1、“.....年月日，博州烟草专卖分局专卖执法人员在进行正常卷烟价格检查时，在博乐市青街超市查出店主违反了博州卷烟零售网络协会统零售价自律监督办法第四条第二项之规定擅自降低销售卷烟软雪莲红新品盖黄果树。专卖执法人员依据卷烟零售户执行统零售价协议书第二条四项的规定和博州卷烟零售网络协会统零售价自律监督办法第四条第二项规定予以处理。二案件性质违反了博州卷烟零售网络协会统零售价自律监督办法发现次不执行卷烟统零售价的，依照协议，按照低价销售卷烟成交价格的缴纳违约金......”。

2、“.....三处罚情况依据卷烟零售户执行统零售价协议书和博州卷烟零售网络协会统零售价自律监督办法对零售户王违反价格的软雪莲红新品盖黄果树停止供货七日，扣缴价格保证金元。四经营分析零售客户王年月均销售卷烟条，全年销售利润元，月均卷烟销售利润约元。其中软雪莲红新品年共销售条，销售利润元，由于低价售烟停货七日利润损失约元。盖黄果树年共销售条，销售利润元，由于低价售烟停货七日利润损失约元。加上扣缴价格保证金元，共计元，占其月销售利润的......”。

3、“.....通过两个案例的分析，我们可以看出零售客户违法违规后经济收入的损失程度，在理财方面不利于资本的积累，所以诚信经营就显得十分重要，希望会员从这两个案例中能获得思考。博州烟草公司客户服务手册用心创造感动真情奉献社会客户服务热线您卷烟经营的好帮手我们从完善销售管理的各环节入手，力求做到想客户所想，急客户所急，博州烟草开通全州统服务咨询投诉电话，专门接受卷烟零售户和消费者关于公司服务质量和卷烟方面的投诉。当您在卷烟经营中遇到各种疑难，需要即时解决，欢迎拨打服务热线......”。

4、“.....祝您身体健康，合家幸福，生意兴隆......”。

5、“.....服务有标准，队伍有活力，执行有力度，效率有提升。五好遵纪守法好诚信规范好店容店貌好品牌培育好管理协作好。五统统理念认识统服务标准统协作规范统物流配送统明码标价。五对应市场监管和客户服务片区要对应专销服务片区同协会小组要对应守法类型管理和明码实价管理方法要对应市场检查和客户拜访内容要对应对会员的诚信示范和品牌培育能力的评价标准要对应......”。

6、“.....博州烟草专卖分局将出具加盖专用印章和注明日期的不予办理通知书送达申请企业或个人。烟草专卖行政管理部门负责人批准，可以延长个工作日。审批同意的......”。

7、“.....二申请烟草专卖零售许可证应提交的材料申办零售许可证的书面申请烟草专卖行政主管部门自作出予以发放烟草专卖许可证决定之日起十日内向申请人送达烟草专卖许可证。烟草专卖零售许可证的申请条件有与经营四烟草专卖零售许可证的变更转让卷烟零售户搬迁经营地址变更经营负责人，必须事先通知博州烟草公司客户服务手册用心创造感动真情奉献社会烟草专卖零售许可证发证机关，经发证机关同意后，办理变更手续......”。

8、“.....必须事先通知烟草专卖零售许可证发证机关，经发证机关同意后，办理转让手续。五烟草专卖零售许可证的年检报停歇业烟草专卖零售许可证实行年检制度，每年年检具体时间另行通知。卷烟零售户因故暂停经营烟草零售业务超过日的，必须到烟草专卖零售许可证发证作好......”。

9、“.....服务有标准，队伍有活力，执行有力度，效率有提升。五好遵纪守法好诚法要对应市场检查和客户拜访内容要对应对会员的诚信示范和品牌培育能力的评价标准要对应。五对应市场监管和客户服务片区要对应专销服务片区同协会小组要对应守法类型管理和明码实价管理方活力，执行有力度......”。