1、“.....英国青年看也不看就走了过去，犹太青年却激动地将它捡了起来。英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色枚硬币也捡，真没出息,犹太青年望着远去的英国青年心中不免有些感慨让钱白白地从身边溜走，真没出息,后来，两个人同时进了家公司。公司很小，工作很累，工资也低，英国青年不屑顾地走了，而犹太青年却高兴地留了下来。两年后，两人又在街上相遇，犹太青年已成了老板，而英国青年还在寻找工作。英国青年对此不可理解，说‚你这么没出息的人怎么能这么快地发了财呢‛犹太青年说‚因为我不会像你那样绅士般地从枚硬币上边走过去，我会珍惜每分钱。而你连枚硬币都不要，怎么会发财呢‛英国青年并非不在乎钱，而是他眼睛盯着的是大钱，而不是小钱，所以他的钱总在明天，这就是问题的答案。金钱的积累是从‚每个硬币‛开始的，个成功致富的人绝不会因为钱小而弃之，他们知道任何种成功都是从点滴积累起来的......”。

2、“.....听后感餐后的第十个故事名称内容煮过的种子位贤明的国王，决定从王国的众多孩子中挑选个，培养成自己的大臣。国王的方法很独特，他给每个孩子发些花种，并宣布谁能培育出最美丽的花朵，那么谁就能够成为丞相。孩子们得到种子后，开始了精心地培育，从早到晚烧水施肥松土，谁都希望自己能成为位幸运者。有个出身贫穷的小男孩也分到了些花种，虽然尽心尽力地培育，但是花盆里的种子始终没有发芽。最后，比赛的日子到了。富人家的孩子穿着漂亮衣服走上街头，他们捧着盛开的鲜花，盼望国王的垂青。国王乘着马车缓缓地巡视在花海里，但是，面对着朵朵争奇斗艳的鲜花，他点都不兴奋，直他看到那个捧着空花盆的小男孩儿，脸上才露出微笑。当然，小男孩儿成了最后的幸运儿。因为国王发的花种全部是煮过的，根本就不能够发芽开花。诚实的力量是不可估量的，它让个贫穷的小男孩儿成了大臣。这也许是个童话，但华盛顿和樱桃树的故事我们也都听说过......”。

3、“.....和他的诚实绝对是分不开的。听后感餐后的第十二个故事名称内容让别人感觉到他自己的重要性天，个心理学家到家邮局里，排队等候寄封信，无意中他注意到柜台里那位职员似乎脸无奈的样子。心理学家突然心生念，想试着使之这位小职员高兴起来，不过他告诉自己‚要使他高兴，使他对我产生好感，我定得说些好听的话赞美他。‛于是他又扪心自问，‚这人身上究竟有什么什值得我赞美，而且是我由衷地想赞美几句的呢‛心理学家静静地观察片刻，最后终于找到了。当他开始替心理学家把那封信件过磅秤时，心理学家立即随口友善地说了句‚真希望哪天我也能有你这头漂亮的头发,‛他抬头望了心理学家眼，显得先是有些惊讶，随即绽放出抹笑容。‚哪里，我这头发，比起以前可差多了,‛他谦虚地说道。听了这话，他心情果然好转，并热情地跟心理学家聊了好会儿，临走，还补充句道‚其实有不少人都很羡慕我这头黑发呢,‛可以打赌，那位小职员当天下班时......”。

4、“.....回家之后，也定会立即将此得意之事，告知他的太太。只要是人，都会渴望别人的认可赞许，都希望自己的价值受到周围人的肯定，希望能感受到自己的重要性。所以，要讨人欢心也很简单，让别人感觉到他自己的重要性而且得发自内心地去做这件事。听后感餐后的第十三个故事名称内容占星师的命运法国国王路易十酷好占星学。他养了名宫廷占星师，对他佩服万分。有天，这名占星师预言宫中名贵妇会在天之内死亡。预言果然实现了，路易也吓坏了。他想，要不是占星师谋杀了贵妇以证明他的准确性，就是他太精于此道。他的法力威胁了路易本人，而不管是哪种情况，这名占星师都得死。天晚上路易召见占星师。在占星师到来之前，国王告诉埋伏的士兵们，旦他给了暗号，就冲出来抓住占星师，把他从窗户上丢到数百尺下的地面上摔死。不久，占星师到了，在下达讯号之前，路易决定问他最后个问题‚你声称了解占星术，而且清楚别人的命运，那么告诉我你的命运如何......”。

5、“.....‛占星师回答。国王直没有下达暗号。占星师的命不但保住了，而且在他有生之年国王不仅全力保护占星师，慷慨地赏赐他，还聘请高明的宫廷医生来照顾他的健康。最后占星师甚至比路易多活了好几年。即使否定了他的预言能力，但也可以证明他操控权力的流手腕。让其他人依赖你可能会招来灾难，甚至死亡，让他们不敢冒此大险找出答案，这才是占星师真正的法力。许多人误以为权力是独立不倚的，权力其实牵涉到人际之间的关系，你永远需要别人作为盟友。完完全全独立自主的人可以住在森林中的小屋里，只要他高兴，他拥有来去自如的自由，但是他不会拥有权力。你能期盼的最好状况是其他人越来越依赖你，因此你能够享受种逆转的独立他人对你的需要使你得以自由。听后感餐后的第十四个故事名称内容记住别人的名字吉姆佛雷岁那年，父亲就意外丧生，留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒，他不得不很早就辍学......”。

6、“.....他虽然学历有限，却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率，处处受人欢迎，进而转入政坛。他连高中都没读过，但在他岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位，并且高居民主党要职，最后还担任邮政首长之职。有次有记者问起他成功的秘诀，他说‚辛勤工作，就这么简单。‛记者有些疑惑，说道‚你别开玩笑了,‛他反问道‚那你认为我成功的原因是什么‛记者说‚听说你可以字不差地叫出万个朋友的名字。‛‚不，你错了,‛他立即回答道，‚我能叫得出名字的人，少说也有万人。‛这就是吉姆佛雷的过人之处。每当他刚认识个人时，他定会先弄清他的全名他的家庭状况他所从事的工作，以及他的政治立场，然后据此先对他建立个概略的印象。当他下次再见到这个人时，不管隔了多少年，他定仍能迎上前去在他肩上拍拍，嘘寒问暖番，或者问问他的老婆孩子，或是问问他最近的工作情形。有这份能耐，也难怪别人会觉得他平易近人，和善可亲。吉姆很早就已发现，牢记别人的名字......”。

7、“.....对任何人来说，是种尊重友善的表现。人们除了对自己的名字格外尊重之外，另外还有种倾向，就是渴望自己能名垂后世万古流芳。有的人捐书捐古物给图书馆博物馆，为的是在撰写馆史时，记上他们笔，使他们的大名与馆长存。教会为了鼓励信徒捐款，将捐款者的大名镶在玻璃窗上，供人们瞻仰。人之爱名好名，于此可见斑。听后感餐后的第十五个故事名称内容赞美的力量艾尼丝肯特太太聘用了位女佣，要求她下星期正式上班。利用这段时间，她打电话给那位女佣的前任雇主，询问了些她的个人情况，结果得到的评语却是贬多于褒。女佣到任的那天，艾尼丝立即告诉她说‚莉莉，几天前我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得手好菜，带孩子也很细心，惟的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，我相信你有这种习惯，定也会把家里整理得井井有条......”。

8、“.....‛事实上她们果然是相处得很愉快，莉莉真地把家里打扫得干干净净，尘不染，而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做。肯特太太看在眼里，乐在心里。只要肯尊重对方的特殊能力，高度地给予要求，任何人都会乐于将其优点表现得淋漓尽致。如果你希望人懂得自尊自爱，你就该率先表现出你对他的尊重。莎士比亚曾说‚夸奖他事实上并不拥有的美德。‛要想矫正人的缺点，不妨反过来先赞美对方的其他优点，他才会乐于迎合你的期望，自我矫正。天底下，不论是穷人富人小偷，或是神父，只要他们听到别人赞美自己优点，他定会全心全力去维护这份美誉，深怕辜负了自己和别人。听后感怎样写工作日志任是逐步增加的，每个阶段的任务都是往下职位重要的基础。你可以籍由阅读各职级的工作职称，对日后的工作有些认识政策档案。酒店管理基本原则身为俊龙餐饮公司的员所必须牢记的些基本原则及政策。透过这些资料的阅读与讨论......”。

9、“.....为了使自己更能融会贯通，请你在公司简介时所看到的我们的使命我们的期望及我们的信念再回忆遍。顾客满意当你在进行学习，执行工作时，谨请记下列重要原则，以达成我们共同的目标在我们的生意观中，顾客是最重要的。我们所提供的服务并不是对顾客的项恩惠。每位顾客的光临，都是我们的荣幸与机会。顾客不会干扰我们的工作，为顾客服务是我们的工作目的。顾客不定永远是对的，但是让他不愉快的离去，便是我们的不对。顾客不是个冷漠的名词，他们是有血，有肉和我们样有情绪有情感的人。对我们来说，每天有上千位的顾客，但对每位顾客而言他们都是唯的。他们应该享受到的是我们所承诺的真诚友善及最专注的招待。顾客不需要我们，但我们却需要顾客。以服务精神对待员工服务品质是在相互影响下提升的，我们如何对待员工，员工就会如何对待在酒店里，执行总经理及前厅经理，每个职位人际关系管理技巧及智慧......”。