1、“.....仅仅回应者引用它作为来源于外包功能益处个。访问专门供应商也是被积极地定义为对银行成长有益处。在高科技领域这是特别真实，在这方面银行更愿意去外包因为科技快速地变化。表格觉察外包好处用百分比表示强烈赞同赞同中立不同意强烈反对成本减少集中于核心竞争访问专门供应商提高服务免费资源提供灵活性其他来源调查数据表格显示了对跟外包相关风险发现......”。

2、“.....战略风险，经营风险和合同风险作为在外包中极有可能风险，回应者调查结果中所占比例分别是和，风险排名是非常高或者高。名誉风险是被觉察作为高或者是非常高事实，合同中所规定第三方提供高质量服务可能没有达到银行预期，因此损害了银行名誉。国家风险没有被考虑为在外包中是高风险，并且回应者排名这个风险是中立和以下，只有回应者觉察是高风险......”。

3、“.....所有外包经济在个国家中会发生。调查结果显示银行控制风险比如战略风险和合规风险和服务供应商比如，名誉经营和交易对手风险都是同等重要。这是和以前发现相矛盾，因为格瓦德和底本木表明银行控制责任领域风险是高而且要比这些风险由服务供应商控制重要多了......”。

4、“.....成本和盈利能力。结果表明，共线性不影响进步多变量测试关注。人们普遍接受观点是不考虑回归分析有害物品例如见奥卢塞贡，纳塞尔和莫拉年相关系数不大于。因此，多重共线性可能影响回归结果但不是个严重问题。表皮尔逊相关矩阵因变量尺寸成本盈利能力尺寸成本盈利能力，双尾回归分析表列出了回归分析结果。研究结果显示银行尺寸强烈，积极与外包做法有关。因此......”。

5、“.....这表明，规模较大银行，金融机构有较高可能性外包它功能些活动。令人惊讶是，其他预测变量，即成本和盈利能力都没有统计上显着相关外包决策。因此，假设和不支持。表回归分析结果因变量预测迹象系数瓦尔德统计值常数尺寸成本盈利能力可能性平方平方统计指示意义在五结论和政策影响本研究主要目是探讨服务外包在肯尼亚银行界做法。特别是......”。

6、“.....发现个有趣和令人不安是在些银行职能外包环境中，没有涉及金融机构监管架构接近多。因此，这要求采取紧急措施，研究所在其放置在外包指引形式向银行业监管框架。和信用卡处理是目前在银行业外包主要活动。客户帐户处理是最少外包活动。这与洗钱有关全球关注相致，其中了解你客户是出发点，以打击这种罪恶。然而，正如表所示些银行正在考虑外包客户帐务处理方面......”。

7、“.....特别是要打击有第三方参与洗钱。银行提出，把降低成本，集中核心竞争力和改善服务作为外包主要好处。声誉，业务，合同和外包战略风险是与外包有关主要风险。虽然这项研究可能没有涉及这方面，其利益调整监管当局去审查银行如何实现在有关外包风险和利益之间平衡，考虑到其他利益相关者如存户利益情况。逻辑回归分析结果表明，银行规模与外包决策呈正相关......”。

8、“.....该大小外包决策作出重要决定因素具有监管启示。从监管高度，必须注意是更大金融机构很可能会外包，因此，在总量规模该行业可能会高度暴露外包风险和第三方违约事件连锁影响是难以预料在该部门特定相互关系和相互依赖性。这项研究结果应被视为是在些限制下进行。使用问卷去收集有关已经觉察有关外包风险和好处必须指出。使用采访和观察可以提高研究丰富性和深度......”。

9、“.....通过使用银行内部文件比如董事会会议记录，政策和可以提供更多业务将洞察力和战略思维管理程序，以务实审查和分析可能有更多受益。这项研究是在有限范围内，其重点在个特定国家和行业，分别是肯尼亚和银行部门。这项研究个重要延伸是将本研究复制到其他国家，更重要是进行国别比较研究。此外，由于全球随时发生变化，制定全球范围对公司治理规则和法律......”。