1、“.....与经销商建立良好关系以达 到分销目标和提高销售量,并及时回收货款。 本职职责 销售 回单和回款 分销深度广度 开发新的售点。 开发新的区域市场。 上柜组合 营业主推 通过提供最佳服务组合和合理的利润,加强与代理商及其营业员的沟通 和联络等方式来达到代理商主推我们产品的目的。工作包括 与卖场经销商营业员保持密切良好的关系。 按拜访工作表格进行工作,服务客户。 帮助解决客户的问题,如遇难题尽快汇报。 对营业员进行产品知识培训及营业技巧培训......”。
2、“..... 天翼终端陈列的标准化和规范化。 争取天翼终端在售点和货架的最优位臵。 渠道的广告与助销 包括渠道广告制作发布和维护,宣传品摆放的标准化和规范化等。 促销工作 反馈市场信息 竞争者的活动情况如促销资费变动新新政策等。 客户的反映与问题评价。 市场新动态或趋向。 行政工作。 完整填写各种工作表格。 填写销售报告。 每天向上级主管汇报。 四渠道服务经理访问的步骤 由于各客户的状况和人员情况各不相同,没有任何两次零售访问会是完 全样的。但是......”。
3、“.....都有些确定的步骤,这些步 骤确保访问得以完成。 计划设立目标 每天工作的第步是检查你当天的行动计划。如这计划未制定好,则花 点时间来制定你的日程和目标。 在进入售点前,复查下你的计划和目的。 制定访问路线。 确定访问目的。 确定每个客户的销售任务。 确定对每个客户工作改进内容。如分销陈列助销等。 回顾访问售好的网点, 显露出些信誉低销售差的网点。好的网点继续管理,差的网点予以淘汰, 最终掌握信誉好销售好的优质网点。 分销的标准 不同产品有不同的分销标准和要求......”。
4、“.....考虑 到电子行业的购买集中度相对较高,分销宽度达到已经足够,主力机型的 上柜率应为,但如果不同类型售点价格不统的情况下,可以考虑不同 售点分配不同机型。 分销的维持 在你获得分销之后,把分销继续维持下去就是你的责任了。正如你随时会失 去销售之外,你随时都会失去个牌子的分销的危险,这是因为 由于订货不当或缺乏足够的货架空间而导致没有库存。 货架空间或位臵不佳,使这种牌子未能很好的展示给顾客看。 客户决定中止经销。 缺乏助销。 下面列出些你可以采取的行动......”。
5、“.....以防止库存用光。 保证良好的货架空间和位臵,让这些产品能很好的展示给顾客看。 保证这种产品的定价合适。 运用助销辅助手段来把消费者的注意力吸引到新产品上。 教育售货员,使他们能主动向顾客推荐新产品。 第六章上柜组合 上柜组合的概念 针对不同产品在不同类型零售终端的特性和销售差异,提出根据公司总 体推广策略并结合销售经验的产品和主推组合。 上柜组合的目的 把消费者的注意力吸引到主推组合和产品上,从而提高销售量。 提升品牌形象......”。
6、“.....中国的电子产品的零售终端,品牌专卖店被消费者接受的程度低,消 费者大都在综合许多产品类别和品牌的商店及其柜台购买,厂家多数情况下 共用同经销商商场柜台和营业员。在购买交易当中,由于信息不对称, 卖者处于主动和甚至支配性的地位。因此,在销售当中,哪个品牌及其产品 被优先推介,对其销量的增加有很大的影响。 营业主推的若干力量 营业主推的力量,是由经销商商场及其柜组营业员这几方面组成, 是这些方面共同作用......”。
7、“..... 经销商主推。指经销商对所经营多种产品中的个品牌及其产品的重点推 介。如对品牌和产品向零售商以及商场优先和重点销售。利润 商场主推。指商场对所经营多种产品中的个品牌及其产品的重点推介和 销售以及其他支持。如提供最佳的场地位臵和柜台,指令柜组和营业员主 推品牌。广告品牌 柜组主推。指商场的柜组对个品牌及其产品的重点推介和销售以及其他 支持。如提供最佳的柜台和陈列位臵,要求营业员主推品牌。配合支持 服务 营业员主推。指营业员对个品牌及其产品向消费者的优先和重点推介, 予以好的评价......”。
8、“.....环环相扣,相互推动。因此主推必须兼顾上述各方 的力量。 营业主推的影响因素 品牌。强势品牌可以促进销售,提高销售量。 利益。主推的形成首先是利益驱动,这是第推动力。 决策人。决策人对品牌的认同是主推的关键。 电信渠道服务经理工作手册 渠道服务经理的主要任务 工作任务或使命的确定有助于渠道服务经理明确工作的努力方向和目 标,明白需要做到什么达到何种目标如何去努力等......”。
9、“.....帮助客户销售我们的业务和终端, 发展和巩固销售网络 规范售点的业务和终端产品展示,达到第注目率,树立良好的品牌 形象 客户服务。 二渠道服务经理的素质要求 诚实守信 积极的人生态度 坚持不懈 敬业精神 吃苦耐劳 善于沟通 解决问题的能力 协作精神和团队精神 三渠道服务经理的工作目标和职责 工作目标通过优质服务和零售支持工作,与经销商建立良好关系以达 到分销目标和提高销售量,并及时回收货款。 本职职责 销售 回单和回款 分销深度广度 开发新的售点......”。
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