1、“.....为企业创造价值为追求。酒店的中心工作是以创造价值为主线而展开的，创造价值的能力成为评价企业与所有人员的标准，创造价值的能力是本酒店的核心竟争力的来源。创造价值的方式为三种第，以知识创造价值是依靠内部集体学习能力，而不是外部资源强大其二，以人来创造价值是依靠人的智慧及创新潜能，而不是依靠物的本身第三，为顾客创造价值，是看谁为顾客创造价值的能力强，而不是拼价格战。武当天尊国际大酒店价值观诚信自明谦虚宽容团结协作勇于创新世界上成功的企业是以诚信作为企业的价值观诚信主要包括两层含义，是对顾客的诚信，酒店才能有忠诚客户二是对同事的诚信，团队成员才能工作愉快。自明的含义有两个方面，是每个人对自已要有清楚的认识，世界上最大的敌人是自已，务必正确认识自已的优缺点及性格特质，明确自已的职业发展方向，在人生的心路历程当上，很多事情，往往是自已打败自已......”。

2、“.....即对真善美与假恶丑的正确判别能力。谦虚是要懂得谦受益，满招损的格言道理只有谦虚才能进步，只有谦虚才能自强不息，才能勇于创新。宽容是成就伟业的根基，是社会公认及组织成员推崇的为人之道。天下人，你能容纳人数的多少，可以决定你成就事业的多大。团结协作是强调个组织最大的力量就是团结，团队建设的第个要素就是合作性团队成员相互协作，完成工作自然顺水行舟，快速推进。上下互动，将产生巨大能量，否则消耗资源。现在的时代是团体作战的局面，任何个人或小集体作战必将功溃失败。勇于创新是自我在企业成长与提升的具体表现，唯有创新，企业才有推动力，个人才有加速度。创新的源泉是学习唯有学习力，企业才有竟争力创新的方式有两种是创造性的破坏，二是创造性的模仿和借鉴，即借力。以上见企业价值讲座，由酒店总经理作授课......”。

3、“.....切管理都要体现现代企业制度的内涵。切管理都要通过企业文化进行引导。管理有规律无定势，创新永恒。管理的本质不在于控制员工的行为，在于给员工提供创新的空间。酒店经营观市场顾客的命令高于总经理的命令。任何投入都必须产生效益，回报业主与员工。人人都是品牌形象，品牌的树立与维护依靠员工点滴的创造性劳动。经营自我挑战自我。酒店学习力知识资本是有价的，也是无价的，必须拥有比竟争对手更快的学习力。唯有学习力，才有竟争力。每天进步点点，用个人的进步推动企业的进步，企业发展的同时，成就了个人事业。工作标准满足客户需求，超越客户期待。在别人否定自已之前先自我否定。武当天尊国际大酒店人修养道德品质做有修为的人，成最优秀的事......”。

4、“.....少琢磨别人的短处。对不场的人表示忠诚。你进步，我高兴你能干，我学习。得意不忘形，失意不失态。慎终如始，则无败事。武当天尊国际大酒店产品理念先卖服务再卖产品先有艺术才有产品质量是产品的生命，服务是酒店的根本，产品合格是标准，但顾客满意才是目的。酒店不仅是把产品带给客人，而且通过出售产品的环节树立服务的优质度，服务的优质，才是实现完整的产品带给客人。酒店的硬件产品大同小异，但软件服务是最可宝贵的资源。武当天尊国际大酒店是凝固的艺术，她不仅涵盖酒店经营管理诸多服务环节，而且更是种艺术的创作过程，武当天尊国际大酒店带给客人的是种思想种情绪种状态，产品融入于艺术与文化当中。酒店市场竟争理念打价值战不打价格战打价值战，让产品物有所值，以最大限度地满足顾客的需求，即超出顾客的期望值，让顾客得到意外的惊喜与满足。向竟争对手学习与竟争对手共存你死我活的象棋时代终结......”。

5、“.....你赢我赢的跳棋时代到来。跳棋时代不是体力的竟争，而是智力的竟争，眼光的竟争。我们认为企业与企业，员工与员工之间的竟争应是速度的竟争，比的是快慢远近，要想前进就必须学会给别人搭桥，不让别人动，自己也动不了。市场理念引导消费创造市场武当天尊国际大酒店认为企业经营目标应紧贴客户群，最重要的是开发客源市场，创造新市场，从而引导消费者来本酒店。服务理念创造惊喜与感动的服务创造惊喜与感动的服务，就是对工作充满激情就是不断满足顾客个性化需求就是用心工作，用你的心打动顾客的心。顾客始终是对的顾客就是衣食父母，我们的薪酬是顾客发放予我们，只要能够不断提供最满意的产品与服务，顾客就会给酒店带来最好的效益。顾客不定都对，是我们需把对让给顾客。服务宗旨宾客致上服务第千里之行始于足下，名牌酒店始于服务只有先帮助员工成功，帮助顾客成功，酒店才能成功。管理者的目标做无眼领导......”。

6、“.....形成有活力的员工，有合力的组织。管理原则原则关键的少数制约着次要的多数。管理人员是少数，但他是关键的员工是多数，但从管理角度上说，却是从属地位的。也就是说，关键的少数制约着次要的多数。比尔盖瓷曾表白他的公司如失去核心的二十名，全球公司将倒闭。责任原则没有不合格的员工，只有不合格的管理者问题出在员工身上，但责任在管理者身上。层级原则员工对基层管理者负责，基层对中层负责，中层对高层负责，高屋对业主与员工负责成功的酒店非常强调层级管理。角色定位每个人的角色定位要准确，并要扮演好运动员教练员裁判员的角色，不能错位，而在运动员中又分前锋中锋与后位，管理者需将合适的人放在合适的岗位上。酒店的强调个理念，上岗如同演出，即上岗如同场演出，每个顾客如同观众，每个员工如同演员，演员定有角色意识，把自已的角色临场发挥到最隹水平......”。

7、“.....每个员工还要有全局观，全力配合与协作，争取这场演出的整体水平发挥得最高，给每位观众留下难忘的体验与记忆。以上是酒店领导者拟定的武当天尊国际大酒店企业文化建设语文，需全体人员认真领会，并认同管理者在会议中培训中员工教育中均要以企业文化去开路，去引导工作，时刻传播企业文化，不断灌输企业文化，最终达到武当天尊国际大酒店人形成统的企业价值观，我们的企业将无往而不胜,企业文化是企业领导人共同创建，最后想印刷成本，并发放于酒店领班以上管理人员在以后的工作中培训中不断地去灌输去传播去讲述企业文化的故事与案例，以达到深入人心的目的在定的阶段后，我们酒店的制度会越来越少，让员工自主地去承担工作，逐步转化为用文化为主的方式管理整个酒店。在以后工作中靠我们每个人自已去讲述企求文化的故事......”。

8、“.....希望每天上班前，各班组或大家全体高唱曲，以激励自已振奋精神团结协作并愉快地进入工作状态。同时将首三大经律八项注意店规之歌致给大家，让大家在武当天尊国际大酒店企业里时时鞭策自已，养成良好的工作习惯，为自已的职业发展奠定坚实的基础。酒店管理虽然没有部队的艰苦与紧张，却有着严明的纪律与店规。在武当天尊国际大酒店，对事不对人，工作之余亲如手足，工作之中铁面无私......”。

9、“.....前我们是光荣的武当天尊人。二店规之歌三大纪律八项注意词邹敏武当天尊国际大酒店人个个要牢记，三大记律八项注意第切行动听指挥，服从上级才能得胜利。第二不拿酒店针线，清清白白做人是关键。第三严守个人的言语，不乱议同仁是铁的纪律。三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了。第说话热情有礼貌，微笑服务个个要做到。第二不要顾客分毫，维护武当天尊国际大酒店声誉最重要。第三节约能源和物耗，降低成本巧用边角料。第四操作严格按程序，讲究规范统标准化。第五安全意识要树牢，防火防盗不能忘记了。第六使用公物要爱惜，维护保管责任在自已。第七买卖价钱要公平，时时刻刻牢记诚与信。第八不许打架和骂人，尊重同事相敬如宾。我们武当天尊国际大酒店人团结条心，步调致争取夺胜利......”。