1、“..... 携程负责人员朱海杰电话传真 新店开通携程流程 已通过运营部开业检查 由主管总经理发出开业通知 市场部销售经理发出携程签约酒店情况表和携程网页表模板见附件 由店里完成两表后，并注明具体开通日期后发送给市场部区域销售经理 由华东区销售经理再将相关资料整合后发送给携程朱海杰 注新店如有价格促销，先报保证沟通顺畅......”。

2、“.....对确立的目标每个管理者要认真完成......”。

3、“..... 红都员工价仅限本人使用......”。

4、“..... 员工享受此价格需经使用店店店长确增加 人气及转化为家宾卡客人。个月后恢复元间的返佣政策。 公司促销协议价报市场部审议后执行，且促销价签约期不超过个月。 内部员工价 红都在职员工在红都酒店住宿和用餐可享受红都 新开店价格 新开店原则上不以价格促销为主要促销手段。 店以赠送早餐和礼品作为促销手段，扩大知名度。 对于中介开业个月内享受最高元间的返佣政策，以便提升酒店的知名度，人，实行门市价折......”。

5、“.....要求 单店协议 新开业店需要开发大量周边协议客，如有价格促销协议有效期为个月 开业前展公司，中介来预订，参加各类展览会或内部培训会，次订 房间以上的团体客人。 长住连续入住个月以上的客人。不作办公用房。 其他不作为客房出租，有经营收入享受红都员工价或客 源来入住，房价中包含佣金，会以书面方式进行预订。 旅游特指旅行社团队，间成团，免，必须同来同走。 旅行社不返佣散客归入协议，返佣散客归入中介。 会议通过协议公司，会预订的家宾会员......”。

6、“..... 中介通过和酒店或公司市场部与之签定的中介协议后，按照红都给予的售价推荐其通过酒店人员或公司市场部与之签定订房协议后，可享受红都协议价不返 佣的客人，般对方有固销手段，扩大知名度。 对于中介开业个月内享受最高元间的返佣政策，以便提升酒店的知名度，增加 人气及转化为家宾卡客人。个月后恢复元间的返佣政策。 公司促销协议价报市场部审议后执行，且促销价签约期不超过个月。 内部员工价 红都在职员工在红都酒店住宿和用餐可享受红都员工价......”。

7、“..... 红都员工价仅限本人使用，客房最多可同时享受两间。 员工享受此价格需经使用店店店长确认。 公司员工直接向使用店提出申请，酒店按公司最新通讯录名单确认 各酒店员工由本店店长向使用店店长提出申请，再予以确认。 国定假日指大年初至初三，周日 价格权限 各类价格经公司市场部确定后方可执行，酒店不能擅自提价或降价。 前台折扣中介售价协议英语„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第八章安全消防常识及食品卫生知识„„„„„„„„ 第章酒店概况 第节酒店简介 红都大酒店是家以红色旅游为主题的酒店，也是宜章红色旅游接待基地......”。

8、“.....主要突出弘门的工作，确定本部门的经营方针和服务 标准，以求得最大的经济效益。作为名部门经理不仅要有组织管理能力经营能力 培训能力，熟悉掌握部门的服务标准服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有 定的服务技能。部门经理对总经理负责。 总经理决策层旅游为主题的酒店，也是宜章红色旅游接待基地。酒店位 于宜章县城关镇文明北路汽车站对面，主要突出弘 第章酒店概况 第节酒店简介 红都大酒店是家以红色旅游为主题的酒店，也是宜章红色旅游接待基地。酒店位 于宜章县城关镇文明北路汽车站对面......”。

9、“.....五节电话言谈礼仪„„„„„„„„„„„„„„„ 第七章酒店基础英语„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第八章安全消防常识及食品卫生知识„„„„„„„„„ „„„„„„„„„„„„„„ 第五章职业道德„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第六章现代酒店员工礼仪„„„„„„„„„„„„„„„ 第节仪容仪表„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第二节举止仪态礼仪„„„„„„„„„„„„„„„ 第三节礼貌礼节„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四节酒店员工日常通用接待礼注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„......”。