1、“.....越来越多管理者认为实行计算机科学化管理是解决这问题关键。物流运输企业由于行业特点，传统操作过程复杂，文件繁多，竞争日趋激烈。越来越多信息问题涌现出来，例如方面，要不断开发客户市场，对客户基本资料，货物分布情况联系人喜好及联系方式有较为全面了解，另方面，要作好财务收付工作，确保运费能按时收付，欠款目了然，及时催缴。以往查阅厚厚文件资料做法，显然是不可取......”。

2、“.....同时收集处理信息速度信息准确性安全性，还影响到公司整体管理水平和决策层对整体业务控制和协调。采用计算机软件管理信息是解决上述问题个行之有效办法。物流管理软件，就是根据物流运输企业业务流程，将企业业务各类数据联系起来，组成个有机系统，使得业务财务市场等方面信息得以方便快捷地传递，并经过综合处理生成各种报表送交给各个职能部门及决策层......”。

3、“.....减少工作中失误，对客户询问可以迅速从电脑中查询信息答复客户，而且可以帮助决策者及时调整公司经营策略，提高公司在同行业中知名度，增强公司竞争力。过去物流管理着重在企业内部作业与组织整合，对下游顾客对应，是以服务与品质为主要重心。因此，评价物流管理业绩和效果准则，多半是以处理订单周期时间速度，供货率及完成质量来量度。随着物流业发展......”。

4、“.....物流业出现了新十大趋势。物流管理从物处理，提升到物加值方案设计解决和管理上。可以为客户提供度身订造式，并带有个性化服务，企业逐渐转向强调跨企业界限整合，使得顾客关系维护与管理变得越来越重要。二由对立转向联合。传统商业通道中，企业间多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立局面。然而在追求更大竞争力驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上整合......”。

5、“.....形成高度整合供应链通道关系，使通道整体成绩和效果大幅提升。三由预测转向终测。传统流通模式通过预测下游通道资源来进行各项物流作业活动，不幸是预测很少会准确，因而浪费了许多自然及商业资源。新兴物流管理趋势是强调通道成员联合机制，成员间愿意互换营运及策略信息，尤其是内部需求及生产资料，使得上游企业无需去预测，流通模式是逐渐由预测基础转向终测基础发展......”。

6、“.....直以来经验曲线是企业用来分析市场竞争趋势及发展对应策略方法，并以企业长年积累经验作为主要竞争武器，然而科技突飞进步，企业固守既有经验反而成为企业发展障碍，因此在调度变化环境下，经验及现存通道基础结构反变为最难克服障碍，成功企业要建立对策略方向嗅觉和持续变迁管理体系才能生存。五由绝对价值转向相对价值。传统财务评价只看些绝对数值......”。

7、“.....亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加价值中企业可占多少比例。六由功能整合转向程序整合。在竞争渠道日趋激烈环境中，企业必须更快响应上下游顾客需要，因而必须有效整合各部门营运，并以程序式操作系统来动作，物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业特性，故程序式整合是物流管理成功重点。七由垂直整合转向虚拟整合。在传统渠道中，些大企业进行通道垂直整合，以期对通过掌握有更大力量......”。

8、“.....反而分散了企业资源，并将主业削弱。今日企业经营趋势是专注核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做，形成虚拟企业整合体系，使主体企业提供更好产品及服务。八由信息保留转向信息分享。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需信息与其他企业分享，否则，无法形成有效供应链体系。九由训练转向知识学习。在可预见未来，任何物流程序均以人力来完成......”。

9、“.....物流作业多半需要在各个物流据点和运输网络中进行，大约有时间，物流主管无法亲自加以监控。全球化发展趋势，也增加了物流人力资源管理复杂度。物流主管必须将以个别人员技能训练方式，转向知识基础学习发展。十由管理会计转向价值管理。未来许多企业愿意投入许多资源建立基本会计系统，着重在提供增值创造，跨企业管理信息，以期能确认可创造价值作业，而非仅在于收益增加，成本升降上。,,,......”。