1、“.....星级 宾馆不到家，无论从数量还是在服务上都远远满足不了外来 游客和当地消费群体的需要。 市场预测 国际会所按现代风格建造，内部装修豪华高档，其特色 为绿色环保生态型休闲会所，该会所将为市民及海内外 游客提供个舒适的休闲娱乐场所。 国际会建成后将有充足的客源。以市目前每年万 客量计算，日均宾客接待量人左右。会所建成后聘请国内著 名娱乐管理公司管理。 本项目采取正确的营销策略，聘请有营销经验的休闲会所营 销专家领衔组织定规模的营销队伍，创新机制，建立立体式销 售渠道和高效畅通的分销网络，会所客源将有充分保证。 三建设规模和建设内容 建设规模 本项目投资亿元人民币，建设市国际会所，总建 筑面积平方米。工程完工后，将成为集娱乐餐饮休闲 养生为体的高级私人会所，共有保健包房间，包房 余间，客房间，日接待宾客可达人次......”。

2、“.....国际会所按 四星级标准建设和装修。 负层建筑面积平方米。分布为商务包房 歌城太空睡眠区 负二层建筑面积平方米。分布为公共休息区 演艺大厅棋牌区餐厅活动专区和保健按摩包房 负三层建筑面积为平方米分布为水疗会所 宾馆主要通道的大堂男宾浴区公共戏水区女宾浴区 塔楼五层建筑，建筑面积平方米。分布为客房 间 层共设有标准客房间，设有层站无机房 电梯部......”。

3、“.....废气及油烟 治理系统，固体废弃物收集 处理系统等。 地下式 室外工 程 给排水 管网 给排水管网设施 供电线 网 内供电线网，配电设备 热力管 网 供热管网设施，电锅炉等设 备 空调系 统 制冷机组，管网设施 消防设 施 消防水池 停车场设地下停车场 洗衣房 四建址选择 建址现状 地点与地理位置 本项目选址位于市永丰南路，距贵阳公里距都匀 公里。区域内配套设施完善交通便利。 市位于省东南部，地理坐标东经，北纬 。处于省黄金休闲娱乐圈内，地理位置十分优越。 建址土地权属 本项目承办单位建设用地已征用......”。

4、“.....使用 年限年。 工程地质水文地质条件 工程地质条件 建址场地地基土岩性自上而下构成情况为 层杂填土杂色灰黑色，结构松散，稍湿饱和。局部 地段表部为耕土，下为风化基岩碎片混粘性土。其层厚般为 ，层底标高为。 层角砾碎石土灰黄色，稍密状态，湿饱和。碎石层 呈次圆状，主要为风化碎石充填为粉质粘土，混少量中粗砂。 局部地段夹有淤泥质粘土或砂土，层厚般为，层 底标高为。 层板岩强风化褐黄色，硬坚硬状态，本次勘察钻至 强风化带，风化物呈强风化状，遇水易软化。层面标高为 。据本地经验和相关资料推断此层下 即进入中风化带。 场地勘察区内埋藏的地下水为层杂填土中的上部滞水水 量不大，对砼般无侵蚀性......”。

5、“.....层角砾 碎石土局部地段夹淤泥质粘土或砂土，基岩埋深高差较大，故建 议以层板岩强风化作为本工程的天然地基，采用柱基础 因层板岩强风化埋深高差较大，基岩面坡度相对较大， 故应做好建筑物的抗滑措施。 根据建筑抗震设计规范附录我国主要 城镇抗震设防烈度设计基本地震加速度和设计地震分组第 条，拟建场区抗震设防烈度度区。 气象条件 本项目区域地处中纬度，属亚热带湿润季风气候区。气候温 和，四季分明，春暖夏热，秋爽冬寒，春秋季短，冬夏季长，雨 量充沛，无霜期长。 年平均气温 月份最低平均气温 极端最低气温 七月份最高平均气温 极端最高气温 平均无霜期天 年平均气压毫 通讯设施 通讯设施包括电话通讯，有线电视，数据网络和 消防监控。 在场区内装设光缆通讯设施和宽带传输设施。 有线电视系统尽量利用地方电视讯号......”。

6、“..... 场区内设置消防灭火设施和消防监控中心。所有客房和 娱乐活动场所都装设感烟感温等火情探测装置和消防设施，设 置完善的声光报警讯号和通风排烟，喷淋等自动控制设施。 场区内设置有线电视监视系统。在各个建筑的门口走 廊过道等重要地点均装设电视摄像头，并配备录像等监控设备。 通讯设施费用分别计入工艺设备，消防费用中。 五组织机构与人力资源配置 组织机构 本项目承办单位为州房地产开发有限责任公司，该公司实行董事会领导下的总经理负责制，组织机构完善，规章制度 健全，本项目基本建设由州房地产开发有限责任公司现有 机构管理。工程竣工后，委托国内知名娱乐管理公司负责运营。 组织机构详见管理机构图。 管理机构图 管理机构图 二人力资源配置 生产作业班次 三班制 年工作日 年工作日天......”。

7、“..... 劳动定员 董事会 运转总经理 副总经理常务副总经理 办公室 文秘档案 资料汇总 人事管理 外事联络 内部协调 打印接待 员工培训 信息中心 行政部 环卫 水电 通讯 设备维修 基建 职工食堂 节能 安全生产 环保 绿化 安全 保卫部 安全保卫 消防 防盗 门卫 保安大队 监控中心 餐饮部 中西餐饮 中西餐厅 特色餐饮 餐饮策划 原料采购 财务部 会计 统计 出纳 财税 营销部 营销策划 市场开拓 驻外营销 会议接待 客房部 接待大厅 各楼层 清洁卫生 服务质量 用品配备 防疫 医疗服务 会所 物 歌舞厅 洗浴中心 健身娱乐 项目策划 项目组织 总经理本项目劳动定员人。休闲娱乐旺季视需要聘请临时工 人......”。

8、“.....管理人员应具有相应专业大专 以上文化水平，中高管理层由州房地产开发有限责任公司 在现有员工中精英和管理公司骨干，其余通过人才交流中心 在应届大学毕业生中招聘。客房部服务员在旅游学校应届毕业生 中招聘，。招聘人员送上海南京杭州实习。全体员工上 岗前需经过不少于星期安全培训。 三经营管理 品牌建设 是服务品牌的命名。在服务品牌的发展过程中，服务品牌命名经历了个由同质到差异由普通到个性由直白到概念 由行为到理念的过程。优秀的服务品牌同样始于命名......”。

9、“.....又要个性化，还要易于传播，如可以采用 主品牌辅品牌的形式，或者是主品牌服务品牌的形式。 二是专业服务形象体系。品牌识别系统是形成品牌 差异并塑造鲜明个性的基础，基本可以分为三个组成部分理念 识别，包括服务宗旨服务方针服务哲学传播定位等 视觉识别，包括标准色标准字卡通形象服务车 辆人员着装等基础要素应用要素系统行为识别，包 括服务语言服务动作规范等。企业可以把服务品牌化理解为 服务营销上的次变革，首先要变的就是理念部分， 以及其他基础部分如，然后才是组织流程的变革。 很多企业在打造服务品牌时都意识到了这基础工程，对服 务品牌进行了较为完美的诠释。 三是专业服务渠道体系。专业化服务渠道是个体系，可以 包括多个子渠道......”。