1、“.....湿地的直接经济效益主要指湿地生态系统产生 的产品的价值，它包括食品农业产品及其它生产原料景观娱乐等产生的直接 价值，直接经济效益可用产品的市场价格来估算。但是，在提高生态效益中要尽 可能争取高的经济效益，并达到社会效益的有效提高，从而实现牛田洋湿地生态 系统生态经济效益的最优化。 红色旅游路线 教育与科普 通过开展红色旅游活动，不仅可以教育当代人缅怀革命前辈的丰功伟绩，同 时了解我国土地和社会主义革命的艰苦历程，使我们倍加珍惜今天来之不易的安 定繁荣社会环境，从而对构建和谐社会提供重要的教育素材和场所，激发青少 年爱国主义热情，提高思想道德素质，坚定建设中国特色社会主义事业的信心。 巴兴归革命烈士陵园景区所处的环境在科学普方面具有重要意义。高桥乡的地理 环境动植物生态环境具有广泛的代表性，使开展红色旅游活动内容的有益补 充......”。

2、“.....可以就地转化农村剩余劳动力，参照人均旅 游产值与就业的相互关系测算，可提供个左右就业岗位。同时对调整周边地 区的产业结构，增加农民收入，加快高桥乡城镇建设具有积极作用。 社会环境提升 开展红色旅游活动可以有效地展示巴兴归革命烈士陵园景区的自然和人文 景观，扩大知名度，聚集人流物流信息流和资金流。加快老区融入市场经济 的活动中。在规范服务和管理的过程中，不断优化经济社会的发展模式，从而整 体提升社会环境质量。农家乐游 本项目完成后，牛田洋的道路交通及其环境将大为改善，对其整体开发具有 深远意义，可为牛田洋提供相对完善地硬件设施，提高引进入园企业的质量，对 园区的经济发展，乃至对汕头市的经济发展均极为有利，同时乡村旅游农家乐 项目建设进步丰富了汕头的旅游资源，促进汕头旅游业向更深层次发展......”。

3、“.....可以说汕头的旅游业在蓬勃地发展着。另外根据政府文献，在未来政府将加 大力度发展汕头旅游业，如南澳大桥的兴建牛田洋各项基础设施的建设都证明 了政府要建设旅游性城市的决心，所以在这个时候策划牛田洋旅游开发项目是 个比较好的时机，其市场环境相当可观......”。

4、“.....另外还有来自外国台湾和港澳的游客，因此我们项目的目标客户主 要定位于国内游客，包括各类旅游团，旅游公司以及个人自助游。同时积极发展 外国游客台湾游客和港澳游客。 市场前景预测 由汕头统计局年鉴资料可得以下数据 台湾游客 年份 人数 台湾游客 港澳游客 年份 人数 港澳游客 外国游客 年份 人数 外国游客 国内游客 年份 人数 国内游客 由以上图表可以得出从年到年台湾游客基本持平稳状况，但近 几年有下降趋势港澳游客在近几年呈明显的下降趋势外国游客则稳步增加中， 国内游客人数增加呈比较快的递增。市场预测预计未来几年内台湾和港澳游客 人数会有所下降......”。

5、“.....重新吸引回这些游客 与此相反，外国游客在未来几年内估计还会持续增加，努力做好这方面的游客 服务质量将能大大促进汕头旅游业发展国内游客在未来几年内估计还会快速增 加，继续加强在国内游客的发展投入上将使汕头旅游业更加繁荣发展。 三开发项目及方案 湿地旅游背景介绍 牛田洋位于汕头市区西北郊桑浦山南麓，地处榕江韩江交汇冲积带，总 面积约万亩近平方公里，其中是湿地。牛田洋是中国东南部最大的湿 地。湿地是指不问其为天然或人工，长久或暂时之沼泽地泥炭地或水域地带， 带有或静止或流动或为淡水半咸水或咸水水体者，包括低潮时水深不超过 米的水域。湿地与人类的生存繁衍发展息息相关，作为自然界最富生物多样 性的生态景观和人类最重要的生存环境之，它不仅为人类的生产生活提供多 种资源，而且具有巨大的环境功能和效益......”。

6、“..... 在世界人口超过百万的大城市中，汕头市是唯个以平方公里自然生 态区为中心的大城市。这样个能净化空气美化环境的宝地，在保护汕头环境 维持生态平衡方面起着不可替代的作用，可以喻蟹的全过程，这次体验会 更有趣更吸引人。 旅游基础设施的完善 主要包括景区的建筑游乐设施停车场住店商店以及洗手间等。在传 统营销中，般仅仅考虑到这些设施的功能和效用，而忽略了他们于营造整体体 验情景的作用。诚然，完善方便的设施是旅游经营过程中必不可少的条件，然 而在体验营销中，仅仅拥有完善方便的设施是远远不够的，还要让这些设施发 挥自己独特的加强体验的功效。如设施的外观形态要与体验主题保持致 设施要体现与游客的互动感等。 提升无形服务 旅游业是典型的服务行业，而旅游产品是种特殊的产品，不仅包括有形的 产品成分，也含有相当大的无形服务成分......”。

7、“.....旅游业中的服务由其从业人员提供，主要包括企业管理人员 维护设施与园内秩序清洁人员前台面对游客提供服务的人员为游客表演的 人员以及任何可以与公司品牌相关的人，提服务质量最终还是要从员工着手。员 工应为游客提供充满亲情的细致人微的人性化服务。因此，应培训员工与游客 沟通提供人性化服务的意识和能力。 设计互动体验过程 在给传统的设施和服务加上体验色彩后，最后的体验要素就是加入互动体验 过程，整合所有的体验要素，将旅游产品用体验包装起来，最终为游客呈现出 个完整的体验产品。如果说塑造前面两个因素是为主题服务的话，互动体验过程 就是塑造主题，是体验因素中最关键的环，也是体验营销区别于传统营销的本 质所在。如用声音气味等刺激游客的听觉嗅觉等多种感官器官，创建主题场 景等......”。

8、“.....没有能力进行规模投资与 开发，且农户管理水平低下，缺乏现代旅游管理营销理念和相关知识。因此， 在开发与管理上应该大力吸引社会资金技术与人才，可以采用灵活的融资手段， 如资金人股资源入股技术入股等，采用现代公司制度进行经营管理。 打造产业链。现阶段大部分的农家乐都是农户自身凭着对市场需求的嗅觉 自发开发的，普遍存在规模小，服务差，营销不力，特色不明显等问题。且农家 乐之间各自为战，发展小而全，不能形成整体优势和规模优势。因此，应该以经 营比较规范且在消费者心中有定美誉度的五星级农家乐为核心，对农家乐进 行资源整合，使之成为条完整的产业链。实现食宿行游购娱 条龙服务。 旅行社介入。由于目前的牛田洋旅游尚不规范，因此没有旅行社的介入和 推广，无疑对旅游推广不利。加强同旅行社的联系与合作，将牛田洋的旅游放入 旅行社的旅游菜单，使其大力推广牛田洋旅游项目......”。

9、“..... 开通旅游专线，实现公交延伸。交通是影响旅游的重要因素，交通状况的好 坏直接关系到游客的多少，目前从市区到牛田洋坐公车的话并不方便，公车较少且难等。因此，可以采取开通市内到牛田洋各景点的旅游专线。在有条件的地方， 可以在原来公交的线路上实行延伸，以方便市民去旅游。此举将大大增加游客数 量，极大地促进旅游的发展。 文化旅游营销 目前，国民经济快速发展，旅游业方兴未艾，人们对旅游也提出了越来越高 的要求，旅游产品的需求结构相应的发生了定变化。据世界旅游及旅行理事会 年对旅游者的旅游动机进行的有关统计中发现，在商务度假购物 探险以及文化体验五种旅游动机中，文化体验已居于首位。可见文化旅游作为 种追溯文化内涵，获得精神享受的高层次旅游活动，越来越受到广大旅游者的青 睐。 明确市场定位，实施产品策略 资源整合，深度挖掘......”。