1、“.....视情节轻重，计分，工作优秀受到领导表扬，计分台布床单枕套口布等必须拉平通过传送带送入机内，若发现有污渍时，应及时拣出，来不及拣出的应通知折叠人员。监督不力，延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。分拣熨烫质量不合格品。未做到，抽检每个计分。按规定要求摆放熨烫好的布草。未做到，抽检每次计分。熟悉客情酒店的经营政策各种促销活动会议信息信息。抽查未做到扣分。按要求做好岗位及管辖区域的安全生产工作。每发生起安全工伤消防事件视情节轻重扣除至的绩效工资。做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，完成上级指派的其它工作未按时完成，每次扣分。完成工作质量佳并能提出合理化建议奖励分。工作中发现问题如不能及时解决，通知当班领班。未及时上报造成后果视情节轻重扣分。问题能够及时解决视问题大小加分。部门客房部岗位洗衣房布草收发员职级考评内容考评标准员工个人经营任务完成情况个人经营任务月分解酒店当月促销任务其他二工作职责负责本岗位所有设施设备的维护使用及卫生清洁，对布草架布草进行整理清洁抹尘。未做到，视情节轻重，计分......”。

2、“.....计分。分拣有污渍的布草和熨烫不合格品。未做到，延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。工作负责，受到表扬每次计分。及时收送布草，做好布草登记记录。未做到，视情节轻重，计分。工作有预见性，受到领导表扬，计分。布草每月盘点次未盘点扣分当月净布草的合格率达以上未达到扣分。达到奖分。做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，完成洗衣房的日工作季度工作计划和每月布草收发报表。完成上级指派的其它工作。未按时完成，每次计分。完成工作佳，工作有创新提出合理化建议者加分。按要求做好岗位及管辖区域的安全生产工作。每发生起安全工伤消防事件视情节轻重扣除至的绩效工资。熟悉客情酒店的经营政策各种促销活动会议信息信息。抽查未做到扣分。在工作中发现问题如不能及时解决，通知当班领班。未及时上报造成后果视情节轻重扣分。问题能够及时解决视问题大小加分。部门客房部岗位洗衣房水洗工职级洗衣房水洗工二级考核标准洗衣房制服员二级考核标准考评内容考评标准员工个人经营任务完成情况个人经营任务月分解酒店当月促销任务其他二工作职责负责本岗位所有设施设备的维护使用及卫生清洁未做到，视情节轻重，计分......”。

3、“.....监督不力，延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。布草制服若有污迹，所有易脏部位，应作预去污处理，以减小返洗率。返洗率不高于。返洗率高于，每次计分。低于奖分。布草放进洗衣机前，应称取重量，不能超负荷洗涤。不合理安排而延误工作的，每次计分。洗涤时换洗涤物品增加相应的洗涤用品，并掌握用量。不合理安排而延误工作的，每次计分。对不合质量标准的布草，应汇报主管并调查原因，采取适当的措施进行重洗。不合理安排而延误工作的，每次计分。做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，完成洗衣房的日工作季度工作计划和每月洗涤用料报表。完成上级指派的其它工作。未按时完成，每次计分。完成工作佳，工作有创新提出合理化建议者加分按要求做好岗位及管辖区域的安全生产工作。每发生起安全工伤消防事件视情节轻重扣除至的绩效工资。在工作中发现问题如不能及时解决，通知当班领班。未及时上报造成后果视情节轻重扣分。问题能够及时解决视问题大小加分。熟悉客情酒店的经营政策各种促销活动会议信息信息。抽查未做到扣分......”。

4、“.....每发生起安全工伤消防事件视情节轻重扣除至的绩效工资。严格执行各项工作规程，脏换净形式更换制服并做好记录。更换制服时，应提醒员工别留下遗留物品。延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。工作优秀无投诉受到表扬，每次加分。负责本岗位所有设施设备的维护使用及卫生清洁，熨烫制服工作期间，烫台是否有异常情况，蒸气发生器是否缺水并发现不合格的制服送回重洗。未做到，视情节轻重，计分，工作优秀受到领导表扬，计分。对烫好的制服检查编号是否清晰，对制服的破损纽扣要做及时缝补，严重破损和重纺的要及时汇报做相应处理。未做到视情节轻重，每次计分。工作优秀无投诉，每次加分。检查衣服数量是否齐全。有无破损，将制服对号挂架。未做到，抽检每项计分。凡借出的工衣，律打借条，交回后注销。未按时完成，每次计分。熟悉客情酒店的经营政策各种促销活动会议信息信息。抽查未做到扣分。做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，服从并完成上级指派的其它工作。未按时完成，每次计分。完成工作佳......”。

5、“.....通知当班领班。未及时上报造成后果视情节轻重扣分。问题能够及时解决视问题大小加分。第六章服务案例酒酒店店的的好好当当家家部门客房部岗位洗衣房锅炉工职级考评内容考评标准员工个人经营任务完成情况个人经营任务月分解酒店当月促销任务其他二工作职责负责本岗位所有设施设备的维护使用及卫生清洁，熟悉本岗位锅炉的结构性能参数和操作规程严格执行操作规范，保持正确的燃烧调节，稳定压力水位等，使锅炉安全经济运行，及时处理故障。未做到，视情节轻重，计分，工作优秀受到领导表扬，计分坚守工作岗位。遵守劳动纪律，不违章作业，不做与岗位无关的事，严禁工作时看书打扑克下棋酒后上班当班喝酒睡觉脱岗外出和私自换班替班未做到，每项计分。努力学习业务知识，不断提高操作技能水平，正确处理锅炉运行中出现的技术问题，做到会操作会排除故障并维修保养延误工作视情节轻重，每次扣分。工作认真负责有创新，每次加分。认真填写运行记录，将本班发生的异常事故及处理结果填入运行记录和事故记录中未按时完成，每次计分。按要求做好岗位及管辖区域的安全生产工作。每发生起安全工伤消防事件视情节轻重扣除至的绩效工资......”。

6、“.....寻找改进机会，持续改进管理体系的有效性，以增强顾客和其他相关方的满意。公司持续改进管理体系有效性的具体做法有通过制定和发布管理方针，对持续改进做出承诺通过制定下达管理目标和指标明确改进方向通过专业检查体系检查内部审核管理评审和数据分析，识别和发现不符合潜在不符合，寻找改进的机会，并结合质量管理小组活动积极寻找机会进行持续改进通过实施纠正预防措施实施改进识别改进并验证措施的有效性。纠正与预防措施按照纠正预防措施管理程序，各部门对不符合的评审原因分析和纠正措施的需求评价制定实施记录结果评审验证等进行有效控制。通过采取纠正措施，消除不符合的原因，防止不符合的再发生。纠正措施应与不符合的严重性和面临的职业健康安全风险环境影响等不符合造成的影响相适应，并在实施前进行风险评价，以防止由此带来的新的风险......”。

7、“.....术部船舶修造过程控制程序生产技术部危险源辨识与风险评价控制程序生产技术部环境因素识别与评价控制程序生产技术部应急准备和响应控制程序生产技术部不合格品控制程序生产技术部事故事件调查与处理程序生产技术部内部审核控制程序生产技术部合规性评价控制程序生产技术部纠正和预防措施控制程序生产技术部绩效监视和测量控制程序生产技术部沟通参与和信息交流控制程序厂办船舶建造流程图第章颁布令第章企业概况组织机构第章管理方针目标质量方针质量目标环境方针职业健康安全方针范围范围范围范围总则总则应用应用引用标准引用标准规范性引用文件规范性引用文件术语和定义术语和定义术语和定义术语和定义管理体系质量管理体系环境管理体系要求职业健康安全管理体系要求管理体系总要求总要求总要求总要求管理体系文件要求文件要求总则总则管理手册质量手册文件控制文件控制文件文件控制文件文件控制记录控制记录控制记录控制记录控制管理职责管理职责资源作用职责和权限资源作用职责责任和权限管理承诺管理承诺以顾客和其他相关方为关注焦点以顾客为关注焦点管理方针质量方针环境方针职业健康安全方针策划策划策划策划章条号标题对照章条号管理目标和指标质量目标目标指标和......”。

8、“.....视情节轻重，计分，工作优秀受到领导表扬，计分台布床单枕套口布等必须拉平通过传送带送入机内，若发现有污渍时，应及时拣出，来不及拣出的应通知折叠人员。监督不力，延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。分拣熨烫质量不合格品。未做到，抽检每个计分。按规定要求摆放熨烫好的布草。未做到，抽检每次计分。熟悉客情酒店的经营政策各种促销活动会议信息信息。抽查未做到扣分。按要求做好岗位及管辖区域的安全生产工作......”。

9、“.....做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，完成上级指派的其它工作未按时完成，每次扣分。完成工作质量佳并能提出合理化建议奖励分。工作中发现问题如不能及时解决，通知当班领班。未及时上报造成后果视情节轻重扣分。问题能够及时解决视问题大小加分。部门客房部岗位洗衣房布草收发员职级考评内容考评标准员工个人经营任务完成情况个人经营任务月分解酒店当月促销任务其他二工作职责负责本岗位所有设施设备的维护使用及卫生清洁，对布草架布草进行整理清洁抹尘。未做到，视情节轻重，计分。工作优秀受到领导表扬，计分。分拣有污渍的布草和熨烫不合格品。未做到，延误工作受到投诉或领导批评的，每次计分。工作负责，受到表扬每次计分。及时收送布草，做好布草登记记录。未做到，视情节轻重，计分。工作有预见性，受到领导表扬，计分。布草每月盘点次未盘点扣分当月净布草的合格率达以上未达到扣分。达到奖分。做好交接班工作，及时上报工作计划总结等，完成洗衣房的日工作季度工作计划和每月布草收发报表。完成上级指派的其它工作。未按时完成，每次计分。完成工作佳，工作有创新提出合理化建议者加分......”。