1、“.....现予以批准颁布实施。本手册是我厂质量管理体系规范性文件，是指导本厂建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，本厂全体员工必须遵照执行。厂长年月日广西水泥厂质量手册管理者代表任命书章节号版本页次管理者代表任命书为了贯彻执行质量管理体系要求，加强对质量管理体系动作的领导，特任命为我本厂的管理者代表......”。

2、“.....包括改进的需求在整个组织内促进满足顾客要求意识的形成就质量管理体系有关事宜对外联络。厂长年月日广西水泥厂质量手册质量手册说明章节号版本页次手册内容本手册系依据质量管理体系要求和本厂的实际相结合编制而成，包括本厂质量管理体系的范围，它包括了标准的要求删减了设计和开发生产和服务提供过程的确认顾客财产质量管理标准和本厂质量管理体系要求的所有程序文件对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。本手册为本厂的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由化验室统负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本厂以外人员。手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还化验室，办理核收登记。手册持有者应使其妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见......”。

3、“.....执行文件控制程序的有关规定。广西水泥厂质量手册企业简介章节号版本页次企业简介广西水泥厂成立于年，最初的生产规模为年产通用水泥万吨，广西水泥厂质量手册质量方针目标和承诺章节号版本页次为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为本厂的产品和服务要求，特确定本厂的质量方针为守法诚信优质高效持续改进顾客满意质量方针的含义遵法守信即本厂应当做到遵守国家的法律法规，守法经营，产品符合法律法规国家标准的要求本厂对顾客要做到讲诚信守合同。优质高效即本厂保证出厂水泥质量高于国家标准，售后服务及时高效。持续改进即本厂承诺对质量管理体系做到持续改进其有效性。顾客满意即本厂做到满足顾客的要求，顾客满意程度达到满意等级。本厂总的质量目标产品质量全部符合国家标准......”。

4、“.....天抗压强度天抗压强度，天抗压强度。顾客意见处理率，顾客满意度。与质量相关的各部门根据全厂的质量目标进行分解，相关部门的质量目标为厂办公室组织人员培训，年度培训完成率组织实施内部质量审核组织制定纠正和预防措施，完成率。生产部抓好设备管理，主机设备完好率，无重大设备事故和人身伤亡事故出厂水泥合格率。化验室出厂水泥质量合格率与质检机构对比合格率，内部抽查对比合格率。供销部原燃材料进厂质量合格率水泥产销率顾客意见处理率，顾客满意度。广西水泥厂质量手册质量方针目标和承诺章节号版本页次生产车间水泥袋重合格率出磨水泥合格率出磨水泥细度合格率混合材掺量合格率。质量承诺本厂的产品质量全部符合并高于国家标准的要求本厂保持符合标准的质量管理体系......”。

5、“.....特别是需行使权力开展质量工作的人员，规定其职责权限和相互关系。厂长组织贯彻执行国家质量方面的有关法律法规，批准发布本厂的质量方针和质量目标批准发布本厂的质量手册和程序文件......”。

6、“.....并采取有效措施确保实施，合理地配备资源定期主持管理评审，并做出相应改进的决定负责对质量管理体系的建立的策划和改进任命管理者代表并规定其职责负责组织全厂员工特别是管理人员的质量意识教育决定各部门负责人员的配置。管理者代表确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求确保在全厂范围内提高满足顾客要求的意识负责组织开展内部质量审核负责代表本厂就质量管理体系有关事宜与外部各方面进行联络有权对执行质量管理体系文件不力的部门和人员进行批评和处罚生产技术副厂长主管本厂的安全生产及技术方面的工作，确保实现安全文明高效生产组织贯彻实施国家标准行业规范组织新产品开发新工艺新技术的应用和技术改造工作组织解决产品质量的技术问题......”。

7、“.....并组织实施对产品质量负责技术方面的责任负责生产线的设备管理和安全环保管理工作。化验室负责质量管理体系文件的归口管理广西水泥厂质量手册职责和权限章节号版本页次负责质量记录的归口管理贯彻执行水泥国家标准及行业规范，负责制定原燃材料半成品成品的内控指标，负责建立生产过程控制点，确定合理的控制项目和控制指标，保证生产过程处于受控状态负责生产过程的质量检验和质量控制工作，具有质量否决权负责本室的监视和测量设备的管理负责不合格品的评审负责出厂水泥管理，有权拒绝不合格水泥出厂负责产品的试验研究工作协助供销部做好售后服务工作。生产部负责制订和组织落实本厂的年度月度生产计划负责生产调度工作，均衡组织生产......”。

8、“.....供销部负责供方的评价工作，选择合格供方，建立合格供方清单负责制订采购计划并组织实施，确保采购物资符合质量要求，并有足够的储存量负责进厂原燃材料的存放和保管负责不合格原燃材料的处理，有权拒收不合格的原燃材料负责产品销售，做好交货和质量验收工作负责组织开展合同评审负责售后服务和顾客反馈的处理有权拒绝销售不合格水泥。厂办公室负责人力资源管理，制订培训计划，组织开展人员培训负责组织员工的考核工作生产车间负责本车间生产技术质量安全等方面工作按生产计划和质量内控指标要求，合理安排班组工作，完成生产计划按化验室要求加强生产过程的质量控制，保证生产过程处于受控状态，对本车间产品质量负责。广西水泥厂质量手册职责和权限章节号版本页次负责本车间的生产设备管理工作，实施设备维护保养维修工作严格执行本车间的操作规程，有权拒绝违反管理规程或工艺纪律的指令......”。

9、“.....检验员负责原燃材料半成品水泥成品的检验工作正确使用检验和试验设备做好检验记录，及时反映质量问题。内部审核员按照质量管理体系审核方案的要求，编制质量管理体系审核文件公正客观地进行质量管理体系审核，参与管理评审，并向受审核部门通报审核结果负责对纠正措施进行跟踪验证检查，并做好验证记录对审核中急需解决的重大问题，及时向管理者代表报告。岗位工人负责本岗位的质量控制设备维护保养工作严格执行化验室的工艺指令，确保产品质量按照本岗位的作业指导书操作规程进行操作如实填写本岗位的生产操作记录。广西水泥厂质量手册范围章节号版本页次目的和范围总则本手册按质量管理体系要求的规定，并结合本厂实际情况编制而成，用于证实本厂具有稳定地提供满足顾客和有关法律法规要求的产品通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用......”。