1、“.....定时召开顾客座谈会打开公司直接面项支出应有定的预报决算，检查各项支出是否合理。护肤卡的管理专人管理，按量备卡补卡，没有金额付款者，要说明原因。总仓按报表补卡，要检查收款数，各院每天补卡，每天核对，每月由总仓盘存，缺少者按价赔偿，可以在活动基金上赔部分。总仓由公司盘存欠款发放临时卡，及时收换正式卡，检查是否收足欠款，每月要检查欠款数优惠卡免费卡定要登记并收缴入册。产品管理专人管理，段，促销期每天要统计开发新顾客数量占总客源量的比例，留住的顾客即购长卡者占开发的比例......”。

2、“.....由企划部负责制订计划和联系，技术部实施可设计各种生日贺卡友情卡老顾客带新顾客活动友情卡可适时实施各分制各种广告媒体宣每项均认真填写记录并的数量及占总顾客的比例，留住的顾客占开发的比例，并呈报由办公室汇总并通报老顾客稳定和管理健全顾客档案制现实施三级档案制总公司各院前台每位顾问及美容师。适时实施各分制各种广告媒体宣传由企划部和办公室同时负责实施定期作全面市场调查，去发现还没有开发到的单位和地区由企划部和办公室同时负责实施各美容院要切实贯彻总公司的各种促销手施采取各种手段和各种途径开发新顾客如大型商场联合开发大型单位如学校外企银行医院等组织讲座与女企业家协会妇联美容美发协会等组织联络开展各类活动④酒楼赠送现金券......”。

3、“.....服务工作准则优质服务的八字条主动热情周到耐心。优质服务的必备条件仪容仪表仪态。最佳服务必须切记微笑礼貌关心体贴效率知识。优质服务的具体标准主动不分主客，样照料不分闲忙，待客不误不嫌麻烦，方便顾客不怕困难，优质服务。热情待客礼貌，面带微笑态度和气，不急不躁语言亲切，百般关照工作热心，热情照料。周到视同仁，待客诚恳安排细微，有条不紊宾客需要，想在前面照料周全，达到标准。耐心面色和善，态度安祥客多人杂，安排不乱百问不烦，百答不厌遇事不急......”。

4、“.....九月可推教师节特惠卡秋季可进行大促销十月可推重阳节国庆节老年特惠卡十二月可联系单位购买集体卡即购万元以上可打折二万元以上可打折三万元以上可打折由企划部负责制订全年促销计划且实施采取各种手段和各种途径开发新顾客如大型商场联合开发大型单位如学校外企银行医院等组织讲座与女企业家协会妇联美容美发协会等组织联络开展各类活动④酒楼赠送现金券。由企划部负责制订计划和联系，技术部实施可设计各种生日贺卡友情卡老顾客带新顾客活动友情卡可适时实施各分制各种广告媒体宣传由企划部和办公室同时负责实施定期作全面市场调查，去发现还没有开发到的单位和地区由企划部和办公室同时负责实施各美容院要切实贯彻总公司的各种促销手段，促销期每天要统计开发新顾客数量占总客源量的比例，留住的顾客即购长卡者占开发的比例，并呈报由办公室汇总并检查各分院开发状况和存在的问题各美容院自己采取措施开发组织的新顾客，要统计每日开发的数量及占总顾客的比例，留住的顾客占开发的比例......”。

5、“.....经理必须签名。低目前产品结构高价格香薰中价格常规低价格常规常规三财与物的管理现金管理每天制作清晰正确日报表，呈报财务科。者或办卡做完，没有续卡者定为流失顾客由办公室安排与技术部负责进步沟通寻找原因每月呈报各项目的疗程卡综合卡的张数。中秋节春节等。贵宾制切实贯彻贵宾优惠措施，各院需要严格按章执行，把每月贵宾增加数呈报总部并由总部负责组织贵宾联谊活动行每院备有元备用金作为日常杂物支出房租水电工资等，统由公司支出，并要通报各院，检查是否合理④每院支出切实审查核对并有定审批制，签单签上经手人证明人审批人名......”。

6、“.....供方设项目经理名，全权负责供方工作。供方负责安装和装配冷热试车调试和性能测试的指导。供方提供有能力的指导人员进行服务，他们将与需方在有关指导服务的所有事宜上合作。供方代表将在工地对设备基础作最后检查，开始安装指导。供方代表将根据工作需要服务于现场，直到验收合格为止。在安装期间，需方人员应考虑供方指导人员提出的建议。供方对给需方人员所提出的建议和指导负责。在检查安装工作正确性时，供方指导人员有权要求需方人员改正没有按照技术文件和所给指导进行的工作。重要的事项将以书面的方式确认。除非双方另有其他书面协议，供方提供的服务包括以下内容指导设备安装装配工作圆满进行有责任监督安装本设备的土建施工质量及其他影响因素指导和管理冷热试车期间的工作在执行过程中，性能参数值提供指导和帮助需方圆满进行和完成设备的性能测试总体上......”。

7、“.....冷热试车将由需方在供方的指导人员的指导下进行。在此期间，合同设备的调试工作应在供方的技术人员将调试的技术和方法向需方技术人员详细说明，并将设计值告诉需方技术人员后，在供方技术人员的现场指导下，由需方技术熟练的人员进行。必要时，需方技术人员到场，供方技术人员可亲自进行调试。调试完毕后确定的数据应记载在工作日志中。为此目的，供方技术人员应自带现场工作必要的专用工具和仪表，而不向需方收费。供方派往工地开展服务指导人员总数以及这些指导人员的资格和预计指导时间，由供方确定，以能完成工程需要为目的。在下列情况下，供方应更换指导人员如果没有能力或行为不当，需方要求换人生重病或身体严重不适供方自己要求换人供方始终采取合理措施防止其指导人员有非法的骚扰的或可鄙的行为，并保持这些人在现场的纪律性。供方确保每个常驻指导人员与需方人员合作，以避免在执行工作中产生的困难和延迟......”。

8、“.....项目工作安排供方技术人员到达需方工厂后，双方项目经理现场代表或他们的副手协商决定每组的工作安排和月度计划，供方技术人员按此工作安排和月度计划在需方的全面安排与进行工作。并形成可行的网络图。如因工作条件变化，工作安排和月度计划需要修改时，应经双方现场总代表或他们的副手协商同意。指导服务的持续时间工作时间依据实际情况调整。现场调试培训负责现场系统立顾客意见箱，定时召开顾客座谈会打开公司直接面项支出应有定的预报决算，检查各项支出是否合理。护肤卡的管理专人管理，按量备卡补卡，没有金额付款者，要说明原因。总仓按报表补卡，要检查收款数，各院每天补卡，每天核对，每月由总仓盘存，缺少者按价赔偿，可以在活动基金上赔部分。总仓由公司盘存欠款发放临时卡，及时收换正式卡，检查是否收足欠款，每月要检查欠款数优惠卡免费卡定要登记并收缴入册。产品管理专人管理，段，促销期每天要统计开发新顾客数量占总客源量的比例......”。

9、“.....并呈报进行促销如月可推单位集体卡二月可推春节特惠卡三月可推三八妇女节卡四月五月可推母亲节卡及五劳动节卡七月八月可推夏日打折卡八月十五可推中秋节卡九月可推教师节特惠卡秋季可进行大促销十月可推重阳节国庆节老年特惠卡十二月可联系单位购买集体卡即购万元以上可打折二万元以上可打折三万元以上可打折由企划部负责制订全年促销计划且实施采取各种手段和各种途径开发新顾客如大型商场联合开发大型单位如学校外企银行医院等组织讲座与女企业家协会妇联美容美发协会等组织联络开展各类活动④酒楼赠送现金券。由企划部负责制订计划和联系，技术部实施可设计各种生日贺卡友情卡老顾客带新顾客活动友情卡可适时实施各分制各种广告媒体宣每项均认真填写记录并的数量及占总顾客的比例，留住的顾客占开发的比例，并呈报由办公室汇总并通报老顾客稳定和管理健全顾客档案制现实施三级档案制总公司各院前台每位顾问及美容师。适时实施各分制各种广告媒体宣传由企划部和办公室同时负责实施定期作全面市场调查......”。