1、“.....能力是可以通过重复性的培训或 其他形式的体验来逐步建立 •职业素养是指组织在员工个人素质方面的要求。职业 素养是可以被教授被学习或被加强的......”。

2、“.....而不是原购买价值 整理是区分需要与不需要的事物，再对不需要的事物加 以处理......”。

3、“..... 二整顿的目的 使工作场所目了然，减少寻找物品的时间，有个整整齐齐的工作环 境。 三整顿的三要素 场所物品的放置场所原则上要设定，物品的保管要做到“定点 定容定量”。 方法最佳方法必须是符合容易拿取的原则。 标识要考虑标识位置及方向的合理性，公司应统定点定量 标识......”。

4、“.....如充分利用颜色来表示等。 基本内容 清扫 清扫的含义 将工作场所内看得见和看不见的地方打扫干净，当设备出现异常时及时进 行修理，使之恢复正常状态。 二清扫的目的 培养全员讲卫生的习惯，创造干净清爽的工作环境，使人心情舒畅。 三清扫的注意点 •责任化就是要明确责任和要求采用区域清扫责任表来确保责任化。 •标准化清扫定要标准化，共同采用不同容易造成安全隐患的效率高 的方法......”。

5、“..... 基本内容 清洁 清洁的含义 清洁是在整理整顿清扫安全等管理工作之后，认真维护已取得的成果， 使其保持完美和最佳状态。 二清洁的目的 坚持前几个管理环节的成果，是对整理整顿和清扫安全的制度化，通过标 准化来保持前面的。 三清洁的注意点 清洁还应注重定期检查和对新人的教育。企业在清洁时常采用的动作方法主要 包括红牌作战目视管理以及查检表等......”。

6、“.....提高全员文明礼貌水准，促使每位成员养 成良好的习惯，并遵守规则。 管理始于素质，也终于素质，管理的核心是提高参与者的品质。 二提高素养的目的 是为了培养拥有良好习惯遵守规则的员工，培养文明的人，营造团 队精神......”。

7、“.....是决策的执行者。 班组长既是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带。 班组长是生产的直接组织者和参加者，所以班组长既是技 术骨干，又是管理业务的多面手。 班组长的重要使命 劳务管理 人事调配，排班，勤务，严格考勤，情绪管理......”。

8、“.....安全操 作，管理，团队建设等。 生产管理职责 现场作业，生产质量，成本核算，材料管理，机器保养 辅助上级 反映情况，提出建议，做好参谋 班组长的职责 班组长的管理水平现状 生产技术型盲目执行型劳动模范型哥们义气型生产管理型 对自己的角色的规范权利 和义务准确把握。 了解领导的期望值。 了解下级对你的期望值......”。

9、“.....判断事物本质和预见未来的能力 人情，人际协调和人际沟通的能力 技术和专业技术的能力 技能要求 不同管理层的三项权重比例 见识人情技术 高层总经理......”。