1、“.....无变形弓剥落开裂倾斜移位和非收缩 性的裂缝 无钢筋外露 顶棚 抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍 墙面 抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂逢，无污渍 块料如磁砖面层 粘贴牢固，无缺棱掉角 面层无裂纹损伤色泽致 对缝砂浆饱满，线条顺直。 对外墙面无裂纹起纱麻面等缺陷，无渗水现象 地楼面 毛地面平整，无裂纹 块料如磁砖面层 粘贴牢固，无缺棱掉角 面层无裂纹损伤色泽致，对缝线条顺直 对缝砂浆饱满，线条顺直 水泥砂浆面层 抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，雪起泡等缺陷 卫生间厨房和前后阳台地面 用小桶或塑料胶管向地面倒冲水，观察水流向准确到地漏，不应 有积水倒泛水 第二天到楼下检查楼面无渗漏 门窗 开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现目视零 配件装配齐全，位置准确......”。

2、“..... 从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活 木门油漆均匀观察门缝线条均匀，不掉角，无变形 单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象玻璃胶缝实玻璃面层无裂 缝，无操作和无刮花痕迹 电子对讲门 开启灵活，通往器完好无损，通话清楚 不锈钢门无刮花痕迹防盗铁门无锈迹和刮花痕迹 窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷可选择以下检查方法 关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户属天面均有檐口的房屋， 普遍为多屋住宅区自上往下均匀浇水，停止浇水后半小时逐间检 查每个窗台墙面是否有水渗水 查询天气预报，在验收期间出现下雨的日期前，先将所有窗门关紧， 雨后逐间检查墙面和窗台泛水。 楼梯扶手 砼结构的楼梯无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露 钢木结构的楼梯 用力轻摇无晃动，安装牢固 钢筋无锈蚀，无弯曲 木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽致，表面平滑，不扎手 插座 电器插座 单指轻击检查盖板安装牢固......”。

3、“.....符合安 全要求，满足左邻右火规定，每个都检测，试电表检查每个插座电源接 通是否正常 公用电视天线插座 单指轻击盖板安装稳固，盖板无损坏，收视效果由住户入住后检查 有线电视插座 按有关规定执行 电话插座 只进行外观验收，单指轻击盖板安装牢固，盖板无损坏 接线盒 单指轻击盖板安装牢固，目视盖板无损坏 用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包 线头 开关 安装牢固，目视盖板无损坏全检开关灵活，开启接触效果良好 照明灯具 用木或硬竹片施 各种避雷装置的所有连接点牢固可靠 消防设施消防栓消防箱 消防栓油漆均匀，无少刷漏刷现象 阀门完好，无渗透漏水 消防箱 消防管消防带等配套齐全 箱门上标识清楚，箱门玻璃安装牢固，门锁开启自如 消防管无渗漏水，阀门完好 小区路灯 按设计要求安装 灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常 灯柱安装牢固......”。

4、“.....无损伤和刮花 绿化 按设计要求种植花草树木，对照绿化设计图纸，不缺株少苗，无改品种， 成活率达以上，无病虫害发生，无绿化死角，无杂草纵生，绿地纯度。 绿化用水绿化水管布局合理，阀门开关距离四周不超过米，布局覆盖率 ，阀门开关灵活，无漏水，安装稳固，无摇晃。 小区道路 道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤 路沿砌筑整齐，灰缝饱满，地损伤 块料面层拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹无缺棱掉角 路牌标志清楚，地面线条顺直。 垃圾池箱 冲洗水管 垃圾池通水率，水管安装牢固，接口处密实，无漏水 水阀开关灵活无漏水 水阀箱装锁，箱面无锈迹，油漆面均匀，锁头开启灵活。 砌筑类 砌筑平直，底层无起砂，无裂纹，无空鼓 装饰面层砖线缝顺直，砖面无损伤，无缺棱掉角 投入口和清出的铁门无锈迹，油漆完好均匀，安装牢固，开启自 如清出口欣门安装小锁，小锁开启灵活铁箱类 油漆面层均匀，无损伤，无锈迹......”。

5、“.....桶底无裂纹，不漏水，配有桶盖且完好无损 垃圾转运站 参照相关房屋接管验收标准和检验办法的室内接管验收部分 岗亭 铝材和不锈钢类 安装牢固，配件齐全，型材面无操作，玻璃无污渍 砌筑类 参照相关室内 电动道闸 安装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤 车库 露天地下停车场 路面平整，无起砂，无空鼓，无裂纹 地下停车场 参照房屋接管验收标准和检验办法的相关内容 车道标识入口出口标识清楚，油漆均匀 露天夹层车棚 参照相关室内验收标准 单车架 焊接牢固平直，油漆面均匀，无锈迹 照明设施 配套齐全，灯具完好无损，开关灵活，照明正常 排水系统 设有专门的排水沟，参照明暗沟验收标准，排水泵参照相关机电设备验 收标准 地下车库通风设施 参照机电设备接管验收标准沙井检查井和化粪池 池内无垃圾杂物，进排水畅通......”。

6、“.....井盖搁置稳妥并设置井 圈 明暗沟 沟底无断裂，无积水，沟壁和底抹灰平整 沟盖板安装平稳牢固，排水畅通 挡土墙坡 砌筑密实，沙将沟缝饱满 按设计要求设有泄水孔 踏步 砼砌踏面踢面无破损，阴阳角无缺口和断裂 块料砌参照房屋接管验收标准及检验办法的相关内容 台阶 参照相关的面层砌筑材料的验收标准 水池水箱 按设计要求和有关卫生标准进行验收 无渗漏水现象 内外爬梯无蚀现象 信箱 信箱门锁开启灵活，房号标志清楚，有序 景观雕塑和文化娱乐设施 按设计标准和所要求达到的效果验收。 支持性文件 物业保修协议书外来文件 质量记录 物业接管验收表 设施设备管理程序 目的 通过对设施设备以下统称设备的管理控制，保证管理过程有能力满足服务 的要求......”。

7、“..... 程序内容 设备的分类编号 管理处将设备分为六大类强电弱电消防给排水电梯公司设备，按 对物业服务的影响程度，将设备分成三个级别 Ⅰ级设备对服务有直接影响 Ⅱ级设备Ⅰ级设备的附属设备 物 业 设 备 管 理 工 作 手 册 初稿 二九年三月 房屋与设备接管验收程序 目的 通过对接管房屋与设备进行验收，验证其质量安全性各项功能指标与设计规 定要求的符合性，并明确与施工单位的责任范围，以便更好地开展日后的管理工作， 为广大业主住户提供满意服务。 适用范围 适用于管理处所有接管房屋与设备的交接验收管理工作......”。

8、“..... 程序内容 接管验收的准备工作 管理处在接到接管验收通知后，管理处经理负责组织从管理处各部选定 人员，成立接管验收小组，指定小组组长，按专业分设土建组机电设 备组资料组。 在进行现场检查验收前，资料组应联系查验竣工资料，如竣工资料不齐 全，则应通知房地产工程部补齐资料，否则不能进行现场验收。 土建组在正式现场验收前，应到楼盘现场查验竣工情况，只有楼盘已经 综合验收合格土建配套工程均已结束才能进行接管验收，否则应与房 地产工程部明确完工交验日期。 现场接管验收工作 在准备工作就绪后，由接管验收小组通知房地产工程部，约定具体验收时 间。各专业验收组按专业分工，对楼盘进行检查验收，核实相关竣工资料，并 将检查结果记录在物业接管验收表中。 土建组负责主体结构设计功能配套设施等土建及装饰部分的验收 机电设备组负责机电设备给排水电气消防等各系统的验收 资料组负责切工程资料的清点交接工作......”。

9、“..... 验收问题的处理 验收结束，接管验收小组要与房地产工程部召开现场总结会，对物业 接管验收表中存在的问题进行汇总，与房地产工程部协商落实整改期 限，并要房地产工程部在物业接管验收表中签字 确认。 如验收中发现的问题不影响接管，可与房地产工程部商定尾项接管，之 后按约定对尾项进行验收如不具备接管条件，则另行安排验收，具体 参照前述条款执行。 验收小组组长负责将验收情况向管理处汇报。 物业接管后遗留尾项工程处理 管理处负责与房地产工程部接口，处理物业遗留工程尾项工程。管理处 在工作中涉及到需与房地产工程部协商解决的事项，亦由管理处经理来协调处 理。 操作记录的保存 所有接管验收的操作记录，由接管验收小组资料组负责整理分类，归档 管理，具体参照操作记录控制程序执行。 房屋接管验收标准及检验办法 梁柱板主体 按图纸设计逐间检查......”。