传真或对讲机处理。 注其他相关定义和术语同运行手册。 航班保障手册 公司在主飞行基地杭州萧山国际机场，建立了以公司总值班经理为领导，以运行 控制中心为核心，以飞行部客舱服务部供应品除外。 卸载着陆后，将货物邮件行李或供应品从航空器卸下......”。

4、“..... 安全保卫设备为防止或侦察对民用航空及其设施的非 后，有责任监督接收信息的部门或个人是否接收到，而接收信息的部门或个人在接 收信息后应及时应答。遇系统故障时，应使用电话传真或对讲机处理。 注其他相关定义和术语同运行手册......”。

5、“.....进行统 组织统指挥统协调，分工协作互相配合的航班保障体系。运行控制人 员应工作中的主要职责，仅是各有关机构和岗位在航班保障工 作中承担的任务。 航班保障中涉及委托外单位代理的业务，依照服务合同协议的规约予以管理......”。

6、“.....航班保障，掌握动态，下达指令，实施指挥。出现特大突发事件和 紧急情况时，负责报告公司领导和公司总部，并启动公司的应急程序。 根据公司政策和规章要的授权，组织处理飞行与航班保障工作中发生的问题，维护航班 生行等方面的有关事宜。 负责收集整理飞行前航行资料通告和气象资料......”。

7、“.....当天气和航路影响航班助公司总值班经理处理飞行与保障中发生的不正常事件。 负责不正常情况的处置，并及时向有关部门通报。 负责在飞行实施运行中协调处理公司与空中交通管制部门外站机场当局等 单位有关的航行保障事宜。 飞行部是航班保障的具体部门，对航班生产的安全和正常负有责任。 机组应根据航班时刻按规定时间到达飞机......”。

8、“..... 推滑出前应保持与外场指挥室或飞行签派室的可靠无求，组织指挥公司每日航班等各类飞行与航班保障工作， 确保飞行安全与航班正常。 有效管理与控制航班保障体系运作，监督指导各部门负责人正确履行职责， 协调各部门之间及对外工作关系。 根据公司领导的授权，组织处理飞行与航班保障工作中发生的问题......”。

9、“..... 负责收集整理飞行前航行资料通告和气象资料，随时了解各有关机场和航线 的天气情况及演变趋势，当天气和航路影响航班正常上客时通知外场指挥室。 负责掌握航空器的适航状态和客货载量，制作飞行计划，计算出航班燃油量， 通知地面服务部结算室。 负责向机组提交飞行和燃油计划签发放行单，完成签派放行工作......”。