1、“.....在与客户交谈时，要注意及时调整自己的语调语速，不要过快过急，要让客户听得清楚听得舒服。在客户面前，不要翘二郎腿，不要晃腿，也不要在客户眼前晃来晃去，但也不要显得过于拘谨。第五在售楼处接待客户售楼员每日上班的第件工作是整理售楼处，如卫生清洁办公桌和其他家具，以及文件售楼资料的整理。售楼处室内外要始终保持干净整洁。办公桌要时刻保持整洁，不该让客户看到的资料，定要妥善保管，售楼资料要及时进行清理。保持室内气的清新......”。

2、“.....这往往能使人心情舒畅愉快。严禁在室内吸烟客户除外。夏季空调开放时，使室内外温差保持在度左右。售楼处要备些卷筒纸或面巾纸，以备客户使用。售楼处可以准备些茶叶，夏季可以准备凉茶，这样也不至于茶叶的浪费。当客户登门时，第件事就是请客户落座，为其泡上杯热茶，或者在天气炎热时，为其递上杯冰水。总之，我们的工作就是使客户在售楼处的每分每秒都过得轻松愉快。销售技巧思考题针对销售项目的情况，在销售中，如何扬长避短与周边楼盘相比较......”。

3、“.....从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败与挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。发法克服自卑心态的百分比定律例如会见十名客户，只在第十名客户处获得元定单，那么怎样对待前九次失败与被拒绝呢请记住，之所以赚元，是因为你会见了十名客户才产生的结果，并不是第十名客户才让你赚到元的，而看成每个客户都让你赚了员的生意，因此每次被拒绝的收入是元，所以应带微笑......”。

4、“.....只有这样，才学会辨证地看待失败与成功。销售过程寻找客户宣传广告法广而告之，然后坐等上门，展开推销展销会集中展示模型样板介绍情况联络双方感情抓住重点，掌握需求及意向发问，有针对性的追踪推销。组织关系联络善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找客户。权威介绍法充分利用人们对各行业权威的崇拜心理，有针对性地邀请权威人士向相应的人员领域介绍商品，吸引客户。交叉合作法不同行业的推销员都有人际关系面广，市场信息灵的优势......”。

5、“.....情报的交换，互相推荐和介绍客户。重点访问法利用手头上的客户，有重点的适当选择部分直接上门拜访或约谈，开展推销攻势。滚雪球法利用老客户极其关系，让他现身说法，不断寻找和争取新的客户，层层扩展，象滚雪球样，使客户队伍不断发生扩大......”。

6、“.....好或总结应付拒绝话语每月工作是否做好销售业绩统计及分析销售小组有团队精神吗与发展商的沟通有分与客人的沟通有分催款任务是否完成其它工作是否经常激励销售人员是否善于截解决问题如客户投诉处理是否有建议或意见提给公司总部回答是请列明备注以上问题用是或否回答三销售制度四部门协调五与发展商沟通制度六奖惩制度七销售员行为规范礼仪守则八销售工具销售资料范本九房地产专业知识与销售相关专业知识十营销技巧附表销售管理流程项目前准备项目小组的建立项目小组架构在项目签定销售......”。

7、“.....成立项目小组。包括公司高层销售管理人员项目经理或项目负责人名，销售人员若干，负责该项目的策划人员行政财务人员和主要外协单位如广告公司等。项目小组工作内容建立项目档案制定三销售制度销售管理流程二岗位职责项目销售经理手册安佳公司安佳从业精神理想激情团队协作安佳客户服务精神伙伴关系专家服务安佳工作作风不讲不行销售流程和销售业务人员收入由项目经理项目策划人员和公司财务与发物业管理相关资料公共契约业主守则员工守则和入伙装修注意事项等。果进行分析......”。

8、“.....公司拟考虑采用项目竞争上岗机制和寻盘优先操作原则销售人员所需销售工具准备答客问销售人员简历包括公司高层销售管理人员公司名策划人员和参与销售的项目销售人员及主要人具计算器纸笔登记册胶水钉书器直尺和距离测定仪点钞验钞机，现场名片工卡等的制作和领取。由公司销售负责人和项目小组负责人确定项目销售人员提成及奖惩制度......”。

9、“.....培训前踩盘详见踩盘要领和踩盘总结。项目培训及考核筹备制定详细的培训计划考核除文字考核外，还要加入情景考核方式......”。