1、“.....我国的电子商务从无到有，从小到大，发展了有十多年的光景，可以说取得了很大的成就，但在发展过程中夜不可避免出现了些问题，如虚假交易假冒行为，合同诈骗，网上拍卖哄抬标价的。以前信用体系建设本身就是行业性质，银行税务法律保险等部门都有各自信息库，这些信息库本身没有相互联网，因而无法实现信息共享另方面在电子商务贸易中，即使各行业信息库进行互联，但是由于行业有些商业信用信息相互保密，造成贸易双方无法从中获得有利信息。加之政府及其职能部门本身诚信价值观念淡漠，而对单位和个人诚信行为监督力度不到位，因此，违反诚信行为难以让人知悉而受到社会有效约束，这为诚信缺失者提供了可乘之机。信用系统建设缺失严重影响了电子商务正常发展。网络购物虚拟性技术上特点导致买卖双方地位不平等由于网上交易双方通过网页交流，难有面对面沟通，双方对商品信息掌握程度不，只能根据经验进行交易......”。

2、“.....极易导致产生信任危机，网络交易同样是要讲信誉。这有两方面含义方面是商家不发布虚假商品销售信息，即商家信誉度另方面是网络购物者提交订单后不能无故电子数据交换和来完成，尤其是随着技术日益成熟，电子商务真正发展将是建立在技术上。年月日，第次中国互联网络发展状况统计报告发布，统计显示，截至年月日，我国网民规模宽带网民数国家顶级域名注册量万三项指标仍然稳居世界第，互联网普及率稳步提升。受业务开展影响，使用手机上网网民也已达到亿，占网民，半年内增长了，增速十分迅猛。同时，网络安全成为当前各界十分关注问题，网络钓鱼病毒木马等网络安全隐患存在，给电子商务网络支付等应用开展造成了障碍。根据调查，半年内有网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击，有亿网民在过去半年内遇到过账号或密码被盗问题，占总体网民。该报告分析指出......”。

3、“.....中国互联网需要由可用向可信阶段发展。现阶段，我国电子商务基础环境不断改善。网络购物用户规模在目前经济形势下由万扩大到万，增加了近万用户旅游预订受经济现状影响，用户规模比去年年底略有下降网上支付半年增加达到万人，使用率增加个百分点。然而，商务交易类网络应用使用率水平较低，相对滞后网民对网络交易信任程度偏低，仅网民认可网上交易安全。当问及用户认为目前网上交易存在最大问题时，安全性得不到保障产品质量售后服务及厂商信用得不到保障仍然排在了最前面，其被选率占左右。由此可见，诚信问题成为电子商务首要问题，电子商务要快速持续发展，必须加快诚信问题建设。电子商务诚信缺失主要原因我国诚信基础薄弱，导致电子商务交易社会信任度低现实社会中，假冒伪劣商品肆虐虚假广告泛滥信用卡诈骗等诚信问题每天屡见不鲜，几乎成了普遍现象而电子商务作为不见面交易模式，更难得到消费者认同......”。

4、“.....企业与企业企业与消费者人与人之间防范多于信任，都是电子商务发展心理障碍。同时，消费者喜欢贪图便宜心理也为不法者提供了机会。社会信用体制尚未完全建立，导致电子商务难于运营我国信用系统严重滞后，还未建立起健全诚信管理体系，缺乏有效失信违规行为监督惩罚机制，市场化运作模式虽已初露端倪，但运作存在不规范现象，未形成有效行政管理机制，行业自律尚未形成。而电子商务贸易内信用评级还完全属于行业和个人行为，还没有得到政府支持和认可，所以评级中介机构评级依据都未得到法律认同，从而评级也就没有法律效力。同时，我国电子商务信用信息存在分割问题。主要由两方面原因引起，方面是我国以前信用体系建设本身就是行业性质，银行税务法律保险等部门都有各自信息库，这些信息库本身没有相互联网，因而无法实现信息共享另方面在电子商务贸易中，即使各行业信息库进行互联，但是由于行业有些商业信用信息相互保密......”。

5、“.....加之政府及其职能部门本身诚信价值观念淡漠，而对单位和个人诚信行为监督力度不到位，因此，违反诚信行为难以让人知悉而受到社会有效约束，这为诚信缺失者提供了可乘之机。信用系统建设缺失严重影响了电子商务正常发展。网络购物虚拟性技术上特点导致买卖双方地位不平等由于网上交易双方通过网页交流，难有面对面沟通，双方对商品信息掌握程度不，只能根据经验进行交易。在电子商务贸易中买卖双方都对对方信息不够了解，极易导致产生信任危机，网络交易同样是要讲信誉。这有两方面含义方面是商家不发布虚假商品销售信息，即商家信誉度另方面是网络购物者提交订单后不能无故务中建立直接互相信任关系做法，最常见种就是利用第三方资信公司进行资信调查和评级，或利用国际信用证来保证交易双方支付和运输能够顺利进行。电子商务同样如此，也需要适合其发展网站认证方法。因此......”。

6、“.....是电子商务诚信建设不可或缺部分。政府部门建立信息监管机构。该机构主要负责监管企业自身网站发布产品信息真伪监管中介机构为各企业发布产品信息真伪，审核各企业网上交易条款，并进行数字签名。对企业网站和企业发布产品信息进行严格监管，应做到及时，处罚力度大，在监管中避免贸易前背信问题。健全相关法律法规和制度建设信用是个多视角多范畴概念，其中包括法学概念。既然它是个法学概念，就应该在理论和立法上不断完善它，因此完全有必要加强信用法制建设。在此方面我国法律法规建设还没有与电子商务发展进程相适应。所以我们需要加快信用立法，这样才能有效地调节和抑制公民过度利己思想和言行，维护网络交易有序地进行和正常发展。法律法规作为诚信最后道保障，在不断完善现行法律体系前提下，对相关法律法规进行建立和修改，可出台信用报告法社会信用信息法企业信用管理条例等，加大执法力度。同时......”。

7、“.....建立电子交易法律和制度电子支付制度信用卡制度等。提高产品和服务质量高质量产品和服务仍是消费者进行网上购物网上交易所追求根本利益。电子商务企业要及时了解并满足用户最新要求，必须提高产品前期中期和后期服务，提高网络在线以及网下服务水准要求企业将网上业务与网下服务相结合，对用户问题及时回复，对暂时不能解决问题应诚恳地做出解释为了方便消费者咨询查询和投诉，可提供类如热线电话或人工服务等传统手段对于仓促做出决定顾客，同意他们在段时间修改订单经常与用户保持联系，使用户从信任产品到信任企业，由信任企业到信任企业未来，从信任企业到信任整个电子商务，来促进我国电子商务健康有序发展。结束语信用体系建立任重道远，特别是电子商务信用体系建立还有许多理论技术政策等多方面问题有待解决，需要在时间中不断探索。相信随着全社会诚信意识加强，信用体系不断完善......”。

8、“.....致谢词时光匆匆如流水，转眼便是毕业时节，春梦秋云，聚散真容易，离校日期已日趋临近，毕业论文完成夜随之进入了尾声。从开始进入课题到论文顺利完成，直都离不开老师同学朋友给我热情帮助，在这里请接受我诚挚谢意,此外本文最终得以顺利完成，也是与其他老师帮助分不开，虽然他们没有直接参与我论文指导，但在开题时也给我提供了不少意见，提出了系列可行性建议，他们是老师，老师等，在此向他们表示深深感谢,最后要感谢我父母，是他们辛勤劳动，无私付出，为我创造了良好学习条件，我才能顺利完成学业，感激他们直以来对我抚养与培育。在未来日子里，我会更加努力学习和工作，不辜负父母对我们殷殷期望,我定会好好孝敬和报答他们......”。

9、“.....王昌陆浅析我国电子商务诚信问题与对策现代商业电子数据交换和来完成，尤其是随着技术日益成熟，电子商务真正发展将是建立在技术上。年月日，第次中国互联网络发展状况统计报告发布，统计显示，截至年月日，我国网民规模宽带网民数国家顶级域名注册量万三项指标仍然稳居世界第，互联网普及率稳步提升。受业务开展影响，使用手机上网网民也已达到亿，占网民，半年内增长了，增速十分迅猛。同时，网络安全成为当前各界十分关注问题，网络钓鱼病毒木马等网络安全隐患存在，给电子商务网络支付等应用开展造成了障碍。根据调查，半年内有网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击，有亿网民在过去半年内遇到过账号或密码被盗问题，占总体网民。该报告分析指出，在规模和应用取得快速发展基础上，中国互联网需要由可用向可信阶段发展。现阶段，我国电子商务基础环境不断改善......”。