1、“.....合理的商业规划，差异化的业态组合和商品组合，对建筑物开发的全面参数支持和标准接口落位有效的招商组织，强大的运营团队，建立商业资源管理和商务活动监督机制健全完善的企业经营管理模式，制度规范化，表单标准化及业务流程化充足的自有资金保证，良好融资渠道，完善财务监控与组织管理统阶段以物业落位，商铺管理，商户落位，管理商铺的出租率，坪效和入驻租户的租金费用收取为主要目标建立统的物业管理工作公司和工程管理规范，实施总监理责任制，是运营管理的重要基础商业项目开业培育期间营运管理工作重点目的项目开业能顺利安全，顾客满意度较高的商业项目适用范围项目的开业期间工作重点关注业态结构与业态布局的科学性关注租户结构，租约及租金定定义的合理性关注商铺招商，商铺出租率及商铺经营状态与商铺的贡献度关注租金收入，收入的增长点变化及租户往来款的及时性关注宣传促销方案的正确性，结果的准确性与有效性关注客流量和会员体系的建设，固定客户群体的发展及顾客忠诚度的提升关注中心服务范畴，服务质量，租户考核结果与管理措施的完善关注顾客消费服务环境......”。

2、“.....强调站式超值服务以商铺为主要经营对象，将商铺租金作为主要收入来源，采取灵活多样的计收租方式，严格末位淘汰和违纪淘汰等管理规范，实现租金收入不断递增的经营目标规范的商铺招商与质量管理体系，注重生态效应追求客流量最大化租户会员信息的充分共享提供多样主题，多种方式的购物中心整体促销活动租户奖惩考核管理，量化考核，优胜劣汰，确保租户与商品的经营品质，提升租户服务的质量提供多种销售收款方式，注重多种方式共存互补，强调信息服务，数据积累和分析严格法制教育和财经纪律，创建企业诚信品牌与良好公众形象推广管理商场推广活动管理制度目的让推广活动更具针对性和有效性对推广资产进行规范管理适用范围协信购物中心各项目流程商家自办类活动商户在公共场地开展推广活动需填写活动申请表至项目推广部业务招商部收到申请书，在周之内进行回复同意或不同意，须讲明原因签字同意后上报项目总经理签字。经同意，商户到项目财务部缴纳场地占用费......”。

3、“.....项目承办类活动项目每次推广活动完成后，由项目推广主管提交活动后评估报告报项目推广部经理及项目总经理审核。项目每次推广活动礼品的采购及发放在财务行政部门的监督下执行，活动完成后，剩余活动礼品等推广资产由推广主管和行政部共同清点入库。推广资产每季度进行清点核查，需要维修的由项目推广主管提出申请报告，待项目推广经理及项目总经理审核后，上报运营部审核。需要报废的由推广主管和项目行政部门共同提出需求，报推广经理及项目总经理同意。商场品牌形像管理制度目的塑造商场品牌形象适用范围协信购物是仍在经营的租户，欠费周期的截止日为最近账单的截止日期欠费金额数据由财务部提供核实。项目总经理建议的填写，应按照表中个部分尽量详细而精练的说明，以便审批人全面了解此租户状况。商户经营渠道管理目的通过对商户经营渠道了解，掌握商户的经营实力与竞争能力，以确保商户在商场的持续经营......”。

4、“.....商户的营销管理要求合理化合法化适应范围在营商户及需求的潜在商户要求每月或四大法定的节日定期对商户营销策略进行了解登记，并建立定期的统计与分析制度对商户实施了营销策略进行后评估分析，以帮助商户建立适应商品及消费需求的营销策略对商户营销策略实施过程实行监督管理，确保商户之间的有序竞争对商户价格营销策略要严格按照国家相关的法律法规进行规范管理，发现违规的营销策略要立即进行禁止对商户的营销手段有损其它商户的经营行为，要立即禁止，禁止不听的可向相关政府职能部门求助管理对商户营销策略与商场整体的品牌推广营销策略进行统计分析，为公司的营销策略提供帮助商户持续经营能力的管理目的了解商户的经营能力......”。

5、“.....有助于建立种透明的公平的让消费者放心的市场环境适应范围购物中心在营各个项目程序要点注意商场的核心竞争力的培养，特别是商户的培训，创建商场的品牌与良好形象遵循购物中心统运营管理的基本模式，实施统规划统招商统经营统服务等全面统的运营管理，不得始乱终弃提供安全舒适整洁的购物环境，实施专业化亲情化家庭式的物业管理，避免物业管理与商业运营脱节统高效的品牌管理和营销策划，提升购物中心的社会影响力及感召力量化的考核管理行为纠正优胜劣汰，确保租户与商品的经营品质利用信息化手段实施对商铺分割产权状况及租户运营状况的有效监控，进行全程数据化的跟综管理坚持多赢理念，沟通渠道通畅。保持切实服务消费者，促进商户的不断赢利......”。

6、“.....三物业接管验收费的筹措物业的接管验收费是指物业管理企业在接收接管房产物业时，由开发商向物业管理企业缴纳的专项验收费用。它主要用于物业管理企业参与验收新的房产物业和接管旧的房产物业时，组织水电泥木管道等专业技术人员和管理人员所支付的费用，包括人工费办公费交通费零星杂费资料费等。收取依据房地产开发项目的竣工验收，是项目开发全过程的最后个环节，它是全面考核开发成果，检查设计和工程质量的重要环节，做好竣工验收工作对促进开发项目及时完成建管交接，尽快投入使用，发挥投资效益，有着重要的意义。物业管理公司参与项目的竣工验收工作，对保证房产顺利完成建管交接，确保业主的利益，增强管理责任是必不可少的。由于专业物业管理公司在长期的管理经验中，比建造者和开发商更了解客户对物业的各种使用需求，由他们参与验收工作，检验设计和工程质量，既可及时发现和解决些影响正常运转和使用的问题，又能使将来的客户满意，从而方面保证物业能按设计要求的技术经济指标，正常投入使用，最大限度地满足客户的需求另方面验收新物业和接管旧物业还可分清房产物业损坏的责任......”。

7、“.....还是物业管理企业管理中的问题导致物业损坏，或者是业主和使用者使用过程中导致的物业损坏抑或旧房产本身就有问题。不至于在业主入住使用后才发现问题而产生责任不清的纠纷，从而可避免不必要的赔偿损失。实际上物业管理公司参与竣工验收工作，也是为开发商建造生产出令客户满意的物业所做的努力，是完成开发商建设物业的最后个生产环节，因而开发商理应缴纳给物业管理企业这笔因组织验收而发生的专项验收费用，同样对旧房产的接管也样需要检验其是否合格。此外，物业从建造完成到投入使用，实现其价值和使用价值，还有段过程。物业管理企业从接管物业至业主入伙前，需要配备定的人力对空房进行看管，以免发生些不必要的损耗。因此，在验收合格建管交接时，开发商还要支付给物业管理企业笔空房看管费，以保证建好的物业保持良好功能和形象。收取标准接管验收费的测算公式如下接管验收费被接管的房产物业总建筑面积验收单价每建筑平方米空房看管费式中每建筑平方米验收单价可视物业性质综合造价和布局等的不同，由开发商和物业管理企业协商协定。国家可规定个最高限价和若干个最低限价......”。

8、“.....别墅公寓大楼等高级商品房则可由物业管理企业与销售商开发商商议，适当提高看管费用，国家可定个最高限价。四物业质量保证金的筹措质量保证金是指开发商在向物业管理企业移交房产物业时，向物业管理企业缴纳的保证物业质量的资金，用于交房后的包修期般为年内被管物业的报修。其范围限于室内装饰水电管线隐蔽工程及室外建筑公共设施等因建造质量问题所引起的返修。收取依据房产物业体积大投资大，构成要素具有连带性和隐蔽性的特点，决定了房产物业的保修期要比般耐用消费品长，包修金额也比般耐用消费品大。为了协调好开发商建筑商物业程适用范围商业项目的开发前期工作关注重点准确的市政定位，合理的商业规划，差异化的业态组合和商品组合，对建筑物开发的全面参数支持和标准接口落位有效的招商组织，强大的运营团队，建立商业资源管理和商务活动监督机制健全完善的企业经营管理模式，制度规范化，表单标准化及业务流程化充足的自有资金保证，良好融资渠道，完善财务监控与组织管理统阶段以物业落位，商铺管理，商户落位，管理商铺的出租率，坪效和入驻租户的租金费用收取为主要目标建立统的物业管理工作公司和工程管理规范，实施总监理责任制......”。

9、“.....顾客满意度较高的商业项目适用范围项目的开业期间工作重点关注业态结构与业态布局的科学性关注租户结构，租约及租金定定义的合理性关注商铺招商，商铺出租率及商铺经营状态与商铺的贡献度关注租金收入，收入的增长点变化及租户往来款的及时性关注宣传促销方案的正确性，结果的准确性与有效性关注客流量和会员体系的建设，固定客户群体的发展及顾客忠诚度的提升关注中心服务范畴，服务质量，租户考核结果与管理措施的完善关注顾客消费服务环境，消费热点及商品与租户的品质质量关注软硬件环境氛围营造及发展超势的确定等商业项目提升期间营运管理工作重点目标让商业楼盘的价值最大化适用范围协信购物中心的商业楼盘工作关注的重点多种业态组合和功能组合互补，强调站式超值服务以商铺为主要经营对象，将商铺租金作为主要收入来源，采取灵活多样的计收租方式，严格末位淘汰和违纪淘汰等管理规范，实现租金收入不断递增的经营目标规范的商铺招商与质量管理体系，注重生态效应追求客流量最大化租户会员信息的充分共享提供多样主题，多种方式的购物中心整体促销活动租户奖惩考核管理，量化考核，优胜劣汰......”。