1、“.....或其他机构不能交付产品或服务而导致无法预料事件,这种风险主要存在于每种产品和提供服务。该机构处理环境结构影响了交易风险水平,包括所提供服务种类流程以及配套技术复杂性。在大多数情况下,电子银行业务将增加该机构活动复杂性和它交易业务风险数量,特别是如果该机构提供不规范创新服务。由于客户希望网上银行服务可提供小时全天候及每周天服务,金融机构应确保其电子银行基础设施具有足够容量和冗余......”。
2、“.....即使不考虑机构电子银行金融服务替代加工供应渠道,但应认真考虑客户期望和服务中断对客户满意度和忠诚度潜在影响。对交易风险控制关键在于有效适应政策,程序和控制,以满足新风险网上银行介绍。其基本内部控制,包括职责,双重控制隔离仍然是重要。特别是信息安全控制,在额外程序,工具,专业技术和测试变越来越重要......”。
3、“.....般来说,金融机构信贷风险增加贷款是通过电子银行渠道起源事实。然而,管理层应该考虑在管理信息系统采取额外预防措施,包括通过电子银行渠道发起投资组合有效地跟踪,以确保其具有良好表现。筹资和投资有关风险可能会增加机构电子银行波动性,其价格取决于所收购存款举措。互联网具有提供全球机构产品和服务市场能力,投资者基于互联网广告程序可以有效地配合潜在高收益存款收益为重点。但是......”。
4、“.....并提供个具有与风险特征类似存款资金来源。个机构可以控制这种潜在波动性,这可能涉及到面对面会议或纸书信往来,并通过开户存款合同做法,来扩大地理覆盖范围。法律问题出现主要在于电子银行业务快速增长以及在电子和纸面处理过程差异而产生。电子银行是种新传递通道,些金融机构产品或服务电子化法律可能存在不明确情况或仍在发展。根据消费交易披露要求......”。
5、“.....银行机构和消费者要求不断更新法律和法规,用来反映电子银行影响范围和与在线客户关系。机构提供电子银行服务,包括信息和交易,由于该技术处在不断变化中,因此承担了较高风险,所以要不断加强监管,及时制定政策,用以解决电子银行服务水平问题。为了进步加强对违规行为监督,减少违规现象,因此必须确保其在纸张和电子广告披露与通知致性。风险管理电子银行具有独特特性......”。
6、“.....以及与传统金融服务相比,其特别之处在于战略,运作,法律风险水平和声誉风险。这些独特电子银行特点包括加快了技术变化速度,增加了公开访问网络可视性,减少了面对面与金融机构客户互动。管理部门应加大审查,来处理构成电子银行业务风险管理做法每个过程。金融机构管理应根据不同客户为客户提供其所需电子银行服务水平。机构应要通过董事会批准来实施电子银行战略,其考虑因素包括客户需求......”。
7、“.....实施费用,维护成本和资金支持等。有些机构可能选择不提供电子银行服务或限制电子银行服务信息网站。金融机构应定期重新评估这项决定,以确保它仍然是该机构适当整体业务策略。机构可能会定义,包括市场份额增长诸多方面成功,扩大客户关系,减少开支,或者新创收。如果金融机构确定个交易网站是适当,决定在未来以电子方式提供给客户产品和服务。为了提供这些产品和服务......”。
8、“.....金融机构要立足任何决定实施电子银行产品和服务成本和效益进行全面分析。原因在于提供电子银行服务好处包括降低运营成本,提高服务客户需求,新收入机会。个人在进行成本效益分析时应清楚了解电子银行风险,以便全面纳入成本计算。如果没有这样专业知识,成本效益分析,将最有可能低估了所需时间和资源,应妥善监督电子银行业务,特别是需要提供在公司内部或外包活动主管监督专业技术水平......”。
9、“.....没有个单可控制得或安全设备来充分保护连接到公共网络系统。只有从建立各种控制活监测和测试方法层,来确保信息安全行。而任何控制细节和风险缓解有效性受许多因素影响,般来说,每个与外部连接金融机构应确保其控件存在内部问题或在其问题。结论金融机构董事会和管理层应该明白与电子银行服务相关风险和风险评估结果,在对潜在投资回报率管理成本之前,提供电子银行服务......”。
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