1、“..... 工作经验 年以上企业市场管理工作经验,年以上市场开发部经理工作经验熟悉 现代管理模式,熟练运用各种激励措施有丰富的市场营销策划经验,能够 识别确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状具有优秀的营销 技巧,较强的市场策划能力和运作能力 专业知识受过营销学管理学策划学合同法财务基本知识谈判技巧战略管理战略市场营销管理技能开发组织变革管理等培训。 通用技能 对市场营销工作有深刻认知有较强的市场感知能力敏锐地把握市场动态 市场方向的能力密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力熟 练操作办公软件工作努力,积极进取,责任心强高度的工作热情,良好 的团队合作精神较强的观察力和应变能力出色的人际沟通能力团队建 设能力组织开拓能力......”。
2、“.....组织制定年度营销方案报公司批准后组织实施 重大结果市场营销策略,年度营销方案 及时性 计划方案达 成率 职责名称负责协助公司总经理进行市场经营运作,组织实施公司下 达的年度经营工作计划 关键流程 重大结果 职责名称拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完 成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈 关键流程 重大结果 职责名称制定与实施营销战略营销策略地区覆盖策略及推广计 划,并组织相关人员培训 关键流程 重大结果 职责名称负责定期向公司总经理提交经营计划,协助公司总经 理确定经营发展目标,并组织实施 关键流程 重大结果 职责名称负责监督和管理所分管部门的日常工作......”。
3、“.....季度,年度的运营报告 及费用报告 关键流程 重大结果 职责名称指导参与市场的开拓渠道管理等日常工作 关键流程 重大结果 职责名称管理监督公司市场费用使用控制工作以及本部门管理 工作。 关键流程 重大结果 职责名称与客户同行业间建立良好的合作关系 关键流程 重大结果 完成上级主管安排的临时性工作及时准确领导满意 主要权利 ◇有权向总经理建议对所属部门员工的任免辞退。 ◇有权向公司总经理建议所属员工薪资待遇的调整和确定,并报请公司总 经理批准。 ◇根据公司规定,建议所分管部门经理及以下人员的任免,并报请公司总 经理审批 ◇有权确定业务提成的对象比例......”。
4、“.....定期组织对员工的培训,不断提高员工 的整体素质 ◇指导门店和小区的经营,做好市场分析,明确定位 ◇积极协调配合其他部门的工作,保证市场设计和工程等环节的衔接流 畅 ◇保证本公司的服务符合公司的标准 ◇注意观察市场变化,提请总经理适时调整营销策略,合理控制经营成本 ◇注意加强营销团队的建设,增强集体的凝聚力战斗力,营造个民主 宽松的团队氛围,提高员工的创造力和工作激情,增强员工归属感和认同 感 市场开发部经理岗位说明 岗位名称市场开发部经理部门名称市场开发部撰写日期 直接主管岗位名称营销总监职位代码 职位总体目标 主要职责概述 为了保障公司经营目标实现,提升经营管理效率,在公司的相关规章 制度的指导下,在总经理的授权下,组织部门员工做好市场研究开 发客户管理合同管理工作......”。
5、“..... 工作经验 具有三年以上工作经验,有丰富的市场开发经验及销售团队管理经验善 于激发士气,对提高业绩有 外部内部 营销总监 市场部经理各方关系经销商客户媒体 兄弟部门相关负 责人副总经理 市场开发部 主管任职资格 学历与专业市场营销或相关专业本科以上学历。 工作经验 具有三年以上工作经验,有丰富的市场开发经验及销售团队管理经验善 于激发士气,对提高业绩有行之有效的办法头脑灵活,做事干脆,有魄力, 心理素质良好有亲和力,有极强的开拓进取精神和永不言输的性格 专业知识接受过管理学经济学营销学策划学合同法财务基本知识谈判技巧等方面的培训......”。
6、“..... 工作职责 具体职责提交的成果的标准 职责名称围绕公司销售目标拟订市场开发计划。 关键流程 重大结果 职责名称组织做好客户关系管理 关键流程客户信用管理根据客户资讯调研进行客户信用 等级分类制定不同的信用管理政策提供服务咨询了解用 户反馈优化信用管理政策建立信用档案跟踪服务 关键流程二客户服务管理根据客户关系管理制度制订客户服 务流程受理记录客户信息反馈组织对客户投诉问题的处理 将处理结果反馈内部客户及外部用户跟踪改进执行效果完 善客户服务管理 关键流程三客户档案管理建立客户档案管理流程建立客户 数据库登记录入校对审核归档 重大结果完善的客户管理制度流程......”。
7、“.....综 合客户的反馈意见,撰写市场调查报告并提交公司管理层。 关键流程 重大结果 职责名称会同企划部制定营销产品促销形象等企划案, 并与销售部客户部共同实施......”。
8、“.....贯彻落实公司的各项决议 ◇有权对本部门员工的工作情况进行考核评价,并建议总经理市场总监 决定对员工的使用奖惩调动辞退 ◇有权督促检查本部门员工的工作进度和任务指标完成情况,对长期完 不成工作任务或不能胜任岗位工作的员工,提出处理意见在报请总经理市 场总监批准后执行 ◇有权解决和处理本部门工作中出现的各种问题 ◇有权要求店面设计人员进行工作配合 ◇有权对公司的经营管理工作提出建议和意见 应尽义务 ◇根据公司经营规划和本部门年度经营指标,领导市场开发部完成或超额 完成公司下达业绩指标 ◇定期组织对员工的培训,不断提高家装顾问的整体素质 ◇及时为企划部提供准确的市场信息,积极配合企划部工作 ◇协助相关部门......”。
9、“.....取得各方支持,建立良好的外部环 境 市场开发部主管岗位说明 岗位名称市场开发部主管部门名称市场开发部撰写日期 直接主管岗位名称市场开发部经理职位代码 职位总体目标主要职责概述 组织关系图 任职资格 学历与专业大专以上学历,市场营销或管理专业,综合素质好 工作经验 从事年以上销售实践工作经验年以上销售主管以上职位工作经验,有 定的市场开发经验及销售团队管理经验善于激发士气,对提高业绩有行 之有效的办法 专业知识接受过市场营销管理学决策学合同法经济法财务知识产品知识等方面的培训。 通用技能 能够组织销售工作,熟悉现代营销理论有很强的掌控大客户的能力 具有定的组织计划控制协调人际交往谈判技巧领导管理能 力较敏锐的观察力融洽的亲和力能力,具有定的综合分析能力沟 通能力执行力计算能力逻辑思维能力应变能力和学习能力......”。
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