1、“.....不利于培养资浅员工。 员工发现无法达到工作标准时，放弃努力，归因于外界因素。 工作标准不能确切衡量时，导致员工规避责任。 产生对业绩优秀者的抵制情绪，使成绩优秀者成为被攻击的对象。因此，考核具备六个确认要素 确认员工以往的工作为什么是有效或无效 确认应如何对以往的工作方法加以改善以提高绩效 确认员工工作执行能力和行为存在哪些不足 确认如何改善员工的能力和行为 确认管理者和管理方法的有效性 确认和选择更为有效的管理方式和方法。 考核不仅仅是针对员工，更重要是针对管理者，因为 考核是直线管理者不可推卸的责任，员工的绩效就是管理者的绩效 组织考核不仅体现了管理者的负责精神，而且反映了管理者工作态度......”。

2、“.....奖惩分明原则 结果反馈原则 绩效考核的原则考核指标和考核主体选择的原则 “干什么评价什么......”。

3、“.....不兑现或绩效报酬力度不 够，导致员工漠不关心，评价者态度不端正 •评价指标与评价主体选择错误 •评价周期的界定不合理 •评价方法与工具不科学，缺乏可操作性 •管理者缺乏评价技能，或不公正对待员工 •缺乏公开的反馈机制，员工得不到持续的反馈•人可以不做正式的绩标 调整持续不断的 反馈与辅导 短周期考评 长周期考评 关键点公平是相对的，过程的公平重于结果的公平 绩效管理循环过程目标建立工作期望，就是企业要求 工作执行人员应该达成和如何达 成工作绩效准......”。

4、“..... 如工作的质量，包括 工作过程的正确性 工作结果的有效性 工作结果的时限性 工作方法选择的正确性工作的 数量，包括工作效率和工作总量 建立工作期望 完成预定绩效应具备哪些知识 经验和技能。 例如 工作执行人员应具备的专业知识 管理知识和经验的程度 工作执行人员应具备的技能或能力 组织协调 计划决策 执行有效 人际交往 问题解决 培训指导 下属激励 工作执行中的行 为和态度。 包括 敬业精神主动 工作精神 敢于负责忠于 职守 刻苦勤奋勇于 革新 率先垂范以身 作则 实事求是扎实 稳健等......”。

5、“.....明确的 量化，可用数字衡量的 意见致，员工可以接受的 是可以实现的 有时间期限的 制定目标的原则法则 降低成本降低人事成本 降低人事成本降低人事成本占营收比 率 过去的可行性高吗有 何不同做法 降低人事成本有 何好处 达成比率可以提升 投资报酬率 年完成， ， 目标夠不夠员工满意度 工作应实现的目标 通过种检验或评估......”。

6、“..... 不容易量化的工作如何考核强化原始记录，提高评价质量 对评价标准形成致的理解 为自己的主观感觉寻找事实和客观依据。 如何进行正确评价工作过程的正确性 优秀标准贯遵循既定的方针政策程序和方 法。 注意以下情况发生 未经批准擅自违反既定的方针政策 破坏正常的组织权利结构，发生越权侵权行为 擅自改变规定的程序和方法等。 常见评价因素的判断基准工作结果的有效性 优秀标准工作的结果总是超过和达到预期的要求。 注意以下情况发生 以种借口为由，达不到预期的要求 存在返工投诉和有关部门抱怨 需要经常指导监督和控制，存在对其工作不放 心的感觉等......”。

7、“..... 注意以下情况发生 在工作方法选择方面经常需要上级指导，对自己 的职业能力缺乏信心 因工作方法选择不当而造成工作的失误或损失等。 常见评价因素的判断基准工作效率 优秀标准总是能够在规定的时限内完成工作。 注意以下情况发生 拖延工作具有贯性 完成工作需要上级或相关人员的不断催促 工作缺乏逻辑性，没有条理性等。 常见评价因素的判断基准工作数量 优秀标准承担明显超过平均水平以上的工作量， 并能同时推行多项工作。 注意以下情况发生 承担的工作任务与大多数人相仿 不能同时推行多项工作任务 旦工作数量增加，工作的质量产生明显的恶化......”。

8、“..... •员工角度绩效就是经过考评并被组织认可 的工作行为表现及结果。 •组织角度绩效就是工作任务在数量质量 和效率等方面完成的情况。 多因性，即多因素，包括人的主观因素和客观因素。绩效可用个函数表示 ，。其中表示技能表示机会表示激励代表环境。 多维性，即多指标，例如，工人的考核有产量指标，还有出勤率团结合作情况 产品质量原材料消耗员工态度等。 动态性，即可变性，工作绩效不是成不变的，作为管理者不可因件事或次考核 对个人下结论......”。

9、“..... 绩效考核 ， ， 个对目标及如何去实现目标形成共识的过程 种通过对人的管理去提高成功的概率的思路或 方法。 绩效管理定义 ， ， 绩效管理绩效考核 个完整的管理过程管理过程中的局部环 节和手段 侧重于信息沟通与绩 效提高 侧重于判断和评估 伴随管理活动的全过 程 只出现在特定的时期 事先的沟通与承诺事后的评估 绩效考核和绩效管理 点与面的关系传统绩效考核的 目的 决定奖惩奖金分配 提薪调职晋升等 人力资源管理决策。 现代绩效管理的 目的 奖惩只是强化考核功 能的手段，强化过程 管理......”。